Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tatlıbak Logo

Tatlıbak

Tatlıbak Logo
Tatlıbak

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Tatlıbak tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin çalışanlar tarafından aşağılandığı, yüksek sesle bağırıldığı ve saygısızlığa maruz kaldığı belirtiliyor. Bunu %21 payla ürünlerde yabancı madde tespit edildiği bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerin ekşimiş olduğu, mide bulantısı yaşadıkları ve destek kanallarına ulaşamadıkları aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve İşletme Yönetiminde Üslup Sorunları

  • Kaba personel davranışı: 45 şikayette personelin 'ne bekliyorsunuz' diyerek aşağıladığı ve yüksek sesle bağırdığı belirtiliyor.
  • İşletmeci tavrı: 7 şikayette şube müdürlerinin müşterileri azarladığı ve mağazadan kovduğu ifade ediliyor.

Gıda Güvenliği ve Hijyen İhlalleri

  • Üründe yabancı madde: 25 şikayette tatlıların içinden poşet, plastik, tahta parçası ve böcek çıktığı bildiriliyor.
  • Mekan temizlik sorunu: 6 şikayette zeminin ıslak bırakıldığı, ürünlerin üzerinde arıların olduğu belirtiliyor.

Ürün Tazeliği ve Sağlık Bildirimleri

  • Bozuk ürün: 22 şikayette ürünlerin ekşidiği, balık koktuğu ve SKT etiketlerinin gizlendiği aktarılıyor.
  • Zehirlenme belirtisi: 7 şikayette tüketim sonrası mide bulantısı, kusma ve hastaneye yatış yaşandığı belirtiliyor.
  • Bayat ürün: 7 şikayette pastaların kurumuş ve bayat olduğu, değişim taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.

Süreç Yönetimi ve İletişim Eksikliği

  • Şikayete yanıt yok: 11 şikayette müşteri hizmetlerinin çözüm sunmadığı ve telefonlara dönmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

352 şikayet
Sonuçlarda ara...

Esenyurt Tatlıbak Şubesinde Hijyen, Güvenlik Ve Personel Sorunları

1

Uzun süre çalıştığım Tatlıbak Esenyurt 1. Şubede hem müşterileri hem de çalışanları etkileyen ciddi sorunlar yaşanmaktad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatlıbak Daha Önce Resmen Bir Kutlama Yapılmış Bir Pastayı Bize Satmışlar

Tatlıbak DahaÖnce Resmen Bir Kutlama Yapılmış Bir Pastayı Bize Satmışlar

Profil fotoğrafı
Özlem
Tatlıbak Demir Telli Kuru Pasta, Son Anda Ağzımdan Çıkardım

Tatlıbak DemirTelli Kuru Pasta, Son Anda Ağzımdan Çıkardım

Profil fotoğrafı
Burhan
Tatlıbak Bozuk Ekler Tatlı!

Tatlıbak BozukEkler Tatlı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Tatlıbak Gereğinin Yapılmasını Arz Ve Rica Ederim!

TatlıbakGereğinin Yapılmasını Arz Ve Rica Ederim!

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Tatlıbak (Pendik Kaynarca Şubesi) Soğuk Baklavadan Tahta Çıktı!

Tatlıbak (PendikKaynarca Şubesi) Soğuk Baklavadan Tahta Çıktı!

Profil fotoğrafı
Şule
Tatlıbak Pastanın Dışından Değil İçinden Kıl Çıktı!

Tatlıbak PastanınDışından Değil İçinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Diyar

Tatlıbak Esenyurt Şubesinde Kaba Ve İlgisiz Personel

24

İstanbul Esenyurt’ta bulunan Tatlıbak Tonguç Baba şubesinde 20 Eylül 2026 tarihinde kuruyemiş almak için gittiğimde reyo...

Tatlıbak Şubelerinde Personel Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti

22

19.09.2026 tarihinde Tatlıbak Esenyalı 3 şubesinde personelin tutumundan dolayı çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. ...

