Karen Teknik Servis Kurutma Makinesi Bakım ve Lastik Değişimi İçin 40 Gün Bekleme ve Teslimat Sorunu

Kurutma makinemin bakım ve lastik değişimi için 40 gün önce Karen teknik servis tarafından evimden teslim alınmasını kabul ettim, gerekli ücreti de ödedim. Aradan geçen uzun süreye rağmen makinem tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte yalnızca bir kez tarafıma dönüş yapıldı, işlem tamamlandı denilerek makineyi geri getirdiler ancak hiçbir işlem yapılmadığını görünce tekrar alıp götürdüler. O günden sonra ise ne makine getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda telefonlarıma dahi cevap verilmiyor.

Ücretini ödediğim kurutma makinemin en kısa sürede yapılmış ve çalışır halde adresime teslim edilmesini, mümkün değilse ödediğim ücretin ve doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.