to read complaints and reviews, or file yours.Drip Mamba Değişim Kodunda 100 TL Fark Talebi Ve Sürekli Gecikme
Drip Mamba’dan aldığım eşofman ve kapüşonlu ürünler için değişim yapmak istedim ve kıyafetleri geri gönderdim. Ürünler ulaştıktan sonra bana bir kod verildi ancak sonrasında 100 TL fark çıktığını söylediler. Ben bu 100 TL farkı ödemek istemediğimi, fark olmadan yeni bir kod talep ettiğimi ilettim.
Yaklaşık 7 gündür WhatsApp üzerinden yazışıyoruz. Her seferinde “sohbetten ayrılmayın, saniyeler içinde atacağız” şeklinde cevap veriyorlar fakat buna rağmen hâlâ yeni kodu göndermediler. Sürekli oyalanıyorum ve işlemim bir türlü sonuçlanmıyor.
100 TL’lik fark talep edilmeden, hakkımla sorunsuz şekilde alışveriş yapabileceğim yeni değişim kodumun acilen oluşturulup tarafıma iletilmesini istiyorum.
Gelişme
Drip Mamba ile yaşamış olduğum sorun, marka tarafından çözüldü. Benimle ilgilenip gerekli açıklamaları yaptılar, özür dilediler ve mağduriyetimin telafisini de sağladılar.
Sorunum tamamen giderildiği için, daha önce yazmış olduğum şikayetin yayından kaldırılmasını rica ediyorum.
