to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün kofteciyusuf.com üzerinden 26826617 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, “Biz Cevahir şubemize ulaşamıyoruz, yapacak bir şey yok” denilerek süreçle ilgili hiçbir çözüm...
1 Mayıs Cuma günü Cevahir AVM içindeki Migros marketten Aptamil Pronutra 1 350 g yeni doğan maması satın aldım. Ürünü aynı gün içinde bir kez kullandım ve yeni doğan bebeğimin vücudunda kızarıklıklar oluşmaya başladı. İlk başta anlam veremedik ve geçici bir durum olacağını düşündük. Ertesi gün mama...
9 Kasım 2023 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından satın aldığım Samsung QE65QN90CATXTK model Neo QLED televizyonumda, çok kısa bir süre önce aniden ekranda dikey bir çizgi belirdi. Bunun üzerine hemen servis kaydı açtırdım ve yaklaşık iki gün önce yetkili servis ekibi inceleme için adresime geldi....
15 Nisan'da Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Stradivarius mağazasından bir çift bot aldım. Ayakkabılarım kırıldığı ve mağaza kapanmak üzere olduğu için acil bir durumdu. Ancak, alışveriş merkezinde birkaç adım yürüdükten sonra botların çok dar olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri dönerek daha büy...
Kelebek Mobilya Biz Cevahir AVM mağazasından 30.03.2026 tarihinde yaklaşık 97.000 TL bedelle üçlü ve ikili koltuk takımıyla birlikte yemek masası satın aldım. Koltuklardan bir tanesi ve yemek masası sandalyeleri eksik şekilde 1 ay sonra teslim edildi. Diğer koltuk ve masanın sandalyeleri 55 gün geçm...
20 Mayıs’ta İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Sadece 1 gün sonra, 21 Mayıs’ta ürünü iade etmek istediğimde ödeme slipim yanımda olmadığı için, değişim fişimi ve banka dökümümü göstermeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce ürün aldığım Cevahir Boyner mağa...
İstanbul Cevahir AVM Simit Sarayı şubenizi düzenli aralıklarla ziyaret eden bir müşteriniz olarak, bugün yaşadığım olumsuz deneyimleri ve bir süredir kalıcı hale gelen aksaklıkları artık tarafınıza iletme gereği duydum. Şubenizde acilen hem operasyonel hem de davranışsal anlamda ciddi bir denetim ya...
Uzun yıllardır Kariyer.net üzerinden iş başvurusu yapıyorum. Şu anda 22 yaşındayım, yaklaşık 18 yaşından beri bu platformu kullanıyorum. Profilim yüzde 100 dolu görünmesine, tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen son 2 yıldır neredeyse hiçbir geri dönüş alamıyorum ve başvurularımın firmalar tarafın...
Bulgaristan’dan Koton’dan verdiğim bir siparişte Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan sonunda verdiğim siparişlerden biri Koton İstanbul Cevahir AVM’den 22313153827287 takip numarasıyla gönderildi. Bu kargo 7 Mayıs civarında Edirne Merkez Erasta AVM giriş kat, Erasta yanı mal kabul nokta...
"Teşekkürler"
Bugün Özdilek Park AVM’deki Network şubenizde iade işlemi için gittiğimde, “sistem yok” denilerek bekletildim. Bu sürede teknik bir arıza olduğunu düşündüm ancak sonrasında sorunun sistemle değil, kart iade prosedürünüzle ilgili olduğunu öğrendim. Aynı gün içinde, aynı banka kartından aynı tutarda b...
Atasun Optik Cevahir AVM şubenizden 9 Mayıs tarihinde %70 inceltilmiş cam ve Burberry marka çerçeve ile birlikte numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim aldığımda çerçevenin ayarı yapılmamıştı ve çerçevesi bozuk durumdaydı. Ayar rica etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bu şekilde k...
Boyner’in internet mağazasından 25 Nisan 2025 tarihinde 6.399,95 TL ödeyerek Columbia 2100121010_bl9284 model outdoor spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece işe gidip gelirken, günlük şehir içinde kullandım, kesinlikle trekking, ağır doğa yürüyüşü ya da futbol gibi sert bir kullanımım olmadı. ...
Altınbaş Kuyumculuk Cevahir AVM mağazasından satın aldığım altın bileklik, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine kırıldı. Ürünü garanti ve tamir kapsamında ilgili mağazaya teslim etmeme rağmen üzerinden 21 gün geçmesine karşın bilekliğim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ...
Pandora’dan Cevahir mağazanızdan 06.01.2026 tarihinde faturası kesilerek satın aldığımız garantili kolyede, çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen 1 ayı aşkın süredir ciddi anlamda kararma problemi yaşamaktayız. Üründe bu kadar hızlı ve yoğun şekilde kararma olması bizi hem şaşırtmış hem de hayal ...
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2023 yılında İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün borusu 2024 yılında ilk kez kırıldı ve garanti kapsamında servise gönderilip onarıldı. Ancak şu anda aynı yerden ikinci kez tekrar kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve üstelik aynı yerden iki...
08.04.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından Fabrika marka 5003******03 ve 5003*******03 numaralı iki adet gömlek satın aldım. Fuar için İstanbul’a geldiğimden, gömlekleri ilk kez fuar sırasında kullandım ve eve döndükten sonra yıkadığımda her iki üründe de ciddi derecede tüyle...
Happy Moons Cevahir şubesine son 1 ay içinde 2–3 kez gittim ve neredeyse her gidişimde benzer olumsuzluklarla karşılaştım. Bahşiş vermediğimde veya yemek kartı ile ödeme yaptığımda çalışanların yüzleri asılıyor, iyi günler bile demeden, son derece ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiliyorlar. Müşteri...
Nisan ayında İstanbul Cevahir AVM’deki Tefal mağazasından bir adet Tefal manuel doğrayıcı satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor. Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettiğimde, manuel doğrayıcının garantisi olmadığını söylediler. Satın alma sırasında y...
03.09.2025 tarihinde Cevahir AVM İstanbul Yataş Mağazasından Adapt Rest model isimli ve ismiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, beni her gece istisnasız saat 03‑04:00 gibi uyandıran, sırt ağrısından yataktan uyandırırken acılar içinde bırakan, sağım soluma dönerken Çin işkencesi uygulayan, meydana çıkan s...
"İlgilendiler ve talebimi karşıladılar."
Cevahir AVM Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ve sadece 2–3 yıkama sonrasında beyaz çizgiler oluşt...
Koçtaş Cevahir mağazasından ve Koçtaş’ın online kanalından 19.05.2026 tarihinde gardırop ve bahçe mobilyası satın aldım. Ürünler için montaj hizmeti almak ve montaj sürecinin ne kadar sürede tamamlanacağını öğrenmek amacıyla 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede montaj hizmeti...
Cevahir AVM’de Green Güzellik adıyla hizmet veren bir yerde, yoldan geçerken beni durduran bir broşür dağıtıcısı “komisyon kazanmak için” diyerek ısrarla içeri davet etti. İşim olduğunu söylememe rağmen peşimi bırakmayıp adeta zorla içeri soktu. Ben de birkaç soru sorulup çıkacağımı, bir iyilik yapm...
15 Mayıs’ta Mecidiyeköy Cevahir AVM’deki FLO mağazasından Polo Cost 102157929 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giymeme rağmen tabanında ve ön ucunda belirgin şekilde deformasyon oluştu ve bu durumu 17 Mayıs’ta fark ettim. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu kadar deformasyon...
Son Şikayetler