Navigold’dan Sipariş Edilen Moto Ekran Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi

Navigold firmasına ait motoekran.com üzerinden 19.10.2026 tarihinde bir Moto ekran siparişi verdim. Ürün için kart ile toplam 6.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 10001320, kargo takip numaram ise 6515045034710 olarak görünüyor.

Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca yazmama rağmen sadece “ilgileniyoruz” şeklinde cevap veriyorlar, ancak ne bir açıklama ne de net bir teslimat tarihi paylaşılıyor. Gün içinde dönüş yapacaklarını söyleyip hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu ilgisiz yaklaşımın son bulmasını talep ediyorum.