Mardin 1969 Spor Online Mağazasına Adres Güncelleme ve Kargo Bilgisi Talebi
Mardin Store online mağazasından 27 Ekim’de forma ve termos siparişi verdim. Siparişi oluştururken numarayı ve adresin il kısmını hatalı girdiğimi sonradan fark ettim. Hemen site üzerindeki iletişim kanallarından düzeltme yaptırmak ve kargoya verilmeden önce adresimi güncellemek için defalarca ulaşmaya çalıştım.
Önce mail attım, herhangi bir dönüş alamadım. Ardından sosyal medya hesaplarına yazdım, oradan da cevap verilmedi. Sitede yer alan telefonu aradığımda ise telefon hiç çalmadı, kimseyle görüşemedim. Günlerdir siparişimle ilgili bilgi alamıyorum, adres ve telefon yanlış olduğu için ürünlerimin akıbeti belirsiz durumda.
Aydın z** adına verilen 32452 numaralı siparişimin acilen kontrol edilmesini, adres ve iletişim bilgilerimin güncellenmesini ve kargoya verildiyse kargo bilgilerinin tarafıma iletilmesini, verilmediyse de doğru bilgilerle yeniden işleme alınmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon, mail ve sosyal medya kanallarından geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum. Bana 0534 406 ** numaralı telefonumdan ulaşılmasını rica ediyorum.




