Batıkent Hastanesinde Çocuk Doktorunun Kaba Davranışı Ve Hasta Hakları Biriminin Sessizliği

23.10.2026 tarihinde Ankara Medical Park Batıkent Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünden Doç. Dr. A*** B****’a randevu alarak çocuğumu muayeneye götürdüm. Muayene sırasında doktorun üslubu ve yaklaşımı bir çocuk doktoruna kesinlikle uygun değildi. Çocuğuma “getir kulağını, çevir kafanı, aç ağzını, çık şu tartıya” gibi sert ve buyurgan ifadeler kullandı, tersleyici ve küçümseyici bir şekilde konuştu. Bu tutum çocuğumu belirgin şekilde korkuttu.

Muayene bitiminde sonuçlar için aramamız gerekip gerekmediğini sorduğumda, “pozitif negatif yazıyor, anlarsın herhalde, arama” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir cevap aldım. Bu tavırlar sonucunda çocuğum artık doktora ve hastaneye gitmekten çekinir hale geldi.

Olaydan sonra hastanenin hasta hakları birimine üç gündür, özellikle cumartesi ve pazartesi günleri defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım bu iletişim sorunundan hem de hasta haklarının ilgisizliğinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Hastaneden beklentim, ilgili doktorun bu davranışlarıyla ilgili olarak uyarılması, benzer bir üslubun başka hastalara ve çocuklara karşı tekrarlanmaması için gerekli iç değerlendirme ve disiplin süreçlerinin işletilmesidir.