Çetmen Mobilya

16.12.2023 tarihinde İzmir Poligon Şubesi’nden 148.000 TL ödeyerek aldığımız koltuk takımı ve sandalyeler, ilk teslimattan itibaren kusurlu olarak geldi. Koltuk takımında çökme problemi yaşadık ve defalarca servis çağırmamıza rağmen, servis ekibi bizi sürekli oyaladı ve sonunda kullanıcı hatası diye...

2 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Çetmen mağazasından Grimo Genç Odası takımı siparişi verdik. Sipariş numaramız PK1485470. Toplamda 19.213,70 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit olarak gerçekleştirdik. Satış sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak süreçte tarafımıza 9 ...

2025 Nisan ayı sonunda Manisa Çetmen mağazasından Nora yemek odası, Nora yatak odası, Nora koltuk takımı ve zigon sehpa dahil olmak üzere çeşitli mobilyalar satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 8 hafta içinde üretilip teslim edileceği, en geç 15 Ağustos’ta teslimatın gerçekleşeceği belirtildi...

03 Ağustos 2025 tarihinde Çetmen Mobilya İzmir Narlıdere şubesinden iki adet köşe koltuk takımı (birisi Matera sağ köşe güncel model, diğeri ise “seri sonu ürün” ) satın aldım. Sipariş numaram PK1486894’tür. Güncel model için 43.244 TL, seri sonu ürün için ise 17.500 TL olmak üzere toplam 60.744 TL ...

12 Temmuz 2025 tarihinde Çetmen Karabağlar-İzmir Bayisinden aldığım boho çeyiz paketinin kurulumu sırasında, ürünlerde eksiklik ve hatalar olduğunu fark ettik. Servis ekibi bu eksik ve hataları servis formuna yazdı ve kurulumu tamamlamadı. O günden beri, özellikle yemek masası ayağı olmak üzere, eks...

Çetmen Çiğli Şubesi’nden 6 ay önce Lucy karyola ve başlık satın aldım ve 23.000 TL ödeme yaptım. 25 gündür ürünümün teslimatını bekliyorum. Teslimat için 13’ünde randevu aldım, ancak hafta sonuna denk geldiği için teslimat yapılamayacağı söylendi ve pazartesiye ertelendi. Pazartesi günü de ürünüm ge...

17 Ağustos’ta Pendik Şubesi’nden satın aldığım Nova gardırop, montaj ekipleri gittikten hemen sonra menteşe kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün çatlağın fotoğrafını yetkiliye ilettim ve yeni parça gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen parça hala elime ulaşmadı ve h...

28.08.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Kısıkköy mağazasından yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldık. Stoklarda olduğu ve 4-5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 15 gün sonra gelen ürünler defolu çıktı ve tekrar alıp götürdüler. Şu anda sistemde ürünler teslim edilmiş görünüyor fakat bize ...

Çetmen Mobilya İzmir Şemikler şubesinden çocuk odası, yemek masası, orta sehpa ve kitaplık aldım. Siparişimi 4 ay önce verdim ve toplamda 66.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: PK1424601. Ürünler garanti kapsamında ve sözleşmem mevcut. Teslimat süreci çok uzun sürdü; ürünler parça parça ve geç te...

Edremit Çetmen mağazasından yaklaşık 1 ay önce L**** M***** adına bir ürün satın aldım. Ancak ürün teslim edilmediği için para iadesi konusunda anlaştık ve 15 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Aradan geçen sürede hem ürünüm gelmedi hem de para iadem yapılmadı. Defalarca mağaza ile iletişime g...

23 Ağustos'ta Çetmen Mobilya İnegöl mağazasından Bursa Yıldırım adresine teslim edilmek üzere bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin stokta olduğu ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak iki hafta sonra...

Girona marka l koltuk takımımın (model: 40358369) uzun kısmının orta ayağı Eylül ayının ilk haftasında kırıldı ve sunta tamamen içine geçti. Koltuğu Dudullu Çetmen Oğlum şubesinden satın almıştım. Beş yıl önce aldığım bu koltukta, sadece tek bir ayakta bu sorun yaşandı ve bugüne kadar aşırı bir yükl...

26.05.2025 tarihinde Çetmen Aydın Nazilli Şubesi’nden, mağaza çalışanlarının tavsiyesiyle aldığımız yatakta kısa süre içinde çökme sorunu yaşadık. Durumu mağazaya bildirdik ve yatak yenisiyle değiştirildi, ancak gelen yeni yatakta da aynı sorun tekrar etti. Farklı bir seriyle değişim talebimiz olmas...

Çetmen Balıkesir şubesinden 2025 yılı Mayıs ayında zigon sehpa, şifonyer, orta sehpa ve sandalye satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor ve mağdur ediliyorum. ...

Ağustos başında İzmir Kemalpaşa’daki Çetmen Konfor Mobilya’dan Valega model koltuk takımı satın aldım. Koltuklar istediğim kumaşta üretildi ve teslim edildi, ancak ilk günden beri sırt kısmı mobilya iskeletine tam oturmuyor ve yanlarda sürekli boşluk oluşuyor. Bu durum hem görüntü hem de kullanım aç...

Mart ayında İzmir Kısıkköy Çetmen şubesinden aldığım koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa-sandalye grubunun teslimatında birçok sorun yaşadım. Ürünler 16 Ağustos’ta teslim edildiğinden beri, komodinin parçası eksik olduğu için kurulumu yapılamadı, masanın üstü bombeli olduğu için rafa sürtüyor,...

29.08.2025 tarihinde Didim Çetmen mağazasından teşhir ürünleri satın aldım. Sipariş numaralarım PX1509508 ve PK1511017’dir. Satış sırasında ürünlerin 4-5 Eylül tarihlerinde teslim edileceği belirtildi, ancak belirtilen tarihlerde teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Defala...

Çetmen Mobilya Manisa Merkez şubesinden Mart 2021'de aldığım Forli yatak odası dolabının stop tekerleği, kullanılan malzemenin kalitesiz olması nedeniyle yaklaşık bir yıl önce kırıldı. O günden bu yana dolabın kapaklarını yerinde kullanamıyoruz ve kapakları başka bir odada muhafaza etmek zorunda kal...

Yaklaşık 2 yıl önce Çetmen Bergama şubesinden Aytaşı modeli yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslimatında kapaklar eksik gönderildi ve sonradan tamamlanarak montajı yapıldı. Ancak evlendikten 4-5 ay sonra sürgülü kapaklarda ciddi bir sorun yaşanmaya başladı: Tekerlekler sürekli raydan çıkıyor, k...

18 Ağustos tarihinde Çetmen Mamak bayiliğinden Bien model yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Hem mağaza ile görüştüm hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden direkt olarak reddedi...

22 Ağustos’ta Edremit Çetmen Mağazası’ndan baza ve başlık satın aldım. Toplam 23.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü alırken en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak belirtilen sürenin üzerinden 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilme...