Tatlıbak

Paşabahçe Tatlıbak şubesinin devamlı müşterisiyim ve uzun zamandır şubenin giriş kapısında sorun var. Her gittiğimde kapıda kalıyorum, kapı açılmıyor, çalışanlar ya gelip açıyor ya da “elinizi itin” deniliyor. Bu durum gerçekten kötü ve kurumsal bir firma için büyük sorumsuzluk. Giriş kapısının kalı...

Bugün Sultangazi Tatlıbak şubesinden soğuk baklava satın aldım. Tatlıyı kutuya koyarken son derece özensiz davrandılar, ürün ters çevrilerek ve döke saça yerleştirildi, paketleme yamuk yapıldığı için de sütü kutunun içine ve dışına döküldü. 427,41 TL ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar dikkatsizce ha...

3 Ocak 2026 akşamı Trendyol GO uygulaması üzerinden Tatlıbak İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi şubesinden ekmek kadayıfı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, normalde son tüketim tarihi ve gramaj bilgilerinin yazması gereken etiketin üzerine boş bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. B...

Bağcılar Velioğlu Tatlıbak şubesinde kısa aralıklarla iki kez can sıkıcı durum yaşadım. İlk olarak 1 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında pasta almak için gittim. Pasta alacağımı söyledim ancak çalışan, ne boyutu ne de aroması için bana danışmadan tamamen kendi kafasına göre seçim yapıp pa...

31.12.2025 tarihinde saat 21.57 civarında İstanbul Sancaktepe Sarıgazi, Ankara Caddesi 30/AB adresindeki Tatlı şubesine sipariş vermek için gittim. Çerez sandıklarının kapakları açık halde duruyordu ve personel aynı anda fırçayla yeri süpürüyordu. Süpürülen yerden kalkan toz ve pisliklerin açıkta du...

29.12.2025 günü saat 16:10 sıralarında Kocaeli ili Çayırova ilçesi Fatih Caddesi’nde faaliyet gösteren Tatlıbak şubesine alışveriş yapmak için gittim. Satın alma işlemlerim sırasında yer fıstığının tezgahtaki etiketi ile kasadaki fiyatının farklı olduğunu gördüm ve bu konuda kasadaki çalışanı uyardı...

26.12.2025 tarihinde, Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Karadeniz Caddesi No:29’da bulunan Tatlıbak şubesine gittim. Kasada görevli olan hanımefendi, kendi telefonundan yüksek sesle müzik açmış şekilde çalışıyordu ve biz kasaya gelmiş olmamıza rağmen fark etmedi; seslensem bile duyacağını düşünmedim. Müş...

25.12.2025 tarihinde saat 15:00–17:00 arasında İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi S***** Ş**** Caddesi, Atatürk Kültür Merkezi karşısındaki Tatlıbak Zeytinburnu şubesinde yaşanan bir olay sebebiyle hem temizlik‑hijyen koşullarından hem de personelin üslup ve davranışlarından şikayetçiyim. Abl...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:07’de Trendyol Yemek üzerinden A*** Y**** T******* adlı işletmeden 500 gram karamelli trileçe ve 500 gram şekerpare siparişi verdik. Sipariş tarafımıza ulaştığında karamelli trileçenin bozuk ve belirgin şekilde ekşimiş olduğunu fark ettik. Ürünü incelediğimizde son k...

19.12.2025 Cuma akşamı saat 20.45 – 21.10 arasında İstanbul Zeytinburnu Veliefendi S***** Ş**** Caddesi No:7 adresindeki Tatlıbak şubesine kabuklu ceviz almak için gittim. Reyondan kabuklu ceviz seçtiğim sırada, bayan personel sert ve kaba bir üslupla “Elinizle değil, eldivenle seçin” diyerek beni u...