Markalı Poşet Ücretine Karşı Çıkıyorum Ve Alışverişimi Durduruyorum

23

İstanbul Çekmeköy’deki Tatlıbak şubesinden önceki gün yaklaşık 700 TL, dün de 400 TL civarında alışveriş yaptım. Her iki...

Ekşi Ve Bozuk Yaş Pasta İçin 500 TL İadesi Talebi

32

29.09.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Tatbak Pendik Sülüntepe şubesinden 500 TL ödeyerek büyük bir yaş pasta satın a...

Ekşi Ve Bozuk Yaş Pasta İçin 500 TL İadesi Talebi
Ekşi Ve Bozuk Yaş Pasta İçin 500 TL İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Tatlıbak Darıca Şubesinde Bayat Ve Kelebekli Badem Şekeri Sağlık Riski

25

10.09.2026 tarihinde, akşam saat 21.00 civarında Kocaeli Darıca Emek Mah. Fatih Sultan Mehmet Caddesi’ndeki Tatlıbak şub...

Tatlıbak Darıca Şubesinde Bayat Ve Kelebekli Badem Şekeri Sağlık Riski
Tatlıbak Darıca Şubesinde Bayat Ve Kelebekli Badem Şekeri Sağlık Riski
Tatlıbak Darıca Şubesinde Bayat Ve Kelebekli Badem Şekeri Sağlık Riski
Tatlıbak Darıca Şubesinde Bayat Ve Kelebekli Badem Şekeri Sağlık Riski

Meyve Seçiminde Belirtilmeyen Sınırlama Nedeniyle Satış Reddedildi

38

21.09.2026 tarihinde saat 20:20 civarında İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi No:25 adresinde...

Meyve Seçiminde Belirtilmeyen Sınırlama Nedeniyle Satış Reddedildi
Meyve Seçiminde Belirtilmeyen Sınırlama Nedeniyle Satış Reddedildi

Bozuk Pasta, Sağlık Riski Ve Yetersiz Kupon Teklifi

66

7 Eylül saat 16.44’te Migros Yemek üzerinden Tatlıbak Bayrampaşa şubesinden pasta siparişi verdim. Gelen ürün bozuktu ve...

Getir Yemek'ten Bozulmuş Su Böreği Nedeniyle Sağlık Sorunu

39

09.09.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Tatlıbak isimli işletmeden su böreği siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat ...

Getir Yemek'ten Bozulmuş Su Böreği Nedeniyle Sağlık Sorunu
Getir Yemek'ten Bozulmuş Su Böreği Nedeniyle Sağlık Sorunu

Şekerpare İçindeki Tel Hijyen Ve Sağlık Sorunu Oluşturuyor

37

9 Eylül Çarşamba günü saat 19:01 sularında Bağcılar Demirkapı’da bulunan Tatlıbak şubesinden şekerpare satın aldık. Eve ...

Şekerpare İçindeki Tel Hijyen Ve Sağlık Sorunu Oluşturuyor

Tatlıbak Şubesinde Tatlıların Üzerinde Uçan Böcekler Ve Hijyen Sorunu

62

İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’nde bulunan Tatlıbak şubesine dün saat 15.00 civarında tatlı almak için gittim. Ma...

Bozuk Yaş Pasta Ve Personel Davranışı Üzerine Çözüm Bekleniyor

61

Tatlıbak Tuzla Aydınlı Shell petrolün karşısındaki şubenizden birkaç kez yaş pasta aldık ve her defasında hayal kırıklığ...

İstanbul Ümraniye Şubesinde Güleryüzsüz Personel Ve 10 Dakikalık Bekleme

46

Yaklaşık bir hafta önce öğle saatlerinde İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Alemdağ Caddesi’nde bulunan Tatlıbaka ş...

Bozuk Traliçe Ve Antep Fıstığı İçin Geri Ödeme Talebi

103

09.08.2026 tarihinde Pendik Kavakpınar’daki Tatlıbak şubesinden traliçe tatlı ve Antep fıstığı satın aldım. Eve geldiğim...

Bozuk Traliçe Ve Antep Fıstığı İçin Geri Ödeme Talebi

Marka Profili

Tatlıbak 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38

Marka Karnesini Gör

İletişim