to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Çetmen/Konfor Mobilya şubesinden yaklaşık 100 bin tl ödeyerek aldığımız koltuk takı...mında, daha bir yıl bile dolmadan birkaç ay içinde süngerlerde yumuşama ve sürekli çökme sorunu yaşamaya başladık. Pahalı ve uzun yıllar kullanılacak bir takım beklerken, çok kısa
Çetmen Aydın Söke mağazasından 20 Mayıs tarihinde bir yemek masası takımı satın aldık. Alım sırasında ürün hazır olduğun...da en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak net bir tarih verilmedi ve aradan geçen zamana rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımızda ürünün henüz bitme
Yaklaşık 4 ay önce Ankara İstanbul yolu üzerindeki Çetmen Mobilya şubesinden düğünüm için tekli Bohem berjer ve düğün pa...keti satın aldım. Bu paketi alırken bize yatak hediyesi olduğu söylendi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne aldığım tekli berjer teslim edildi ne de vaat edilen yatak hed
18.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Çetmen Mağazası’ndan aldığımız mobilya seti içinde yer alan berjer koltuk, aradan ge...çen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında kesilen faturanın numarası PK1774473 olup, toplam 11.796 TL bedelli setin ödemesinin yarısını peşin, kalan kısmını ise
Çetmen Mobilya’nın İstanbul Avcılar şubesinden mart ayının başında yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri hi...ç kullanmadık, ilk kullanımımızda yemek odası takımındaki sandalyelerden birinin ayağı kırıldı. Durumu mağazaya bildirdiğimde mağazanın devredildiği, bu nedenle ilgilenemeyecekler
14.06.2026 tarihinde Çetmen Mamak şubesinden koltuk ve dolap olmak üzere PK1835878 ve PK1835881 numaralı siparişleri ver...dim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimatı gecikince güç bela iptal işlemi başlattırdım ve siparişlerimin iptal edildiğini düşünüyordum. Ancak aradan 8 gün
Çetmen Edremit şubesinden 29 Mayıs tarihinde peşin ödeme ile koltuk takımı, sehpa, yatak, baza, başlık, TV ünitesi, puf,... zigon sehpa ve gardırop satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Defalarca mağazayı ve ilgili birimleri aradım, sayısız kez mail attım
10.04.2026 tarihinde Çetmen Kütahya şubesinden sözleşme numarası PK1765540 olan koltuk takımı siparişini verdim. Ödemeyi... de peşin olarak IBAN üzerinden havale ile yaptım. Ürünün teslimatı hiç yapılmadı, bunun üzerine siparişi iptal edip para iadesi talep ettik. 29.05.2026 tarihinde aranmama ve iade
27.04.2026 tarihinde Akhisar Çetmen mağazasından iki adet üçlü koltuk satın aldım. Koltuklardan birini gri, diğerini ise... tarçın rengi olarak özellikle talep ettim. Teslimat için 6–8 hafta süre verildi; ancak şu an 11. haftaya girmiş olmamıza rağmen özellikle tarçın renkli koltuk, renk tercihim neden
Çetmen Mobilya Çiğli mağazasından 29.06.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 03.07.2026 tarihinde teslim... edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte koltuk takımım teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama da yapılmadı. Ne için
Haziran 2025’te Balıkesir Dubai Halıbank Çetmen şubesinden evlilik hazırlığı için bir düğün paketi satın aldım, ürünleri...n kurulumu ise Temmuz 2025’te yapıldı. Evimin 4. Katta olması gerekçe gösterilerek benden haksız yere ekstra asansör ücreti talep edildi, ancak bu bedel sözleşmede yer almadığı içi
2023 yılında Çetmen Mobilya’dan koltuk takımı aldık. Üçlü koltuğun iskeleti 1 yıl bile dolmadan ortasından çöktü. Doğum ...vb. Sebeplerle firmaya durumu 2024 yılı ortalarında bildirebildim. Bildirdiğim andan itibaren aylarca tamire gelecek ekibi bekledik, verilen tarihler sürekli ertelendi ve net bir g
