Çetmen Mobilya

Söke Çetmen mağazasından 4 Kasım tarihinde bir adet masa takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 17 Kasım haftasında teslim edileceği söylendi, hatta son olarak dün bir saat içinde teslim edileceği ifade edildi. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma herha...

14 Nisan’da teslim aldığım Çetmen marka köşe koltuk ve yatakta, teslimden yaklaşık 4 ay sonra belirgin şekilde çökmeler ve deformasyonlar oluştu ve zamanla daha da ilerledi. Hem koltukta hem yatakta konforu bozacak düzeyde şekil bozukluğu var. Ürünleri Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Yunus ...

Bolu Çetmen Mobilya şubesinden 5 ay önce sadece yatak satın aldım. Kısa süre içinde yatağın yüzeyinde yoğun bir tüylenme olmaya başladı. Yatak henüz çok yeni olmasına rağmen bu kadar tüylenme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt...

İzmir Kemalpaşa Çetmen Mağazası’ndan yaklaşık bir yıl önce Roset yatak odası takımı satın aldım. Ancak daha bir yıl dolmadan karyolanın sağ ve sol yan tahtalarının içindeki siyah düğme görünümlü plastik parçalar, ahşabın patlaması sonucu yerinden çıktı. Servisi çağırdım, yan tahtalar değiştirildi fa...

21 Ekim 2025 tarihinde Çetmen internet sitesi üzerinden 758 numaralı siparişimle Vera 4 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünün bedeli olan 6.990 TL’yi ödememe rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak hem sosyal medya siteleri üzerinden ulaşmaya çalış...

07.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Balıkesir Edremit şubesinden “Bien /6k gardırop mat vizon bej+traverten+ sünger” adlı gardırop modelini peşin olarak, 24.368,74 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram PK1586155’tir. Satın alırken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak...

2024 yılının Ekim ayında İzmir Fahrettin Altay (Poligon) Şubesi’nden bir koltuk takımı satın aldım. Taksit ödemelerimi yapmama rağmen, hala ödenmemiş bakiyelerim olduğuna dair mesajlar almaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ulaşılabilir bir numara bulamadım. Öd...

30 Ekim tarihinde Marmaris Çetmen mağazasından aldığım 301772301781301808 Lithos köşe 3’lü takımda büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 1 ay geçmeden koltuk takımının iki ayağı kırıldı ve kumaşında yırtık oluştu. Yeni ve garanti kapsamındaki bir ürünün bu kadar kısa ...

21 Eylül’de Ankara Mamak Çetmen mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 21 Ekim’e kadar teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihinde ürünlerim eksik ve geç geldi; özellikle berjer koltuk hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayla iletişime geçtiğimde teslimat ...

Çetmen Marmaris Şubesi’nden Boho koltuk takımı ve çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. 1 Kasım'da teslim edilmesi gereken koltuk takımım halen teslim edilmedi. Diğer teslim edilen ürünlerde ise birçok hata ve hasar mevcut; sandalyelerde ve yatakta kırıklar, konsolun köşesinde hata ve sehpada çizik ...

Çetmen Uşak 2 şubesinden u491993 sipariş numarası ile Cosmos 160X200 baza ve başlık aldık. Ürün teslim edildiğinde sağ taraftaki bazanın başlık kısmı uyumsuzdu ve başlık monte edilemedi. Ayrıca evde olmadığımız için ürün kapıya bırakıldı ve kurulum yapılmadı, bu nedenle bazayı kendimiz kurmak zorund...

Çetmen'den bize anlattıkları ürünle satın aldığımız ürün farklı geldi. Ölçüleri ve yanında sattıkları çekmece uyumsuzdu. Çekmeceyi iade ettik fakat odayı değiştirmiyorlar, iade almıyorlar. Odayı kullanamıyoruz, 2 aydır bizi mağdur ettiler. Ürünün kulplarında deformasyonlar var. Dolap içi çekmece içi...

Çetmen İzmir Karşıyaka Şemikler mağazasından yemek masası ve diğer bazı ürünler satın aldık. Toplamda yaklaşık 80-85 bin tl tutarında bir ödeme yaptık ve alışverişimizi senetle gerçekleştirdik. Yemek masasıyla birlikte 6 adet sandalye teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslimat sırasında sadece 5 sa...

Yaklaşık üç ay önce Eskişehir Çetmen mağazasından yeni evli bir çift olarak yatak odası takımı satın aldık. Ürün teslimatı sırasında çekmece yanlış getirilmiş ve bu durum montaj sırasında mağaza çalışanları tarafından fark edilmiştir. O günden bu yana, yani üç aydır doğru parçanın teslim edilmesini ...

Çetmen İzmir Şemikler şubesinden Lucy model koltuk takımı aldım. 18 ay senetli olarak, toplamda 5.950 TL ödemeyi kabul ederek anlaşma yaptım. Ancak senetler 24 ay olarak düzenlenmiş ve şu an toplamda 5.500 TL ödeme yapacağım söyleniyor. Anlaşmamız dışında bir uygulama yapıldığı için mağduriyet yaşıy...

02.10.2025 tarihinde Çetmen Şirinyer şubesinden satın aldığım Borie model yuvarlak mutfak masasının montajı sırasında bir ayağının vidalarının yuvaya uymaması nedeniyle masa eksik şekilde bırakıldı ve montaj tamamlanmadan ekipler ayrıldı. O gün tutanak tutuldu ve ilgili birimlere iletildi, ancak ara...

18 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Çetmen mağazasından koltuk ve yatak odası takımı satın aldım (Sipariş No: PK1531232). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat sürecinde yaşadığım sorunlarla ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...