Çetmen Mobilya

9 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Çetmen şubesinden iki adet TV koltuğu satın aldım. Aldıktan sonra üçüncü gün TV koltuğuna oturma fırsatım oldu ve koltuğun sola doğru yattığını fark ettim. Bunun üzerine firmayı aradım, servis yönlendirildi. Servis inceleme yaptığında sırt aksamının kırık old...

6 Kasım’da Alibeyköy Çetmen şubesinden mutfak masası ve 4 sandalye satın aldık. En fazla 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Ürün bedeli olan 20.300 TL’yi peşin olarak ödedik. İşlemimize ait PK1585540 numaralı ...

06.12.2025 tarihinde Çetmen Karabağlar şubesinden yatak ve dolap için kredi kartımdan 30.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeden yaklaşık 1 saat sonra hiçbir teslimat ve kurulum yapılmadan, cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirterek işlemin iptalini talep ettim. İlk görüşmemde talebim kabul edil...

02.10.2025 tarihinde Edremit Çetmen Mobilya şubesine koltuk takımı bakmak için gittiğimde, çalışanlar tarafından o güne özel kampanya olduğu söylendi ve buna güvenerek 55.500 TL tutarında koltuk takımı satın aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ancak sonrasında kampanyanın o gün için geçerli olmad...

Bandırma Çetmen Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası ile ilgili iade ve değişim talebi için mağazaya gittiğimizde, mağazada görevli personelden son derece saygısız ve küfürlü bir konuşma ile karşılaştık. 1 Aralık tarihinde yaşanan bu olayda, müşteri olarak...

Bandırma Çetmen Mobilya mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 190.000 TL olarak yaptım. Ürünler 1 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında gelen ürünlerin bir kısmının yırtık, ayıplı ve defolu olduğunu, ayrıca ba...

2023 Aralık ayında Aydın Nazilli Çetmen mağazasından Bloom isimli koltuk takımını satın aldım. Ürünü aldıktan 6 ay bile geçmeden berjerin kenarlarından ipler çıkmaya, koltuk adeta sökülmeye başladı. Bu süreçte defalarca mağazaya ve Çetmen’e başvurdum. Yaklaşık 2 ay önce nihayet geri dönüş yapıp eve...

Ankara Çetmen yenibatı Şubesi’nden 23.10.2025 tarihinde zigon sehpa satın aldık. Sehpanın ayakları iki taraftan bantlanmış şekilde teslim edildi. Satış danışmanına sorduğumuzda bunun sorun olmayacağını, herhangi bir problem çıkarsa ürünün değişiminin yapılabileceğini özellikle belirtti. Eve gelip b...

17 Kasım’da Çetmen Kuşadası mağazasından Rosette koltuk takımı satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde koltuğun gıcırdadığını fark ettim. Ertesi gün hemen mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza sorumlusu, kendilerinin bir şey yapamayacağını, durumu merkeze bildireceğini ve...

Konfor Kısık Köy Çetmen mağazasından aldığım Liez koltuk takımını teslim aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk teslim aldığımda alt astarlarda belirgin sarkmalar vardı. Kısa bir süre içinde de kumaşlarda kusma başladı ve kol kısımlarında çökme oluştu. Kısacası, takım daha yeni olmasına r...

+3

Çetmen Mobilya’dan 16 Eylül 2025 tarihinde Nora sağ köşe l koltuk takımı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 45–60 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi peşin olarak yaptım, toplam 38.994,91 TL ödedim. Aynı alışverişte aldığım diğer mobilyalar teslim edildi, ancak bu l koltuk bir türlü ...

Çetmen Sakarya şubesinden aldığım Boho Genç Odası takımı, Boho kitaplık ve Boho çalışma masası, 23 Haziran 2025 tarihinde kurulumu yapıldığı gün daha paketler açılır açılmaz arızalı ve kusurlu şekilde çıktı. Ürünlerin parçalarının çoğu kırık geldi. Bununla da kalmayıp, montaj ekibi çekmecenin bulund...

Çetmen Karabağlar mağazasından aldığım yemek masası yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik hem teslimatta gecikme yaşandı hem de gelen ürün ayıplı ve kusurlu çıktı. Teslimat için iki kez randevu verilmesine rağmen ekipler belirtilen günlerde gelmedi ve zamanımı boşa harcadı. Ayrıca, b...

15 Eylül 2025 tarihinde Bandırma Çetmen Mobilya şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası satın aldık. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimizde karyola başlığının yırtık, yemek masasının kırık ve koltukların çizik olduğunu gördük. Sıfır olarak aldığımız ürünlerin bu şekild...

Çetmen’den satın aldığım Nora koltuk takımının üçlü koltuğunun yan kolu hatalı olarak teslim edildi. İki yan kolda da sol kol üretilmiş, yani biri sağ kol olması gerekirken yanlış üretim yapılmış. Ürünü 28.07.2025 tarihinde teslim aldım. Teslimattan yaklaşık iki hafta sonra durumu mağazaya ilettim ...

25 Kasım saat 15.30 civarında Çetmen Mobilya’dan 128.000 TL bedelli, elden taksitli ve senet imzalanarak bir alışveriş için sözleşme yaptım. Ancak üzerinden bir gün bile geçmeden sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan 'iptal edilemez' denildi. Ürünler henüz teslim ed...

Söke Çetmen mağazasından 4 Kasım tarihinde bir adet masa takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 17 Kasım haftasında teslim edileceği söylendi, hatta son olarak dün bir saat içinde teslim edileceği ifade edildi. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma herha...

14 Nisan’da teslim aldığım Çetmen marka köşe koltuk ve yatakta, teslimden yaklaşık 4 ay sonra belirgin şekilde çökmeler ve deformasyonlar oluştu ve zamanla daha da ilerledi. Hem koltukta hem yatakta konforu bozacak düzeyde şekil bozukluğu var. Ürünleri Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Yunus ...

Bolu Çetmen Mobilya şubesinden 5 ay önce sadece yatak satın aldım. Kısa süre içinde yatağın yüzeyinde yoğun bir tüylenme olmaya başladı. Yatak henüz çok yeni olmasına rağmen bu kadar tüylenme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt...

İzmir Kemalpaşa Çetmen Mağazası’ndan yaklaşık bir yıl önce Roset yatak odası takımı satın aldım. Ancak daha bir yıl dolmadan karyolanın sağ ve sol yan tahtalarının içindeki siyah düğme görünümlü plastik parçalar, ahşabın patlaması sonucu yerinden çıktı. Servisi çağırdım, yan tahtalar değiştirildi fa...

21 Ekim 2025 tarihinde Çetmen internet sitesi üzerinden 758 numaralı siparişimle Vera 4 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünün bedeli olan 6.990 TL’yi ödememe rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak hem sosyal medya siteleri üzerinden ulaşmaya çalış...