to read complaints and reviews, or file yours.
02.06.2026 tarihinde Çetmen Dudullu İstanbul şubesinden gardırop, ikili yatak ve 2 adet komodin aldım. Ürünler 25.06.202...6 tarihinde teslim edildi. Komodinleri mağazada eninin 50 cm olduğunu bilerek tercih etmiştik ancak ürünler teslim edildiğinde komodinlerin eninin 60 cm olduğunu gördük. Bu nedenle
14.11.2025 tarihinde yeni evlendiğim için tüm ev eşyalarımı Çetmen Sancaktepe şubesinden aldım. Ödemelerin dörtte birini... nakit, kalan kısmını ise kartla peşin olarak ödedim ve tüm ödemelerimi tamamladım. Siparişime ait PK1594915 numaralı kaydım bulunuyor. Mart ve nisan aylarında hem telefonla hem d
Çetmen Eskişehir şubesinden 7 Mart tarihinde yatak odası takımı, koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satın alırken ...ürünlerin en geç haziran başı gibi teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram PK1724715’tir. Süreç uzadıkça
06 Haziran’da Çetmen İzmir Çiğli şubesinden bir adet masa ve bir adet kahve köşesi satın aldım. Satış esnasında masanın ...12–15 Haziran tarihleri arasında, kahve köşesinin ise en geç 25 Haziran’a kadar evime teslim edilip kurulacağı taahhüt edilerek ürünler satıldı. Bu bilgiler üzerine masa için 6.989
14.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Çetmen mağazasından bir gardırop ve bir kanepe satın aldım. Özellikle aciliyetimi... belirterek, Ankara dışında olacağımı ve ürünlerin en geç 2–3 gün içinde teslim edilmesi gerektiğini defalarca söyledim, “hemen teslim edemeyecekseniz almayayım” diye özellikle uya
2 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen Mamak şubesinden bir adet oturma odası ve bir adet salon takımı satın aldım. Toplam 94.000... TL’lik alışveriş için 47.000 TL’yi 2 Mayıs’ta kredi kartı ile, kalan 47.000 TL’yi ise haziran ayı içinde ödedim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edilece
Eskişehir Çetmen mağazasından yaklaşık 2–2,5 ay önce masa ve TV ünitesi satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en ge...ç haziranın ilk haftasında teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayla defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ürün
22.05.2026 tarihinde Kocaeli Mobesko Çetmen mağazasından 30.600 TL ödeyerek... bir gardırop satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Araya
Ankara Doğukent Çetmen şubesinden 06.06.2026 tarihinde komple bir yatak odası takımı içinde Bien komodin de olacak şekil...de alışveriş yaptım. Toplamda 88.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ürünlerim tes
Çetmen’den bayram öncesi nakit ödeme ile aldığım şifonyer yanlış ürün olarak getirildi, sonrasında ise bu kez defolu bir... ürün teslim edildi. Üstelik alışveriş sırasında benden fazla para alınmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bu fazla tahsilatın iadesi hâlâ yapılmadı. Mağaza ile görüşmeme
"İsmail Bey'in kendisine çok teşekkür ederiz"
19 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen’in internet sitesinden Rosett zigon sehpa seti siparişi verdim. Sipariş kodum 854, teslim...at adresi Muğla Menteşe Bayır Mahallesi, alıcı adı ise Enes E***’dur. Ödemeyi banka aracılığıyla taksitli olarak toplam 3.440 TL tutarında gerçekleştirdim. 25 Mayıs 2026 tarihinde
Şubat 2026’da İzmir Narlıdere Çetmen Mobilya’dan 3 adet çift kişilik yatak satın aldık. Yatakları aldıktan yaklaşık 1 ay... sonra yaylarında sorun ve kumaşta toplanma oluştu, bu nedenle mağaza üzerinden şikayet oluşturduk. Şikayet sonrası ekipler eve gelip yatakları inceledi ve değişim kararı verdikle
Ocak ayında Muğla Fethiye Çetmen Mobilya şubesinden yaklaşık 100.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı ve bir TV ünitesi sat...ın aldım. Koltuk takımı üç ay sonra ve yanlış gönderildi, bu nedenle Ramazan Bayramı’nda evimde misafir bile ağırlayamadım. Daha sonra doğru koltuk takımı gönderildi ancak süreçte
İzmir Narlıdere Çetmen Mağazası’ndan 14.01.2025 tarihinde yaklaşık 95 bin tl tutarında koltuk takımı, TV koltuğu ve 2X2 ...yatak-baza satın aldım. TV koltuğu ilk önce yanlış renkte teslim edildi, sonrasında renk doğru olacak şekilde değişim yapıldı ancak bu kez koltuk yağ akıtan, ses yapan bir hale gel
Mart ayında Çetmen Kocaeli Mobesko şubesinden koltuk takımı ile yatak, baza ve baza başlığı satın aldık. Koltukların öde...mesini peşin, yatak ve bazayı ise taksitli olarak gerçekleştirdik. Satış sırasında bize yazılı olarak teslimat tarihinin 1 Haziran olacağı söylendi ve sözleşmede de bu tarih yer al
Muğla Fethiye’deki Çetmen mağazasından aldığım sandalyelerde üretim hatası çıktı. Sandalyelerin bağlantı yerleri eksik y...apılmıştı ve ilk etapta 2 sandalyede sorun yaşadım. Bunun üzerine 2 kez servis elemanı gönderdiler, ancak servis elemanları gelince bir sandalyemde daha sorun olduğu ortaya çıktı.
15.05.2026 tarihinde Çetmen Didim şubesinden yaklaşık 23 bin tl tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak gardırop sat...ın aldım. Ancak gardırobun kurulumu hiç yapılmadı ve eksik parça bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Eksik parça ve kurulum için mağazayla görüştüğümde, bunun kendi sorunum olmadı
9 Nisan 2026 tarihinde Çekmeköy Çetmen mağazasından salon takımı ve yatak için sipariş verdik. Teslimat yapıldığında gel...en yatak bazası çatlak, büfe ayakları çizik durumdaydı ve sadece üçlü koltuk teslim edildi. İki li koltuk, berjer, masa ve sandalyeler ise hiç getirilmedi. Sipariş sürecinde en az
Çetmen Mobilya Cevahir mağazasından 25 Mayıs tarihinde bir TV ünitesi satın aldım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle en son geçen hafta görüşme ya
07.06.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Yeşilova şubesinden peşin 4.000 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Satış esnası...nda ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Daha sonra pazartesi günü, çarşamba günü teslimat yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi ancak o gün ürün teslim edilmedi.
2025 Eylül ayında Aydın Söke Çetmen Mağazası’ndan koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı dahil olmak üzere çe...yiz alışverişi yaptım. Teslimat tarihini özellikle evlilik hazırlıklarımızı da düşünerek Mayıs ayının son haftası olarak birlikte belirledik. Ancak ne Mayıs’ın son haftasında ne de
16 Mayıs’ta Manisa Yunusemre Çetmen Mobilya şubesinden bir koltuk takımı aldık, satış sırasında bize hediye olarak yastı...k verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hediye yastıklar hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu sormak için mağazaya başvurduğumuzda, çalışanların “yastığını
Fethiye Çetmen Mobilya’dan 10.05.2026 tarihinde taksitli olarak baza ve şifonyer satın aldım. Satın alırken ürünlerin en... geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı her aradığımda ya da görüştüğümde “en geç cumartesi”, “en
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
