to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ağustos Cuma günü saat 09.00’da Bursa’dan Bafra Express ile yolculuğa çıktım ve 15 Ağustos Cumartesi sabah 11.00 gibi... Samsun 19 Mayıs Engiz ilçesinde indim. Bu yolculukta teslim ettiğim valizim, valiz fişim olmasına rağmen kayboldu ve bir daha bana teslim edilmedi. Valizin içinde parfüm, gözlük,
21 Ağustos gecesi saat 21.00’de Bursa’dan Samsun’a Bafra Ekspres ile yaptığımız yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık.... Otobüs şoförleri yol boyunca neredeyse saat başı araç içinde sigara içti. Kapalı alanda, uzun yolculukta sigara dumanına maruz bırakılmak hem sağlığımızı hem konforumuzu ciddi şek
Bafra Express ile Bafra’dan Orhangazi’ye yaptığımız yolculukta mağdur edildik. Tosya’da kendi aracımıza geçeceğimiz söyl...endi ancak bizi Tosya’ya götürecek araç yolda arıza yaptı ve yaklaşık 3 saattir kaldık civarında yol kenarında mahsur bir şekilde bekletiliyoruz. Araçta çocuklar ve yetişkinler per
08.08.2026 tarihinde saat 22.15’te Bafra Express ile İstanbul Güzelyalı’dan Samsun’a gitmek üzere yolculuğa başladım. No...rmal şartlarda yaklaşık 9 saat süreceği belirtilen yolculuk, şu an Merzifon’da olmamıza rağmen hâlâ tamamlanmadı ve Samsun’a yaklaşık 2 saatlik yol kaldı. Sabah 08.31 olmasına rağm
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.30’da Bafra Express ile Samsun’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadı...m. Yol boyunca gereksiz ve uzun süreli beklemeler oldu, bu nedenle yolculuk yaklaşık 14 saat sürdü. Üstelik iki kişi için bu sefere 3.400 TL gibi yüksek bir ücret ödedik. Ayrıca o
03.06.2026 tarihinde Bafra Express ile Bursa’dan Merzifon istikametine giden, saat 21:00’de hareket eden otobüste 37 ve ...38 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu ve havanın çok sıcak olması nedeniyle içeride nefes alınamayacak derecede bunaltıcı bir ortam
26.06.2026 tarihinde saat 20.00’de Bafra Express seferine bindim, yaşanan araç arızası nedeniyle yolculuğum ancak 27.06....2026 saat 14.00 civarında sona erebildi. Araç arızası sebebiyle yolda çok uzun süre beklemek zorunda kaldık ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Bu kad
24 Mayıs gecesi Bafra Express ile Bursa’dan Samsun’a yaptığım yolculukta, otobüs saat 01.30 civarında Bolu’da köprünün ü...zerinde arıza yaparak yol kenarına çekildi ve sabah 10.00’a kadar Bolu’da beklemek zorunda kaldık. Yaklaşık 10 saat boyunca yolda, belirsizlik içinde bekletildik. Bu süre zarfında
23.06.2026 tarihinde Bafra Ekspres ile Bursa’dan Samsun’a 18:00 kalkışlı seferle yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında ...otobüs saat 02:00 civarında arıza yaptı ve o andan bu yana ciddi şekilde mağdur edildim. Saat şu an 08:33 ve şoför otobüsten ayrıldı, saatlerdir ortada yok, hiçbir şekilde yolcular
20 Ocak 2026 tarihinde saat 21.15’te İstanbul’dan Samsun’a Bafra Express ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Bolu dinlenme tesisinden çıktıktan kısa süre sonra, soğuk nedeniyle ön fren aksı donup kitlendiği için araç ilerleyemedi ve otobüs yolda kaldı. 21 Ocak gecesi saat 03.00 su
11 Ekim 2025 tarihinde Bafra Express ile Bafra-İstanbul 18:30 seferinde, üç kadın olarak dörtlü koltuklardan üçüne bilet... aldık. Buna rağmen yanımıza bir erkek yolcu yerleştirildi ve bu durum hem beni hem de beraber seyahat ettiğim diğer kadın yolcuları rahatsız etti. Konuyu otobüs personeline iletti
1 Ekim 2025 tarihinde Bafra Expres firmasının Bursa-Samsun seferinde, şoför F****'nin davranışlarından dolayı rahatsızlı...k yaşadım. Şoför, yolculuk sırasında muavinine karşı kaba davrandı, onu azarladı ve yolcuların iniş-çıkışlarına gereksiz şekilde müdahale etti. Aracın plakası 55 Ankara 610’dur. B
