Çetmen Mobilya ankara

Ankara Çankaya E*** L*** Yatak şubesinden aldığımız yatakla birlikte baza olarak Çetmen marka ürün verildi. Bazanın iç kısmında kırık var ve sağa sola dönerken sürekli ses yapıyor. Hem güvenlik hem de Konfor açısından bu durumdan oldukça rahatsızız. 7 Nisan tarihinde durumu mağazaya iletmemize rağm...

Çetmen Ankara Mamak şubesinden 31 Mart 2026 tarihinde Bien yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün lansman ürünü olduğu, depolarında hazır bulunduğu ve en geç 10 Nisan’da kesin olarak teslim edileceği söylendi. Ödemeyi yaptıktan sonra süreç tamamen oyalamaya dönüştü ve bugün 5 Mayıs o...

20.12.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Çetmen Mağazası’ndan 160.000 TL bedelle, bir kısmını nakit bir kısmını kart ile ödeyerek bir düğün paketi satın aldım. Bu alışverişe ait işlem kodum 18512334’tür. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, aldığım ürünlerin hiçbirisi tarafıma teslim edilme...

Çetmen Mobilya’dan 2020 yılında Ankara Etimesgut şubesinden tüm ev eşyalarımızı satın aldık. Aldığımız ürünler arasında Çetmen Gabor yatak ve Çetmen Aytaşı karyola baza da bulunuyor. Yatağın 8 yıl yay garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 ay sonra ...

04.01.2025 tarihinde Çetmen Mobilya’nın kampanyasının son gününde, oturma odam için bir koltuk satın aldım. (Ankara-Mamak Çetmen) Kampanya indirimi olduğu için ödemeyi tek çekim ve peşin olarak, zor şartlar altında yaptım. Satın alma sürecinde özellikle teslim süresini sordum ve bana yaklaşık 1 ay i...

20.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Caddesi’ndeki Çetmen şubesinden Dante Lux 160 × 200 ölçülerinde yatak, baza ve başlık satın aldık. Sipariş numaramız PK1638248’dir. Mağazaya giden yakınıma, yatak mağazada teşhir ürünü üzerinden değil, internet sitesinden gösterilerek tam ortopedik olduğu ö...

Geçen sene Ankara Çetmen mağazasından kızımıza aldığımız genç odası takımının karyolası yaklaşık 6–7 aydır çökmüş durumda ve yataktan sürekli gacır gucur sesler geliyor. Bu durum hem kullanım konforunu hem de çocuğumuzun uyku düzenini olumsuz etkiliyor. Uzun süredir Çetmen müşteri hizmetlerini aray...

Ankara Çetmen yenibatı Şubesi’nden 23.10.2025 tarihinde zigon sehpa satın aldık. Sehpanın ayakları iki taraftan bantlanmış şekilde teslim edildi. Satış danışmanına sorduğumuzda bunun sorun olmayacağını, herhangi bir problem çıkarsa ürünün değişiminin yapılabileceğini özellikle belirtti. Eve gelip b...

21 Eylül’de Ankara Mamak Çetmen mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 21 Ekim’e kadar teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihinde ürünlerim eksik ve geç geldi; özellikle berjer koltuk hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayla iletişime geçtiğimde teslimat ...

6 Eylül’de Ankara Mamak şubesinden Boho model baza ve başlık satın aldım. Satın alma sırasında bir hafta içinde teslimat sözü verildiği için özellikle Çetmen Mobilya’yı tercih ettim. Ödememi de 6 taksit olarak peşin şekilde yaptım ve ilk taksit çoktan ödendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ür...

Çetmen Mobilya Ankara Mamak mağazasından salon takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı, yatak, komodin ve berjer satın aldık. Tüm ürünlerde ciddi sorunlar yaşadık. Salon takımında berjer eksik, 3’lü koltuğun ayakları çıkmadı, bazalar eksik, gardırop eksik, vestiyerin kulp tutamağı ise çizik v...

8Haziranda Ankara Mamak mağazasından mobilya aldık. Depoda var denilmesine rağmen 24 haziranda teslim edildi ve eksik parça olduğu için kurulum yapılamadı. 2 aydır müşteri hizmetleri veni oyalıyor üretildi paketlemede denildi 2 hafta önce. Bugün aradım yeni üretime alındı denildi. Tüketici hakları m...

