to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Çetmen mağazasından 1916824 sipariş numarasıyla Antigo yemek odası ve TV ünitesi ...satın aldım. Aradan 60 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Çetmen’in kendi internet sitesinde teslimat süresinin en fazla 45 günü bulabilece
Ankara Etimesgut Çetmen Mağazası’ndan Mayıs ayında 90.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün evimize teslim... edildiğinde koltukların orta ayaklarının hiç takılmadığını gördük. Mağazaya hemen bildirip eksik ayakların getirilmesini istedik. Yaklaşık bir ay sonra geldiler ve takımın kendi
Ankara Mamak’ta, N*** V***'nın karşısındaki Çetmen mağazasından yatak odası ve salon takımı satın aldım. Satışı gerçekle...ştirdiğimiz gün olan 22.06.2026 tarihinde mağaza müdürü E*** Bey, ekstra hediye olarak mantar sehpa ve makyaj masası pufu vereceklerini, bunları sevkiyata eklediğini ve hatta genel
"Buradan benimle yakınen ilgilenen İzmir Kemalpaşa Çetmen mağaza müdürüne ve Çalışsan Hanım efendiye Teşekkür ederim..."
22.08.2026 tarihinde PK1913173 numaralı siparişle 2 adet kanepe ve 1 adet b...azalı yatak, 01.09.2026 tarihinde ise PK1924366 numaralı siparişle 1 adet k
29 Temmuz tarihinde Ankara Mamak’taki Çetmen mağazasından toplam 275 bin TL ödeyerek koltuk takımı, dolap ve yemek masas...ı satın aldım. Ürünler teslim sürecinde “kaza oldu” denilerek koltuklarım hiç getirilmedi, yemek masasına ait 6 adet olması gereken parçadan sadece 2 adet teslim edildi ve Dolap da
Yaklaşık 2 yıl önce Çetmen Mobilya’nın Ankara Etimesgut şubesinden Akron genç odası takımını taksitli olarak satın aldım.... Ürünü 2 yıl dahi kullanmadan, karyolanın başlık kısmına gelen bölümde kırılma meydana geldi ve bu kırık yaklaşık 6 aydır vardı, bu yüzden çocuğum yatağını kullanamıyordu. Geçtiği
Çetmen’den aldığımız yatak odası sürgülü kapaklı gardırop, satın aldığımız ilk günden beri sorunlu. Gardırobun sürgülü k...apakları sık sık kilitleniyor ve özellikle ortadaki bölmeye ulaşamıyoruz, eşyalara erişemediğimiz için günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünü Ankara Mamak Nata Vega
Nisan ayında Ankara Mamak Cengizhan Mah. 816. Sokak No:1-A/19 adresindeki Çetmen mağazasından yatak odası takımı ve yeme...k odası takımı satın aldık ve Çetmen’e toplamda yaklaşık 184.504,29 TL ödeme yaptık. Satış esnasında en geç 15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak Ağustos ayına gelmemiz
Ankara Mamak Çetmen Mağazası’ndan 01.06.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri, konsol, TV ünitesi, ...yatak odası takımı (yatak, baza, başlık) ve sehpa satın aldık. Düğünümüz 24.07.2026 tarihinde olacağından, mağazada ürünlerimizin bize 10.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylend
Çetmen Ankara Mamak şubesinden aldığımız gardırop, yemek masası, komodin ve dolap kapak frenlerinde baştan beri pek çok ...sorun yaşadık. Gardırop ve yemek masasında çatlaklar vardı, dolap kapaklarının frenleri tutmuyordu, bazı raylar gergin montajlanmıştı. Bu durumları baştan bildirip düzeltilmesini t
Ankara Yeni Batı Çetmen Mobilya mağazasından aldığım iki adet tekli berjer bugün teslim edildi ancak ürünlerin kumaşında... çizikler bulunuyor ve berjerlerin ayakları birbirinden farklı şekilde takılmış durumda. Sıfır aldığım ürünlerin bu şekilde hatalı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu h
Yaklaşık 4 ay önce Ankara İstanbul yolu üzerindeki Çetmen Mobilya şubesinden düğünüm için tekli Bohem berjer ve düğün pa...keti satın aldım. Bu paketi alırken bize yatak hediyesi olduğu söylendi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne aldığım tekli berjer teslim edildi ne de vaat edilen yatak hed