19 Aralık akşamı saat 18.30 civarında Beykoz İncirköy Soğuksu’daki Tatlıbak şubesinden 99 TL tutarında tulumba ve 28 TL tutarında kadayıf satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünler paketliydi ve son kullanma tarihine 4 gün kalmış olmasına rağmen, eve gelip tattığımızda ciddi bir sorun ol...

Tatlıbak’tan dün akşam İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi’indeki şubeden özel bir doğum günü pastası aldık. Pasta mavi renkteydi ve üzerinde gri yazılar bulunuyordu. Ödemeyi 550 TL olarak nakit yaptık. Pastayı kestikten ve yemeye başladıktan kısa süre sonra pastadaki boyanın aşırı derecede aktığ...

Dün saat 16.50 civarında, hasta ziyareti için tatlı almak üzere sürekli gittiğim Tatlıbak Yenimahalle şubesine uğradım. Şekerpare almak istediğimde tepside son 4-5 adet kalmıştı, üzerleri şerbeti çekmişti, altta ise yeni yapılmış olanlar vardı. Ürünü hasta ziyareti için alacağımı özellikle belirtmem...

13.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak restoranından pasta siparişi verdim. Siparişim saat 16:54’te teslim edildi ancak pasta kutusunun çoğuna yapışmış, ürünün bir kısmı ezilmiş ve dağılmış şekilde geldi. Bu durumda ürün görsel ve kalite olarak tamamen kullanılamaz bir haldeydi. Pasta ...

Yaklaşık 5-6 ay önce Tatlıbak Akpınar Mahallesi şubesinden aldığım bazı ürünlerde kurt çıkmasına rağmen, mahallemde olduğu için uzun süre bu durumu görmezden gelip yine de alışveriş yapmaya devam ettim. Ancak bugün yaşadığım olay bardağı taşıran son nokta oldu. Bugün, olaydan sadece birkaç dakika ö...

Tatlıbak firmasından bugün saat 16.30 sularında Tatlıbak şubesi üzerinden çikolatalı bir pasta satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 400 TL olarak gerçekleştirdim. Pastayı yerken içinden plastik bir materyal çıktı ve ben bunu ısırdığım anda fark ettim. Bu durum benim için hem çok sarsıcı he...

Gebze Çayırova Fatih Caddesi’nde bulunan Tatlıbak şubesinden aldığım tatlı profiterolün içinden sert bir mika parçası çıktı. Tatlıyı yeni almış ve kısa süre içinde tüketmek isterken bu yabancı maddeyle karşılaştım. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk taşıyor hem de ürünlerin hijyen ve kali...

30 Kasım’da Darıca Osmangazi Mahallesi Aşıroğlu Caddesi Saat Kulesi civarındaki Tatlıbak şubesinden yaklaşık 1.200 TL tutarında 10 kg tulumba tatlısı satın aldım. Tatlıyı kova ile verdiler ve kova için ayrıca 100 TL ücret aldılar. Kovayı geri getirdiğim takdirde bu 100 TL’nin iade edileceği özellikl...

03.12.2025 tarihinde akşam saat 21.00’e doğru Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan Tatlıbak mağazasına tatlı almak için gittim. Mağazanın kapanış saati gibi yerleri silmişler, girişte yerde ıslak ve köpüklü bir zemin olmasına rağmen herhangi bir uyarı tabelası, şerit veya bilgilendirici ekipman yoktu. Mağ...

23.11.2025 tarihinde Tatlıbak İstanbul Ümraniye İnkılap şubesinden almış olduğum tüm ürünlerin kurtlu olduğunu fark ettim. Gıda gibi hassas bir konuda böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlığımız hem de güven duygumuz açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu Google üzerinden yoru...

24 Kasım saat 15.30 civarında ailecek akşam izlemeyi planladığımız film için Tatlıbak Soğuksu şubesine tatlı ve çerez almaya gittik. Ancak çalışanların tavrı ve kendi aralarındaki konuşmalar nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. İki çalışan karşılıklı konuşurken, biri diğerinin ded...