to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir İzmir Caddesi üzerindeki Çetmen mağazasından 13.12.2025 tarihinde düğün alışverişi yaptım. Toplamda yaklaşık 3...60.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve teslim tarihi 01.03.2026 olarak belirlendi. Ancak süreç boyunca hem teslimat hem de kurulum konusunda ci
Çetmen Mobilya Cevahir şubesinden aldığımız koltuk takımında kolçaklardan biri yanlış gönderildi. Ürün bir hafta önce te...slim edildi ve teslimat günü mağaza müdürü ile görüştüm. Bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mağaza müdürüne hâlâ ulaşamıyorum. Evde
23.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Çetmen mağazasından 2 takım koltuk takımı ve bir yemek masası takımı satın aldım. Sa...tış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde, hatta kurban bayramı öncesine yetiştirileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım ancak üzerinden 45 günü aşkın sür
İzmir Kemalpaşa Çetmen Mobilya’dan yaklaşık dört ay önce peşin ödeme ile berjer model bir koltuk takımı satın aldım. Kol...tuklar eve kurulup kullanılmaya başlandığı ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladı. Yaklaşık iki‑üç ay içinde defalarca, toplamda on beşin üzerinde arıza kaydı açmak z
24.04.2026 tarihinde Gaziantep’teki Açar Çetmen Mobilya mağazasından yemek odası takımı siparişi vererek 15.000 TL kapor...a ödedim. Sipariş esnasında özellikle ürünü Kurban Bayramı’ndan önce teslim almak istediğimi belirttim, satış temsilcisi de bu konuda yardımcı olacağını söyleyince buna güvenerek k
26.04.2026 tarihinde Çetmen İstanbul Sancaktepe şubesinden Boho yemek takımı (boho standart rengi, stoktan) satın aldım.... Ancak dalga geçer gibi sadece 1 adet sandalye gönderdiler, diğer sandalyelerin daha sonra geleceği söylendi. Bu süreçte evlendim ve evime geçtim, ama hâlâ takımım tamamlanmadı. M
Çetmen Uşak Sarayatlı şubesinden aldığımız koltuk takımı ve orta sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takım...ının raylarında sorun var, koltuk çok hızlı bir şekilde geriye doğru kayıyor. Orta sehpa ise baştan itibaren düzgün kurulmadı, kenarında boşluk vardı ve çekmecesi düzgün açılıp kap
Balıkesir merkez Çetmen mağazasından bir televizyon satın aldım, ancak üzerinden bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen ...televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Aldığım tüm ürünler yaklaşık bir sene sonra elime ulaştı, fakat televizyon hiçbir şekilde teslim edilmedi. Satın alma sırasında televizyonun en
Çetmen Nazilli şubesinden 22 Mart tarihinde Vigon sehpa ve beraberinde başka ürünler de içeren bir alışveriş yaptık. Sat...ış sırasında tüm ürünlerin en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Diğer ürünlerimiz zaman içinde teslim edildi ancak Vigon sehpa siparişimiz hâlâ elimize ulaşmadı. Sipa
08.05.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Denizli şubesinden yatak odası gardırop siparişimi verdim ve ödememi yaptım. En geç ...17.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen 05.06.2026 tarihine kadar ne arayan ne soran oldu, her gün teslimat gününü öğrenmeye çalışmamıza rağmen net bir bilgi al
İzmir Çetmen Konfor Mobilya’dan yaklaşık 3 yıl önce Bohem model iki adet koltuk satın aldım. Koltukları aldığım günden b...u yana birçok sorun yaşıyorum. Oturduğumuz kısımlarda çökme oluştu, dikişlerin olduğu yerler dışarıya doğru atıyor ve orta ayaklar plastik olduğu için sürekli kırılıyor. Ürünün gen
Çetmen Mobilya’dan aldığım koltuk takımında ciddi bir kumaş problemi yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve koltu...k takımının kumaşında, kullanımın 6. Ayından itibaren belirgin şekilde tiftiklenme ve tüylenme başladı. Düzenli ve özenli kullanım yapmamıza rağmen kumaşın bu kadar kısa sürede bu
29.04.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Balıkesir Edremit şubesinden peşin ödeme yaparak yatak odası ve salon takımı satın a...ldım. Satın alma sırasında ürünlerimin 29.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra teslimat süresi hiçbir net tarih verilmeden yaklaşık 45–50 güne uzatı
İzmir Kısıkköy Mobilya Şehri’indeki Çetmen mağazasından Bien tam set ev eşyası satın aldım. Ürünlerin 15 Mayıs tarihinde... teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen eşyalarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte yalnızca yemek masasının sandalyelerinin üretimde olduğu, diğer
23.04.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Mamak mağazasından yatak odası takımı satın aldım ancak takımın içinde yer alan yata...ğım hala tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda “depo sayımda, listeye eklendiniz, sevkiyat programına dahil edildiniz, bugün yarın çıkar” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bugün
Çetmen Mobilya’dan 02.01.2026 tarihli PK1655719 ve 11.01.2026 tarihli PK1665498 numaralı siparişlerimle yatak odası takı...mı satın aldım. Satış esnasında teslimat tarihi olarak 1 Mayıs tarihinde anlaştık. Buna rağmen 1 Nisan’da ürünleriniz hazır, depoya çekeceğiz, adres bildirmeniz gerekiyor diyerek a
Çetmen Mobilya’dan 28.12.2026 tarihinde salon ve yemek odası takımı satın aldım. Sözleşme yapılırken ürünlerin en geç 15....03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sef
Çetmen mağazasından Lucy yatak odası takımı satın aldık. En erken teslim edilecek model olduğu söylenerek bu ürün özelli...kle bize önerildi. 1 Mayıs’ta mağazaya gidip ürünü aldığımızda, depoda hazır olduğu ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen baza hariç diğer parçal
08.03.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Kütahya şubesinden 8 adet sandalye alımı yaptım. Üretim ve teslimatın en geç 1.5 ay ...içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Şube de çalışan personeli S**** Hanım ve mağaza yetkisi hanımefendi satış yapılana kadar gayet ilgililerdi. Satıştan geçen belli bir sü
Yaklaşık 45 gün önce Çetmen Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından l koltuk ve mutfak masa sandalye takımı satın aldım. S...ipariş numaram PK1768912’dir. Satış esnasında ürünlerin bayramdan bir hafta önce teslim edileceği özellikle söylendi, biz de buna ve markaya güvenerek siparişi verdik. Aradan geçe
İzmir Çiğli Çetmen Mobilya’dan 28 Mart 2026 tarihinde Bloom koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ra...ğmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla defalarca görüşmemize rağmen ciddi bir iletişim eksikliği yaşadık ve hiçbir şekilde net, sorumluluk alan bir muhatap bulamadık.
Çetmen Mağazası’ndan, Konfor Mobilya marka Nora yatak odası takımıyla birlikte 160X200 Natural Pedic yatak aldım. Yatak ...Ocak 2025’te teslim edildiği günden beri en fazla bir ay içinde çökme sorunu yaşıyorum. Her seferinde şubeye ulaşıp servis kaydı açtırdım ve aynı model yatakla değişim yapıldı. To
5 Nisan’da Çetmen Mobilya Narlıdere şubesinden yemek masası ve 6 sandalyesi olmak üzere toplam 30.000 TL peşin ödeyerek ...ürün satın aldım. Satış sırasında masanın hazır olduğu, sandalyelerin ise en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen bugün 20 Mayıs olmasına karşın ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
