Garanti Bilgisi Verilmeden Kısa Sürede Bozulan Tefal Manuel Doğrayıcı

Nisan ayında İstanbul Cevahir AVM’deki Tefal mağazasından bir adet Tefal manuel doğrayıcı satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor.

Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettiğimde, manuel doğrayıcının garantisi olmadığını söylediler. Satın alma sırasında ya da fişte/faturada garantiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamışken, bu şekilde garanti dışı denilmesine anlam veremiyorum.

Kısa sürede bozulan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve manuel doğrayıcının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.