Yaklaşık 9–10 ay önce İzmir Bornova Yeşilova Çetmen şubesinden aldığım koltukta kısa süre içinde ses gelme sorunu yaşama...ya başladım. Bu nedenle defalarca servis kaydı açıldı ve ekipler tamir için evime toplamda 4 kez geldiler. Ancak her gelişlerinde sorun tam olarak çözülmediği gibi, son geldiklerin
İzmir Karşıyaka Çetmen mağazasından Mocca orta sehpa küçük beyaz modelinden oluşan takım satın aldık. Toplamda yaklaşık ...45 bin tl ödeme yaptık ancak sehpaların bir tanesinin kurulumu 2 aydır bir türlü yapılmadı. Servisle defalarca görüştüm, her aradığımda güzergah hazırlanacağı ve vidanın hazır old
"Teşekkürler"
Çetmen Mobilya’dan 2 Ocak 2025 tarihinde İzmir Bornova Çamdibi şubesinden yaklaşık 73 bin tl bedelle 18 ay vadeli bir kö...şe koltuk aldık. Koltuğun köşe kısmındaki ayağı, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, Ocak sonu gibi kırıldı ve içinde profilde yamulma olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis
Çetmen Avcılar şubesinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım şifonyer, hem üretim hem de montaj hatalarıyla dolu bir şek...ilde tarafıma teslim edildi. Ürünün çekmece aralıkları tamamen bozuk, çekmece kapaklarında derin çizikler mevcut ve özellikle üst panelde kabul edilemez bir montaj boşluğu ve kusur
Çetmen Mobilya Edremit şubesinden 19.06.2026 tarihinde 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk aldık. Mağazada denediğimiz ko...ltuklar oldukça konforluydu ancak evimize teslim edilen koltuklar mağazada baktığımız ürünlerle aynı konforda değil. Gelen koltuklar çok daha sert ve oturup kalktıkça ses yapıyor.
İzmir Şemikler Çetmen Mağazası’ndan 1 Mart tarihinde Rosett model yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünle...rin haziran ayında teslim edileceği söylendi. Diğer ürünlerim teslim edildi ancak karyola başlığım bir türlü gelmedi. Yaklaşık 1 aydır sürekli aramama rağmen her seferinde oyalanı
Çetmen Uşak 2 Mağazası’ndan 8 Mayıs tarihinde bir genç odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satın al...ma sırasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün 60 gün olmak üzere, ne arayan var ne de ürünlerim teslim edildi. Bu süre içinde mağazayı defalarca
Adıyaman Çetmen Merkez şubesinden Aralık 2025’te oturma odası, çocuk odası ve yatak odası takımı satın aldım. Toplam yak...laşık 130.000 TL’yi peşin olarak kredi kartıyla ödememe rağmen, aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı en az 30 kez telefonla arad
Çetmen Yeşilova İzmir şubesinden 1 adet l koltuk takımı satın aldım ve ürünün 29 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği... bilgisi verildi. Gün içinde defalarca aramama rağmen teslimat saatiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri temsilcisi O*** Bey ile görüştüğümde, saat konusunda bir şey söyleye
10.04.2026 tarihinde Çetmen Kütahya mağazasından peşin ödeme yaparak bir adet Çetmen koltuk satın aldım. Satın alma sıra...sında teslimat için net bir tarih verilmedi, ancak mağazayı her aradığımızda koltuğun “bu hafta gelecek” denilerek oyalandık. Yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen koltuk tarafıma tesli
Ürünlerimi teslim alamıyorum, nakliyeci arkadaş getirmiyor. Kendi kafasına göre iş yapıyor, müşteriyle konuşma üslubu ço...k kötü. Hiç kimsenin haberi ve onayı olmadan ürünleri inşaat halinde ki eve getirmeye çalışıyor. Bunun imkansız olduğunu söylediğimizde beni ilgilendirmez ben getirmiyorum sevkiyat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