9 Eylül 2025 saat 22:40’ta İstanbul Güzelyalı Terminal’den Bafra Express otobüs seferi için zamanında durakta olmamıza r...ağmen otobüs bizi almadan gitti. Hiçbir gecikmemiz olmadığı halde mağdur edildik. Durumu firmaya bildirdiğimizde ise müşteri hizmetlerinden son derece saygısız, olumsuz ve aşağılay
09.09.2025 tarihinde Bafra Express firmasından, Obilet üzerinden HP001X5FF PNR numaralı ve 900 TL tutarındaki Samsun Oto...garı-Orhangazi Otogarı seferi için 19:45 kalkışlı bilet aldım. 19:30’da Samsun Otogarı’nda peronda beklememe rağmen otobüs gelmedi. Bilet satış noktasına gittiğimde, otobüsün çokta
07 Ağustos Pazar günü Bafra Express firmasına ait Samsun-İstanbul seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Akşam 21:00’de başla...yan yolculuğumuz ertesi gün 12:00’ye kadar sürdü ve otobüs oldukça yavaş ilerledi. Araçta klima çalışmıyordu, koltuklar kırık ve yırtıktı, tavanlardan su akıyordu ve otobüs sürekli
31.08.2025 tarihinde Bafra Express firmasına ait Setra marka, 55 ASD 630 plakalı otobüs ile Yalova Otogarı’ndan Samsun O...togarı’na yolculuk yaptım (Sefer Saati: 21:03, Koltuk No: 17 ve 18, PNR: HP001TY2Y, Obilet B002). Ödediğim 2000 TL’ye rağmen karşılaştığım hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığıydı.
18 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 22.15’te, Samsun’dan İstanbul’a giden Bafra Express otobüsünde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Şirketin kuralları gereği 6 yaş ve üzeri çocuklar için bilet alınması gerektiği belirtildiği için, 6 yaşındaki çocuğum için de bilet aldım. Ancak aynı seferde,
09/08/2025 tarihinde saat 20:30’da Bafra’dan İstanbul Esenler Otogarı’na hareket eden, 22 KE 717 plakalı Bafra Ekspres o...tobüsünde 15 ve 16 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk sırasında sabah 08:30’da İstanbul’a varmamız gerekirken ancak öğle saat 13:00’te varabildik. Yolda birçok sorun yaşa
Bafra Express otobüs firmasının rezil seyahati 24 Haziran 2025 tarihi saat 20.30 seferi için Esenler Bafra istikameti iç...in Enuygun uygulaması üzerinden 1.2.3 numaralı koltukları satin aldım. Otobüsün on koltukları o kadar dar idi ki zar zor oturabildi bilet aldığım kişiler. Ayrıca on koltukların önü
Merhaba, 14 Haziran 2025 tarihinde Bafra Ekspres’in saat 21:00 Samsun-Yalova seferinde yolculuk yaptım. Tarafıma verile...n 36 numaralı koltuk kırık ve arızalıydı; sabitlenemiyor, ileriye doğru kayıyor ve yolculuk boyunca ciddi fiziksel rahatsızlık veriyordu. Üstelik bu koltukla seyahat etmeme rağmen
Dün akşam 23.10 güzelyalı otogarından erken çağırılarak 22.35 de biniş yaptım. Otobüs yolculuk saati 9 saat 35 dakika y...azılmasına rağmen 11 saat sürdü. Muavine geç kalındığını söylüyorum, aldığım cevap uçakla gelseydin oluyor! Bu ne saygısızlık ben bir yönetici olarak personel davranışlarını uyg
8 Haziran tarihinde Bafra'dan Kapaklı istikametine hareket eden 55 APP 417 plakalı aracın havalandırma ve klimasının kap...alı olması sebebiyle, muavine defalarca söylememize rağmen 15 saatlik yolu neredeyse bayılacak gibi geçirdik. Muavin ve şoförün gerekli uyarıyı almasını talep ediyoruz.
Tempo dinlenme tesislerinde mola saati dolmadan harekete geçerek beni orada bırakıp gittiler. Beni aramadılar. Ben otobü...sün orada olmadığını fark edince aradım fakat açmadılar. Otobüste eşyalarım kaldı. Şu an başka bir firmaya ücretini ödeyerek bindim ve gidiyorum. Mağdur durumdayım. Ve şikayetçiyim
