Çetmen Mobilya

Çetmen Mobilya Bodrum Muğla şubesinden aldığım l koltukta, ürünün üzerinden bir yıl geçmeden kasasında yamulma, süngerlerinde çökme ve kılıflarında bolluk oluştu. Ocak 2025’te şikayetimi ilettim, ancak kaydım ulaştırılamadığı gerekçesiyle kapatıldı. Nisan 2025’te tekrar kayıt açtırdım. Ürünün garant...

20.08.2025 tarihinde Çetmen Kuşadası mağazasından üçlü koltuk, iki yatak, iki baza ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler teslim edilmedi ve sürekli olarak teslimat süresi ertelendi. Defala...

24 Ağustos tarihinde Denizli Çetmen mağazasından masa, sandalye ve şifonyer satın aldım. Satış sırasında ürünler teslim edildiğinde ödeme alınacağı söylendi, ancak daha sonra ürünler gelmeden 40 bin TL’lik ödemeyi peşin olarak yapmam istendi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Aradan 60 gün geçmesine rağmen...

Haziran ayında Manisa Malta Çetmen şubesinden çeşitli ev eşyaları sipariş ettim ve renk seçimi dahil tüm işlemler o tarihte tamamlandı. Teslimat için en geç Eylül başı olarak sözlü taahhüt verildi. Ancak Ekim ayında teslimat yapılacağı bildirildi ve hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte 5 aydır...

5 Ağustos tarihinde Karabağlar Çetmen Mobilya mağazasından 10 adet Liac koltuk satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile toplam 260 bin TL olarak gerçekleştirdim. 6 Ağustos’ta mağazaya tekrar giderek 1 adet koltuğun rengini değiştirmek istediğimi belirttim, mağaza çalışanları ise sistemden değişikliğ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Çetmen Uşak Şubesi’nden satın aldığım konsol yemek masası takımı tarafıma geç teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde ise hem kırık hem de çizik şekilde elime ulaştı. Teslimatın üzerinden 57 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Ürünü teslim aldığım gün, yani 15 Ağustos’ta ...

Çetmen Mobilya’dan İzmir Karabağlar adresine teslim edilmek üzere 17500 TL tutarında bir sipariş verdim (Sözleşme No: PK1549920). Teslimatın planlı olarak dün yapılacağı belirtilmişti. Tüm işlerimi erteleyip evde beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Çetmen Mobilya İzmir Bayraklı Çay Mahallesi şubesinden Bohem 4’lü oturma grubu satın aldım (Sipariş No: PK1223075). Koltukları aldıktan sadece 3 hafta sonra tüylenme problemi başladı. Hem koltuklarda hem de kırlentlerde ciddi tüylenme oluştu. Ayrıca koltuklarda gıcırdama başladı ve orta kısmı çöktü,...

12/09/2025 tarihinde Denizli Asmalı Evler Çetmen Mobilya şubesinden bir adet aynalı şifonyer satın aldım ve 11.250,75 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda teslimat için farklı tarihler verilerek sürekli oyalanıyorum v...

Çetmen Buca Şirinyer mağazasından 1 ayı aşkın bir süre önce 4 adet sandalye satın aldım. Satın alma sırasında bana en geç 15 gün içinde teslim edileceği, hatta 15 günü bulmayacağı sözlü olarak iletildi. Ancak bu süre çoktan geçti ve sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte 2 aylık taks...

2024 Haziran ayında Çetmen’den Monica model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren mekanizma aralarındaki ağlar yırtılmaya başladı ve kumaşın kalitesi oldukça çürük çıktı. Yaklaşık 4 ay önce fark ettiğim bu sorunlar zamanla daha da arttı. Koltuk takımım garantili olmasına rağm...

5 Temmuz 2025’te Edremit Balıkesir Çetmen mağazasından aldığım Hugo üçlü yataklı kanepe, teslim edildiği gün alt suntasında iki ayrı kırık ve iç-dış ayaklarda kırıklarla geldi. Getiren kişi tutanak tuttu. Ayrıca, kanepenin yatak mekanizmasını açtığımda arkadaki demir ayağın da kırık olduğunu fark et...

20 Eylül 2025 tarihinde Edremit Çetmen Mağazası’ndan Aden 3 Kapaklı Dolap ve Aden Şifonyer (Tortana + Aytaşı Wood) ürünlerini satın aldım. Ürünlerin 22 Eylül’de teslim edileceği vaadiyle alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana teslimat sürekli olarak ertelendi ve her defasında bana fark...

1 Ekim tarihinde Çetmen Mobilya'nın online mağazasından 2082 TL tutarında bir ayna siparişi verdim (Sipariş No: p1759332790491235740461968893). Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-posta gönderildi. Ürünün sipariş alınıp alınmadığı ve teslimat süreciyle...

Yaklaşık 3 ay önce Karabağlar Çetmen mağazasından evimin tüm eşyalarını oradan aldım. Düğünümden sonra sevk yapılan mobilyalarımın bir koltuğunda leke ve ayak iskelet kısmında yamukluk nedeniyle değişim talep ettim. Bu sorunu sevkiyatı ve kurulumu gerçekleştiren arkadaşlara söylememe, teslim tutanağ...

11 Eylül’de Çetmen Mobilya Kuşadası şubesinden kredi kartı ile 16.719 TL ödeyerek bir TV ünitesi ve kitaplık satın aldım. Ürünlerin teslimat ve montajı için 30 Ekim’de geldiler. Ancak teslimat sırasında çekmeceler eksik ve yanlış gönderildiği için takılamadı, 8 gün içinde geleceği söylendi fakat anc...

31.07.2025 tarihinden beri Çetmen Uşak Merkez şubesinden garanti kapsamında değişmesi gereken mutfak masası sandalyesi ve taburesinin teslimatını bekliyorum. Ürünün 30.09.2025 tarihine kadar teslim edileceği ve ayrıca 2 adet tabure için de dönüş yapılacağı söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen he...

+3

MASKO Çetmen mağazasından yaklaşık 2 ay önce Boho yatak odası takımı satın aldım ve ödememi peşin olarak yaptım. Sipariş verirken özellikle dolap kapağının aynalı olmasını istedim, mağaza yetkilileri de aynalı gönderileceğini teyit etti. Ayrıca, aynasız dolabı kesinlikle kabul etmeyeceğimi de belirt...

22 Eylül 2025'de Çetmen Mobilya Çiğli şubesinden 3 adet yatak satın aldım ve ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat sürecini öğrenmek ve sorunun çözülmesi için defalarca 0850 455 0555 numaralı müşteri hizmetlerini aradım...

Çetmen Mobilya Balıkesir mağazasından evimdeki tüm mobilyaları aldım. Ancak ürünlerin malzeme kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Mobilyalar daha ilk kuruldukları andan itibaren deformasyon ve kırılma gibi problemler göstermeye başladı. Ayrıca montajın da yanlış yapıldığını fark ettim. Yaşad...

Çetmen Uşak Ünalan Mahallesi şubesinden 22 bin tl ödeyerek on yıl garantili baza başlık satın aldım. Ancak ürün defolu olarak teslim edildi ve kurulum hizmeti verilmedi. Beş gündür mağazadan çözüm bekliyoruz, fakat aradığımızda telefonlara dahi yanıt verilmiyor. Müşteri hizmetlerinden veya mağaza ye...