Deepway Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi ve İade Talebine Cevap Verilmiyor
19 Ekim’de bir internet sitesi üzerinden şampuan ve sabun siparişi verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme yapılmasına rağmen sipariş ettiğim ürünler gönderilmedi, sitede ürüne dair bir ilerleme ya da kargo bilgisi de görünmüyor.
Siparişi iptal etmek ve para iadesi almak için sitede yer alan telefon numarasından ve WhatsApp hattından defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de firmaya ulaşılamaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Ödemiş olduğum tutarın havale yoluyla tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu konunun incelenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.








