Cevahir AVM Mavi Mağazasından Alınan Jean Pantolonun Kısa Sürede Beyaz Çizgi Sorunu Ve İade Talebi
Cevahir AVM Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ve sadece 2–3 yıkama sonrasında beyaz çizgiler oluştu. Pantolonu normal kullanımda ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede bu deformasyonla karşılaştım.
Ürünü 1.600 TL ödeyerek aldım ve bu fiyattaki bir pantolonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Konu ile ilgili Mavi mağazasına başvuruda bulundum ancak talebim kabul edilmedi.
Üründeki bu beyaz çizgilerin üretim/kumaş kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini, pantolon için ya değişim ya da ücret iadesi talebimin yeniden incelenerek olumlu sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İlgilendiler ve talebimi karşıladılar.


















