cevap

Drip Mamba’dan aldığım eşofman ve kapüşonlu ürünler için değişim yapmak istedim ve kıyafetleri geri gönderdim. Ürünler u...laştıktan sonra bana bir kod verildi ancak sonrasında 100 TL fark çıktığını söylediler. Ben bu 100 TL farkı ödemek istemediğimi, fark olmadan yeni bir kod talep ettiğimi ilettim. ...

22.10.2026 tarihinde İstanbul Kaynarca’dan Afyonkarahisar Bolvadin ilçesine gitmek için bilet ayırttım. Sabah 09.30–09.4...5 saatleri arasında Kaynarca’daki Kamil Koç ofisine, servise binmek için gittim. Burada görevli, 35–40 yaşlarındaki ofis çalışanının müşterilere karşı son derece ilgisiz ve saygısı...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde kullanılan Kablo TV kutusunun yer değişimi için 18.10.2026 Pazar günü arıza k...aydı oluşturdum. O günden bu yana bir haftadır televizyon izleyemiyorum; ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve ...

Instagram üzerinden Albatros Yenilenebilir Enerji adlı firmanın kendi sitesinden 1750w güneş enerjili lamba siparişi ver...dim. Ancak 20 Kasım’da verdiğim sipariş 23 Kasım’da elime ulaştığında, kargodan sadece 200w lamba çıktığını gördüm. Ürün kutusuz şekilde, sadece paketlenmiş olarak geldi ve sipariş...

13 Ekim 2026 tarihinde Beyyoglu uygulaması üzerinden Nursena T***** adına, 3366934762311735 numaralı bir adet siyah crop... Hoodie siparişi verdim ve 1.941,39 TL ödemem alındı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. ...

23 Ekim 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan sipariş verdim. 1477222107 numaralı sipari...şimde iki kişilik indirimli menü sipariş ettim ve 805,00 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişim uygulamada tam 1 saat 10 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak göründükten son...

Yaklaşık bir yıldır Al Capital adlı forex şirketinde bulunan 3000 dolar tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Para çekme tal...ebim sonrası benden yeniden yatırım yapmam istendi ve ödeme yapmadığım sürece para çekimimin gerçekleşmeyeceği söylendi; bu durum firmanın güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duy...

Arçelik’ten beyaz eşya seti alırken özellikle servis ve hizmet kalitesine güvenerek bu markayı tercih etmiştik. Ancak da...vlumbazın kurulumu yarım bırakıldı ve yaklaşık bir aydır mutfağımızda davlumbazı kullanamaz durumdayız. Kurulum için gelen teknisyen K**** Bey, davlumbaz montajını daha sonra tama...

Koton internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce erkek sweat ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 3371171931373319. Ü...rünüm hala “Hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve bir haftadır kargoya verilmedi. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak...

Stradivarius üzerinden vermiş olduğum stiletto topuklu bot siparişimin birgündekargo firmasıyla gönderilen kargosu, 14 E...kim’den bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip numaram 5463*************037’dir ve takip ekranında kargomun İstanbul Paşaköy bölgesinde göründüğünü, günlerdir ilerleme o...

Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan Özen Gross şubesinde az önce yaşadığım bir saygısızlık ve iletişim sorunu nedeniyle şik...ayetçiyim. Küçük çocuğum için misafir tuvaleti olup olmadığını sorduğumda, danışmada görevli bayan personel yüzüme bile bakmadan, son derece ters ve ilgisiz bir şekilde “lavabo yok...

pttavm.com internet sitesinden 21.10.2026 tarihinde saat 18.34’te “Amonyum Sülfat Şeker Gübresi 5 kg” adlı ürünü sipariş... ettim. Sipariş kodum PTT-ONJVK5A29-211026 olmasına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Satıcıya s...

23.10.2026 tarihinde Van Yamanlar Oto Ekspertiz’de 2016 model Mercedes e200 aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Araçta ...bulunmayan kusurlar rapora yazıldı, tamamen orijinal olan parçalar boyalı olarak gösterildi. İtiraz ettiğimde önce bazı kısımları düzelttiler ancak yine de araçta olmayan kusurları...

Macro Online Çorlu şubesinden dün vermiş olduğum çikolata siparişimde ürünlerden biri paketi açık şekilde teslim edildi.... Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ve ayrıca şubeyi de aradım. Dün yeni ürün göndereceklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde ürün gönderilmedi. Bugün te...

21 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş için 23 Ekim tarihine mağazadan teslim seçeneğini işaretledim.... 23 Ekim’de saatim ve günüm geldiğinde tarafıma gelen mesaja istinaden Akyaka AVM Migros mağazasına gittim. Toplamda 26 ürün almam gerekirken bana verilen poşette sadece 12 ürün va...

Kocaeli Kartepe Emekevler Mahallesi 100. Yıl Caddesi üzerindeki BİM şubenizde yaşamış olduğum müşteri deneyimini paylaşm...ak istiyorum. Yaklaşık 2-3 gün önce saat 17.00-18.45 arasında yaptığım alışveriş sırasında kasada 10-15 kişilik sıra olmasına ve mağazada iki kasa bulunmasına rağmen yalnızca bir k...

İstanbulkart uygulaması üzerinden sosyal Mavi Kart başvurusu yaptım. 11.10.2026 tarihinde talep ettiğim kartım için 13’ü...nde basımın tamamlandığı bilgisi verildi ancak kartım günlerce şehir içindeki PTT şubeleri arasında dolaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hangi şubede olduğuna dair net bir ...

Uber Eats üzerinden işletmemize yapılan bir müşteri yorumuna cevap yazdım, ancak sistem cevabımı onaylamıyor ve yayına a...lmıyor. Yazdığım cevapta yalnızca “garip ve kötü” kısmına katıldığımı belirttim, hakaret, küfür veya uygunsuz bir ifade kullanmadım. Bu durum bugün yaşandı ve sorunun neden kaynak...

23 Ekim 2026 tarihinde saat 14:50‑14:55 civarında Avcılar Denizköşkler’de, düğün davet salonunun hizasında yer alan, mes...cit ve İBB’ye ait tuvaletin bulunduğu alanda görevli kadın personel ile sorun yaşadım. Kadınlar mescidine orada abdest almaya gittiğimde, suyu açar açmaz içeride çok büyük bir kel...

21.09.2026 tarihinde Bihter Soydar adlı siteden yaklaşık 2.850 TL ödeyerek bir sunum ve tabak seti siparişi verdim. Sipa...riş numaram 16523 olarak görünüyor ve sitede belirtilen teslimat süresinin 15 gün olduğu yazıyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Tesl...

Ucuzwear mobil uygulaması üzerinden Instagram aracılığıyla 1 Ekim’de 5 adet kazak siparişi verdim. Farklı 5 kazak istemi...ştim ve bunların görsellerini de firmaya ilettim. Ancak 5 Ekim’de teslim edilen kargoda hem farklı ürünler bulundu hem de sadece 3 parça gönderildi, 2 ürünüm eksik kaldı. Firma il...