to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Zigon Sehpa Ve Geciken İade
21 Haziran 2026 tarihinde Çetmen Narlıdere şubesinden bir adet zigon sehpa satın aldım. Ürün için evime iki kez sevkiyat planlandı ancak her iki sevkiyatta da sehpa bana teslim edilmedi.
Ürün elime ulaşmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve iademin yapılmasını talep ettim. Aradan 1 aydan daha fazla, yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde iadenin işleme alındığı ve birkaç gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu sözler hiçbir zaman yerine getirilmedi.
Hem ürünü alamamam hem de bu kadar uzun süredir iademin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Zigon sehpa siparişimin iptaline ilişkin ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba ayrıca bize gelen bazanında iki kenarı ve ayak ucu kapalı (olması gerektiği gibi) fakat baş ucu açık, yani 3 kenarı var. Acilen bazanın değişimini istiyorum. Gerçekten insanlarla dalga geçiliyor kesinlikle. Çetmen ile yaptığımız toplu alışverişte gerçekten her yönden mağduruz. Derhal tüm bu sorunlarımın çözümünü ve bilgilendirme bekliyorum. Ayrıca ölçüleri 160X200 denmesine rağmen bazanın asıl ölçüsü 165X200dür. Ayıplı bir ürün
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Merhaba, 07.09.2026 tarihinde arandım. Tüm şikayetimi tekrar anlattım, iletiyoruz yetkili mercilere dendi. Bana atılacak adımların ve sonuca ulaşacağım tarih bilgisinin net olarak bildirilmesini rica ediyorum. İvedi şekilde çözüm bekliyorum.