14.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Çetmen mağazasından bir gardırop ve bir kanepe satın aldım. Özellikle aciliyetimi... belirterek, Ankara dışında olacağımı ve ürünlerin en geç 2–3 gün içinde teslim edilmesi gerektiğini defalarca söyledim, “hemen teslim edemeyecekseniz almayayım” diye özellikle uya
Ankara Doğukent Çetmen şubesinden 06.06.2026 tarihinde komple bir yatak odası takımı içinde Bien komodin de olacak şekil...de alışveriş yaptım. Toplamda 88.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ürünlerim tes
Ankara Çankaya E*** L*** Yatak şubesinden aldığımız yatakla birlikte baza olarak Çetmen marka ürün verildi. Bazanın iç k...ısmında kırık var ve sağa sola dönerken sürekli ses yapıyor. Hem güvenlik hem de Konfor açısından bu durumdan oldukça rahatsızız. 7 Nisan tarihinde durumu mağazaya iletmemize rağm
Çetmen Ankara Mamak şubesinden 31 Mart 2026 tarihinde Bien yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün lansma...n ürünü olduğu, depolarında hazır bulunduğu ve en geç 10 Nisan’da kesin olarak teslim edileceği söylendi. Ödemeyi yaptıktan sonra süreç tamamen oyalamaya dönüştü ve bugün 5 Mayıs o
20.12.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Çetmen Mağazası’ndan 160.000 TL bedelle, bir kısmını nakit bir kısmını kart il...e ödeyerek bir düğün paketi satın aldım. Bu alışverişe ait işlem kodum 18512334’tür. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, aldığım ürünlerin hiçbirisi tarafıma teslim edilme
Çetmen Mobilya’dan 2020 yılında Ankara Etimesgut şubesinden tüm ev eşyalarımızı satın aldık. Aldığımız ürünler arasında ...Çetmen Gabor yatak ve Çetmen Aytaşı karyola baza da bulunuyor. Yatağın 8 yıl yay garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 ay sonra
04.01.2025 tarihinde Çetmen Mobilya’nın kampanyasının son gününde, oturma odam için bir koltuk satın aldım. (Ankara-Mama...k Çetmen) Kampanya indirimi olduğu için ödemeyi tek çekim ve peşin olarak, zor şartlar altında yaptım. Satın alma sürecinde özellikle teslim süresini sordum ve bana yaklaşık 1 ay i
20.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Caddesi’ndeki Çetmen şubesinden Dante Lux 160 × 200 ölçülerinde yatak, baza v...e başlık satın aldık. Sipariş numaramız PK1638248’dir. Mağazaya giden yakınıma, yatak mağazada teşhir ürünü üzerinden değil, internet sitesinden gösterilerek tam ortopedik olduğu ö
Geçen sene Ankara Çetmen mağazasından kızımıza aldığımız genç odası takımının karyolası yaklaşık 6–7 aydır çökmüş durumd...a ve yataktan sürekli gacır gucur sesler geliyor. Bu durum hem kullanım konforunu hem de çocuğumuzun uyku düzenini olumsuz etkiliyor. Uzun süredir Çetmen müşteri hizmetlerini aray
Ankara Çetmen yenibatı Şubesi’nden 23.10.2025 tarihinde zigon sehpa satın aldık. Sehpanın ayakları iki taraftan bantlanm...ış şekilde teslim edildi. Satış danışmanına sorduğumuzda bunun sorun olmayacağını, herhangi bir problem çıkarsa ürünün değişiminin yapılabileceğini özellikle belirtti. Eve gelip b
"02.12.2025 itibariyle kredi kartıma iade işlemi gerçekleşti"
21 Eylül’de Ankara Mamak Çetmen mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 21 Ekim’e kada...r teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihinde ürünlerim eksik ve geç geldi; özellikle berjer koltuk hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayla iletişime geçtiğimde teslimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
