to read complaints and reviews, or file yours.
04.03.2026 tarihinde Çetmen Mobilya’dan aldığımız koltuk ve TV ünitesinin kurulumu için İzmir Karşıyaka’daki adresimize ...gece saat 23.00 sularında alelacele kurulum ekibi geldi. Koltuğun ayağını monte ederken parçayı çatlatmalarına rağmen, ben sesi duyup müdahale etmesem hiçbir şey olmamış gibi işi b
Eskişehir Odunpazarı Çetmen şubesinden 8 Şubat’ta kredi kartıyla bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma öncesinde tes...limat süresiyle ilgili net bir bilgi alamadım, sorduğum sorular yanıtsız bırakıldı. Ödeme işlemi tamamlanıp kartımdan para çekildikten sonra ise bana sonradan 45 günlük bir teslima
Çetmen Mobilya’dan 2020 yılında Ankara Etimesgut şubesinden tüm ev eşyalarımızı satın aldık. Aldığımız ürünler arasında ...Çetmen Gabor yatak ve Çetmen Aytaşı karyola baza da bulunuyor. Yatağın 8 yıl yay garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 ay sonra
13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çetmen mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartıyla peşin olarak yaklaşık 90.000 TL tutarında yaptım. Ürünler gelmeden önce evdeki eşyaları boşaltmam gerektiği için 10 gün süre istedim, bu süre sonunda evimi tamamen boş
Çetmen İzmir şubesinden 2020 yılında aldığımız yatak, bir süre sonra ses yapmaya başladı. Bu sorunla ilgili başvuru yapt...ığımızda yatağın değişiminin yapılacağı söylendi, hatta tarafıma yatak değişimi için onay verildiğini belirten bir e‑posta da gönderildi. Ancak bu yazılı onaya rağmen aradan yaklaş
Ocak 2026’da Çetmen Mobilya İstanbul Eyüp Cevahir AVM şubesinden 55.000 TL peşin ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım.... 4 Ocak tarihli evrakta teslimat için 35–40 gün termin süresi açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 53 günü geçmiş durumda ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla yaptı
Nazilli Çetmen Mobilya’dan salon takımı satın aldım, tüm ödemeyi de peşin olarak 167.000 TL şeklinde yaptım. Ürünün tesl...imat tarihi olarak 9 Şubat sözü verildi ancak bu tarihe rağmen halen teslimat yapılmadı. Mağazayla bu süreçte 5–6 kez görüştüm, her defasında “haftaya gelir” denilerek oyalanıyoru
Çetmen Mobilya’dan aldığım üçlü koltuk, teslim edildiğinden beri mekanizmasında sorun olduğu halde 4 aydır ne tamir edil...di ne de değişimi yapıldı. Koltuğu teslim aldığım günden bu yana defalarca sorun yaşadığımı iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte yaklaşık 25 kez Bandırma şubes
"Teslimat gerçekleşti, mağaza ve temsilciyle iletişime geçerek sürecin sonunda ürünlerim adresime ulaştırıldı."
