PTTAVM Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermedi

pttavm.com internet sitesinden 21.10.2026 tarihinde saat 18.34’te “Amonyum Sülfat Şeker Gübresi 5 kg” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş kodum PTT-ONJVK5A29-211026 olmasına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte herhangi bir ilerleme olmadı.

Satıcıya site üzerinden iki kez soru yönelttim ancak hiçbirine cevap alamadım. Ayrıca Epttavm destek sayfasından form doldurarak yaşadığım sorunu ilettim, ona da şimdiye kadar geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Gecikmenin nedeni nedir ve ürünüm ne zaman kargoya teslim edilecekse açıkça bildirilmesini talep ediyorum.