Toplam çözüm sayısı
..

Çetmen Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.153

Çetmen Mobilya
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.786 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 43görüntüleme
  • 1 gün önce

Çetmen Mobilya Şikayetime Karşı İlgisizlik

Çetmen Mobilya mağazasından sipariş verdiğim antiigo orta sehpa eve geldi ve açıldığında ürünün renginin daha koyu olduğunu belirterek kurulmasını istemedim ve ürünü gelen görevlilere iade ettim. Ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım ve paramın tarafıma iade edilmesini istedim. Fabrika ile ...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 199görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Konfor Mobilya Çetmen Marmaris Mağazasıyla Yaşadığım Sorunlar

Konfor Mobilya Çetmen Marmaris mağazasından 7 Nisan 2021 tarihinde satın aldığım ürünler çok geç teslim edildi. Üç ay teslimatın tamamlanmasını bekled...

Konfor Mobilya Çetmen Marmaris Mağazasıyla Yaşadığım Sorunlar
Konfor Mobilya Çetmen Marmaris Mağazasıyla Yaşadığım Sorunlar
Konfor Mobilya Çetmen Marmaris Mağazasıyla Yaşadığım Sorunlar
+2
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Geciken teslimat için, alışveriş sırasında teslimattan sonra ödeneceği konusunda konuşulmasına rağmen kalan 1/6 lik tutar için tehditle senet imzalattıkları için, kuruluma yeterli personel ve gerekli araç gereci göndermedikleri için, alışveriş bittikten sonra faturalarımı tam olarak alabilmem için firmaya defalarca mail atmama rağmen faturalarımı alamadığım için, faturalarımı ancak şikayet var vasıtası ile alabildiğim için, bana hayatımın en kötü alışveriş tecrübesini yaşattıkları İçin tüm Çetmen çalışanlarına teşekkür ederim.”

profile
  • 68görüntüleme
  • 2 gün önce

Çetmen Mobilya Memnun Kalmadım Bu Mağazadan

Ürünü bayramdan bir hafta önce gelecekse alırım dedim mağaza müdürü kesin gelir dedi ama gelmedi mağdur olduk. Mağduriyetinin giderilmesini beklerken bir de 2 şoku yaşadım hem koltuk renkleri yanlış ve koltuk ayakları sallanıyor koltuklar emanet gibi duruyor. Ben daha bu kadar sorunla karşılaştım ve...

profile
  • 155görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çetmen Mobilya Müşteri Hizmetleri Sorunu

Çetmen Mobilya mağazasından aldığımız Bazalı yatağın tutamaç kısmı koptu mağaza ile iletişime geçtiğim sosyal medya ve mail hesaplarından herhangi bir...

Çetmen Mobilya Müşteri Hizmetleri Sorunu
Çetmen Mobilya Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
  • 183görüntüleme
  • 4 gün önce

Çetmen Mobilya Tutarsızlık, Fiyat Artışı...

Merhaba Soma şubesinde beğendiğimiz konsolun fiyatı bir saat sonra tekrar almak için gidince değişti, fiyat etiketi karışmış olduğu söylendi. Tüm hesaplamalar yapılmış ödeme planı çıkarılmıştı. Fakat bir saat sonra 1.5 lira olan konsol 2 bin lira oluverdi. Çetmen çok tutarsız ve düzensiz çalışıyor. ...

profile
  • 117görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çetmen Mobilya Masa Nin Ayakları Hatalı Yere Tam Oturmuyor Masa Sallanıyor

Çetmen İzmir Yeşilova mağazası ndan mutfak masası satın aldım masanın ayakları yere sabit oturmuyor masa kayık gibi sallanıyor masanın video sunu çekip müşteri temsilcisine WhatsApp tan yolladım oda kabul etti. Masanın problemli olduğunu değiştirmek için merkez e sormak zorunda olduğunu söyleyip ger...

Çetmen Mobilya Masa Nin Ayakları Hatalı Yere Tam Oturmuyor Masa Sallanıyor
videoplayer-icon
profile
  • 176görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çetmen Mobilya Defolu Koltuklar İlgisiz Satıcı

11 ocakta gelen üzerine doğru düzgün oturmadan iki minder arasındaki yamuk yılık açıklık eğri büğrü dikişler dikkatimizi çekti. Mağazaya ödeme için gittiğimizde aynı ürünün teşhirde böyle bir probleminin olmadığını fark ettim defolu olduğunu düşündüğümüz bu koltukları defalarca mağazaya bildirmemize...

