New Holland TT60 Classic Traktör Çamurluk Altı Kabloları Koptu, Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum

New Holland TT60 Classic model sıfır traktörümü yaklaşık bir ay önce aldım ve şu an 60 saatte olmasına rağmen, çamurluk altından geçen kablolarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Meyve hasadı sırasında tarlada çalışırken çamur nedeniyle çamurluk altındaki plastik borudan geçirilen kablolar koptu ve arka stop lambalarını ve el gazındaki devir sabitleme sistemini çalıştıran tesisat arızalandı.

Bu traktör sadece asfaltta kullanılacak bir makine değil, tarla ve bahçe şartlarında çalışmak için üretilmiş olmasına rağmen, çamurluk altı tesisatının bu kadar korunaksız tasarlanmış olması nedeniyle 60 saatlik bir traktörde böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisle görüştüm, “kaç para tutar” diye sorduğumda, önce görelim sonra söyleriz şeklinde bir cevap aldım ve garanti kapsamında olup olmayacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.

Ben, bu kopan kabloların ve çamurluk altındaki tesisatın tasarım kaynaklı bir problem olduğunu, normal kullanım şartlarında böyle bir arızanın kabul edilemeyeceğini düşünüyorum. Bu nedenle, hasar gören kabloların ve ilgili tesisatın hiçbir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında yetkili serviste yenilenmesini ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.