Narlıdere Çetmen şubesinden 17 Aralık tarihinde Seferihisar / İzmir adresin...e teslim edilmek üzere ev eşyalarımızı satın aldık; ancak aradan yaklaşık i
Çetmen Söke şubesinden eylül ayında yataklar, koltuk takımı, masa-sandalye ve bir büyük yatak daha olmak üzere ürünler s...atın aldım, ödemeyi kredi kartı peşin ve Tombank kredi hesabı ile yaptım. Teslimat adresim Kuşadası Davutlar, ben ise İzmir’de yaşıyorum, bu yüzden her teslimat günü için İzmir’den
20 Şubat günü A**** N****** Ç***** Mobilya mağazasına giderek Nora koltuk takımını beğendim. Bana bu ürünün “ayın ürünü”... olduğunu ve fiyatının 40.000 TL olduğu söylendi. Ben de bu söze güvenerek ertesi gün ürünü almak için tekrar mağazaya gittim. Ertesi gün gittiğimde ise fiyatın 60.000 TL olduğu,
04.01.2025 tarihinde Çetmen Mobilya’nın kampanyasının son gününde, oturma odam için bir koltuk satın aldım. (Ankara-Mama...k Çetmen) Kampanya indirimi olduğu için ödemeyi tek çekim ve peşin olarak, zor şartlar altında yaptım. Satın alma sürecinde özellikle teslim süresini sordum ve bana yaklaşık 1 ay i
30.12.2025 tarihinde Denizli Akhan Çayır Küme Evleri mevkisinde bulunan Bohem Koltuk’tan koltuk takımı ve yemek masası s...atın aldım. Toplam 98.000 TL ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra, üstelik eksik ve soru
16.01.2026 tarihinde Çetmen Sakarya Serdivan şubesinden bir konsol takımı, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım, ...yaklaşık 60‑65 bin TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç R******'ın ilk haftasında elimde olacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne konsol takımı, ne yem
İzmir Üçkuyular Çetmen Mobilya mağazasından Oyanur Kalkan adına, Karaburun teslimatlı 2 adet baza satın aldık, ödemeyi d...e peşin olarak yaptık. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Mağaza ile defalarca kez görüşmemize rağ
2022 yılı Haziran ayında Bayrampaşa Çetmen Mobilya şubesinden aldığımız mobilyalarla taşındıktan sonra bazı problemler y...aşamaya başladık. Konsolun bir ayağı kırıldı, sandalyelerin ise bacakları yamuldu. Geçen sene bu konuyu Şikayetvar üzerinden de iletmiştik; ancak o dönemde de sürekli farklı bir ye
Çetmen Fethiye şubesinden tüm ödemesini peşin yaptığım mobilyalarımın üç hafta içinde teslim edileceği söylendi. Yatak, ...baza ve başlık geç de olsa teslim edildi; ancak Vina kanepe ve Vina berjerlerim, üzerinden elli gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte haftada ortalama iki kez mağa
3 Ocak 2026 tarihinde Çetmen Kısıkköy Mağazası’ndan tamamı peşin ödemeyle toplam 89.211,12 TL tutarında 3 adet Vina kane...pe, 2 adet Nora üçlü koltuk ve 1 adet Nora açılır yemek masası (Korona + Aytaşı Wood) satın aldık. Satış sırasında, en geç 35 gün içinde teslimatın yapılacağı özellikle söylenmesin
23 Aralık’ta İzmir Kısıkköy Çetmen Mobilya şubesinden Vina Bohem koltuk takımı satın aldım, aradan haftalar geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ve mağazaya gittiğimde yaklaşık 2 haftadır “Bu hafta teslim edilecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Evde
Çetmen Uşak şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde köşe takımı satın aldık. Satın alım sırasında ürünün en geç 2 ay içerisi...nde teslim edileceği söylendi. 3 Şubat’ta ürünün Uşak deposuna geldiği bilgisini verdiler ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ evimize teslim edilmedi. Mağazayı arad
8 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Çetmen Mağazası’ndan tek kişilik baza, başlık, şifonyer ve 3 kapaklı gardırop ...satın aldım. Şehir dışında olduğumu belirttiğim için ürünler 09.01.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında gardırobun üç adet dilmesinin taşıma sırasında zarar gördüğünü
Ocak 2026 başında satın aldığımız koltuklar, Şubat ortasına gelmemize rağmen hâlâ teslim edilmediği gibi firmadan sağlık...lı bir dönüş bile alamıyoruz. Kullanmadığımız ürünün ikinci taksitini ödedik. Söke Çetmen'de sözlerini tutmayıp firmanın üzerine atıyorlar. Satış personeli prim peşine o kadar düşm
18.01.2026 tarihinde Çetmen Mamak mağazasından PK1673161 numaralı satış sözleşmesi ile mobilya satın aldım ve 123.000 TL... bedelin tamamını peşin olarak ödedim. Satın alırken dahi, satıcıya duyduğumuz güvene istinaden, ölçüleri henüz tam almadığımızı, ölçüler alındıktan sonra değişiklik yapabileceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
