cevap

English Home’dan Eylül 2025 tarihinde aldığım krep tavasının tabanındaki teflon kaplama ürünü ilk kullanışımda kendi ken...dine komple söküldü. Ürünün açıkça üretim hatalı olduğunu düşündüğüm için 1 Haziran tarihinde Axis AVM şubesine götürdüm ve inceleme için teslim ettim. Şubedeki çalışanlar, en geç...

Polonezköy Park Otel’e 23–27 Temmuz tarihleri arasında konaklama yapmak üzere telefonla arayarak rezervasyon yaptım ve ö...demeyi talep edildiği şekilde havale ile gerçekleştirdim. Ödeme, IBAN numarasına toplam 6000 TL olarak gönderildi. 20 Temmuz tarihinde rezervasyonumun otel tarafından iptal edildi...

Diamond Amasra Otel’i özellikle Amasra’nın tek dört yıldızlı otellerinden biri olduğu için tercih ettik ancak 15–17 Temm...uz tarihleri arasındaki konaklamamız sırasında kaldığımız 3. Kattaki 307 numaralı odada yangın çıktı. Bir otel odasında yangın yaşanması başlı başına can güvenliği açısından son de...

Metlife bireysel emeklilik sisteminden işten ayrıldığım için çıkmak ve içeride kalan kesinti tutarlarımın iadesini almak... istiyorum. Yaklaşık 3.000 TL civarında bir iade bekliyorum ancak 27 Temmuz Pazartesi sabah saat 09.00’dan bu yana hiç kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az ...

17 Haziran 2026 tarihinde bls İstanbul üzerinden İspanya için eğitim amaçlı vize başvurusu yaptım. Aradan 40 gün geçmesi...ne rağmen sistemde başvurum hâlâ “processing at mission” olarak görünüyor ve pasaportum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Seyahat tarihim 20 Temmuz’du ve bu gecikme yüzünden hem uçuşu...

Haziran 2026’da Carjet üzerinden Sicilya’da araç kiralarken Riverside Insurance Agency Malta aracılığıyla 0 muafiyetli s...igorta yaptırdım. Kiraladığım araçla yaşadığım hasar sonucu toplam 840 euro tutarında bir masraf oluştu. Sigorta şirketi ise bu hasarın yalnızca 660 euro’luk kısmını karşıladı. Ek...

Haziran 2026’da Carjet üzerinden Sicilya’da araç kiralarken Riverside Insurance Agency Malta aracılığıyla 0 muafiyetli s...igorta yaptırdım. Kiraladığım araçla yaşadığım hasar sonucu toplam 840 euro tutarında bir masraf oluştu. Sigorta şirketi ise bu hasarın yalnızca 660 euro’luk kısmını karşıladı. Ek...

Tommatech marka 11 KW inverteri yaklaşık 1 yıl önce Solarvi Gaziantep bayisinden satın aldım ve profesyonel uygulamacı o...larak müşterime ait projede kullandım. Cihaz sadece 1 buzdolabı yükü altında çalışırken f09 arızası verdi ve sistem devre dışı kaldı. 13 Temmuz’da cihaz Antalya yetkili servisi ta...

VakıfBank Lara Şubesi’nin bilgim ve onayım olmadan sağlık sigortası poliçemi yenilemesi nedeniyle şikayetçiyim. Türkiye ...Katılım Sigorta’ya ait, süresi 15 Temmuz’da dolan sağlık sigortası poliçem, benim herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen bugün 7.500 TL bedelle yeniden düzenlenmiş ve ...

27 Temmuz saat 09.00’da Tekirdağ’dan İstanbul’a Truva Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet ve saygısızlı...k yaşadım. Aldığım bilete göre varış noktam Dudullu olarak görünmesine rağmen yolculuk sırasında Dudullu’da değil, Alibeyköy’de indirileceğimiz ve buradan aktarma ile Dudullu’ya ge...

24.06.2026 tarihinde d market / Hepsiburada'DAN aldığım ürün hijyen ürünü nedeniyle iade onayı verilmedi. Asıl sorun, ür...ünün giyilmeden sadece paketi açılıp, kalıbının küçük olduğu fark edilince, kendi ambalajına zarar verilmeden koyulup, özenle paketlenip sonrasında kargo poşetine koyularak iade et...

Kars Harakani Devlet Hastanesi’nde çocuğum için istenen MR çekildi ancak sonuçla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.... MR’ı 19 Temmuz Pazar günü çektirdik, üzerinden zaman geçmesine rağmen halen sonuca ulaşıp ulaşmadığını dahi öğrenemiyorum. Hastanenin 0474 212 56 69 numaralı hattını aradığımda s...

27 Temmuz 2026 günü saat 17.40 civarında Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi b Blok içinde bulunan Tedi mağazasında...n alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra fişimi alıp mağazadan çıktım. Daha sonra banka kartımdan aynı alışveriş için iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Kartımdan iki defa 23...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım kurulum ve tarife geçişi sorununu paylaşmak istiyorum. Mevcut müşteriyim... ve temmuz ayının 20’sinden beri yenileme dönemim geldiği halde hem yeni tarifeye geçişim yapılmıyor hem de kurulum sürecim tamamlanmıyor. Bu süre boyunca tarafıma kurulum için ne...

Hepsiburada üzerinden Kumtel ko-40 tshdf beyaz set ocak satın aldım. 23 Temmuz'da kurulum için Kumtel yetkili servisine ...talepte bulundum ancak günlerdir hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. İnternette yer alan Kumtel numaralarının hiçbirine cevap verilmiyor, telefonlar açılmıyor. Firmanın c...

Eureko Sigorta güvencesiyle Garanti BBVA üzerinden 25.07.2025 tarihinde 1 yıllık paket grup ferdi kaza sigorta poliçesi ...yaptırdım. 25.07.2026 tarihinde ise onayım ve talebim olmamasına rağmen poliçemin otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan çekim yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Yenileme tari...

Reebok marka spor ayakkabıyı 06.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, n...ormal şartlarda kullandım. Ancak üzerinden yalnızca yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen, ayakkabının üzerinde çizgi çizgi yırtıklar ve belirgin deformeler oluşmaya başladı. Bu k...

Adelefit Mermer Banyo isimli yerden banyom için mermer banyo aksesuarları siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla, 14.07....2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden Ahmet Karadeniz isimli kişiye 3.000 TL göndererek yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin 4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu sür...

Uption’daki hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 27.07.2026 tarihinde tel...efonla müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen kimse telefona cevap vermedi. Ayrıca e-posta yoluyla da hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Bun...

Yaklaşık 3 ay önce BİM’den Focus Plus 12’lik klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri iç ünitesinden sür...ekli rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. 14 Temmuz’da Adana Sarıçam Gültepe’deki sorumlu mağazanızı arayarak durumu bildirdim. Yetkili ...

Kocaeli İzmit Aksu Mobilya’dan aldığım giyinme dolabının kapaklarında kırık ve menteşe kısmında sorun olmasına rağmen ya...klaşık 6 aydır çözüm bekliyorum. Dolabın montajından sonra kapaklarda hem kırık hem de duvar tarafında çatlak oluştu, bu durum defalarca belirtmeme rağmen kalıcı bir işlem yapılmad...

23 Temmuz’da E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim 5839****21 numaralı siparişim, daha önce hiç duymadığım “Bir Günde Ka...rgo” isimli firmaya teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo takip numarası bgk03965617 olan gönderim için kargo firmasının sitesinde kargo hareketi yok, sadece kargo kodu oluşturulmu...