Çetmen Mobilya Ankara Mamak şubesinden model oturma takımı satın aldım. Satın alırken 10 yıl garanti olduğu bilgisi verildi. Ancak bir süre önce koltuğun sırt yaslanma yerinde arıza oluştu ve tam olarak açılıp kapanmıyor, yarıda takılıyor. Sorun başta yoktu, zamanla ortaya çıktı. Garanti süresi dev...

29.12.2024 tarihinde satın almış olduğumuz ürünleri, 11.06.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ bayiden alamadık. Mağaza Müdürü E*** Bey, kendi sistemlerine teslim tarihini Eylül 2025 olarak işlemiş. Satış sözleşmemizde kesinlikle böyle bir tarih yazılı değil. Şans eseri ürünlerin durumunu sormak için a...

Çetmen Ankara Mamak şubesinden bir oturma grubu aldım. Berjerlerde satın aldığım, beğendiğim model yerine farklı bir model gönderdiler. Değiştireceklerini söylemelerine rağmen 3 aydır sürekli firmayı aradığım halde değişim sağlanmadı. Ben aramaktan utanıyorum fakat onlar hiç utanmıyorlar. Bu firmada...

Çetmen Mobilya teslim süresi uzatılması ve sorunu: 12.01.2025 tarihinde Çetmen Mamak Ankara bayisinde koltuk takımı satın aldım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen sürekli çeşitli gerekçelerle erteleme oldu. 13.03.2025 tarihinde bayiyi aradığımda kalite kontrolde sorun olduğu ve 2 hafta içinde yetişeceği...

Merhaba. Çetmen Mobilya, Ankara / Etimesgut mağazanızdan aldığım 6 adet sandalye, daha 3. Ayında sallanmaya başladı ve 5. Ayında birleşim yerlerinden ayrılıp kırıldı. Şu an 4 sandalye kullanılamaz durumda. Bu durumu telefonda şube yetkilisine ilettim ancak sonuç alamadım. 03.03.2025 tarihinde WhatsA...

Ankara Mamak Çetmen mağazasından yatak odası takımı aldık. 2023 yılında Antigo isimli takımdı. 1 yıl geçmeden bütün kulpları çıktı, çekmece açmak için içine ip koydum. Rezil durumda. 3 sefer servis açtığını söylediler, ne gelen oldu ne giden. Çetmen hayal kırıklığı, aldığıma pişman oldum. Satıp para...

Ankara Mamak Çetmen şubesi ile ilgili birçok sorun yaşadım. 2024 yılının Ocak ayında çeyiz ürünlerimi aldık, 40 gün sonra teslimata hazır olacaklarını söylediler. 2025 Ocak ayında teslim istedik. 17 Aralık 2024'te ürünlerimi 2 hafta içinde teslim istediğimizin haberini verdim. Hemen depoya ilettikle...

Merhaba, İzmir Kısıkköy mağazasından bir ürün aldım. Siparişin Ankara'ya gelmesini istedim fakat 3 ayı geçmesine rağmen, defalarca aramama rağmen çözüm bulamadım. Böyle büyük bir firmanın bu kadar kötü olduğunu bilmiyordum. Hiç kimseye önermiyorum. Paranızla rezil oluyorsunuz. İptal dahi edemedim.

Ankara Mamak Çetmen mağazanızdan koltuk takımı aldık. 45 gün bekledik. Gelen koltukların yanları açık, ayakların önleri ahşap, arka ayaklar koyu renk. Bu ayıplı mal. Kurulumu yapan, 'Fabrikadan böyle çıkıyor' diyor. Fabrikada hangi göz bunu böyle yollar? İşinizi güzel yapıp takip edin. 45 gün de ser...

+2

13 Ekim 2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM'nin karşısındaki Çetmen Mobilya'dan aldığım koltuk takımı 45 günde teslim edeceğiz demelerine rağmen 2 aydır teslim edilemedi. Bu firma tüketici olarak bizleri mağdur etti. Şikayetçiyim. Biz mağdur olduk.