Garanti Kapsamındaki Oksijen Sensörü Arızası İçin Parça Bekleme Ve Servis İletişimsizliği
Rmg Mito Gusto Dream 150 scooterımı garanti kapsamında arızalandığı için Tekirdağ Çavuşoğlu yetkili servise götürdüm. Serviste motorumda oksijen sensörü arızası olduğunu, konuyu fabrikaya bildirdiklerini ve şu an parça olmadığını söylediler. Bu arıza nedeniyle motorumu uzun süredir hiç kullanamıyorum.
15.10.2026 tarihinden beri parça beklediğim söyleniyor ancak ne servisten ne de firmadan net bir dönüş alamıyorum. Rmg tarafını telefonla aradığımda da hiçbir şekilde kimse telefona cevap vermiyor. Serviste kayıt olmasına rağmen bana herhangi bir servis fişi veya yazılı belge de verilmiyor.
Garanti kapsamındaki motorum için oksijen sensörü parçasının bir an önce temin edilmesini, aracımın tamir edilerek kullanıma hazır hale getirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bekleme süresinin mağduriyetimi giderecek şekilde değerlendirilmesini istiyorum.