Çetmen Mobilya Defolu Koltuklar İlgisiz Satıcı
Çetmen Mobilya Defolu Koltuklar İlgisiz Satıcı
profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çetmen Mobilya Hasarlı Ürün Çözülmeme Krizi!

Çetmen avcılar mağazasından evimin eşyalarını aldım mart ayında teslim ettiler ve geldiklerinde bazanın içindeki sunta büyük boyuttaydı ve kırıktı bununla birlikte koltuk minderinde defo vardı ve ayna aparatları eksik geldi defalarca servis talebi oluşturdum yatağın tahtası bir buçuk ay sonra geldi ...

profile
  • 248görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çetmen Mobilya İlgisiz Alakasız Mağaza

Hayatımda Bodrum Çetmen kadar ilgisiz alakasız bir mağaza daha görmedim. Müşteri hizmetlerine 20 dakika da ulaşılıyor mağazadan alınan telefon açılmıyor. Parayı ödedikten sonra konuşabilecek bir muhatap yok. Gerçekten hayret verici bir şirketsiniz. Bu sizden yapılan ilk ve son alışveriştir. Buraya y...

profile
  • 102görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çetmen Mobilya Ulaşmayan Orta Sehpa

22.06.2021 tarihinde İzmir Buca Çetmen mağazanızdan 2 adet orta sehpa aldık 13 Temmuz tarihinde teslimat sözü verilip asla aranmadık 1500 TL verdiğimiz sehpalardan 1 adeti şu an elimize asla ulaşmadığı satışı yapan sevgili kaan bey bir saat önce ararlar diyerek sürekli geçiştiriliyor. Ödeme yaptığım...

profile
  • 108görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çetmen Mobilya Dudullu Şubesi Müşterilerini Mağdur Ediyor

Çetmen mağazasından yaklaşık bir ay önce almış olduğum gardırop mağazada bana pazarlanırken Demo 3 kapaklı aynalı iki çekmeceli ürün göstererek sadece tek farkı aynasız olan model olan Demo 3 kapaklı ürünü 1.050.-tl'ye verebileceğini beyan etti. Fakat gönderilen ürün aynasız ama çekmeceleri de olmay...

Çetmen Mobilya Dudullu Şubesi Müşterilerini Mağdur Ediyor
Çetmen Mobilya Dudullu Şubesi Müşterilerini Mağdur Ediyor
profile
  • 278görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çetmen Mobilya Ürüne Bir Günde Zaman Geldiğini Söylediler

Çetmen Mobilya Etimesgut şubesinden 09.072021 tarihinde bahçe masası baktım ve bir tanesini beğendim. Fiyat konusunda da en son 1750 TL olacağını söylediler. Bu şekilde anlaştık ama ertesi günü ürünü almaya gittiğimde ürünün fiyatının 2700 olduğunu, ürüne bir günde zaman geldiğini söylediler. Ben ne...

profile
  • 357görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çetmen Mobilya Pişmanlıktır

15.11.2020 de Gültepe mağazasından peşin parayla almış olduğum Antigo baza+başlık 10.02.2021 de teslim edildi teslimatta başlık yırtıktı ve tutanak tutuldu değiştirilecek dendi aradan geçen bu kadar zamanda hala değişmedi bir hafta önce arandım ve tamir edeceğiz diyorlar ben ürünü defolu almadım ben...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 89görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çetmen Mobilya ,Ürünlerim Eksik Geldi

Yeşilova mağazanızdan aldığım köşem koltuk pazar günü geldi bağlantı elemanları içerisinden çıkmadı diye o şekilde salonun ortası da bırakıp gittiler ...

Vedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz için çok teşekkür ederim tüketici olarak yalnız olmadığımız hissettirdiniz böyle vatandaşa sahip çıkan birim lerin olması sevindirici başarılar dilerim”

profile
  • 402görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çetmen Mobilya İletişim Kopukluğu Ve İcra

Çetmen Mobilya 3050 liralık kalan borcumun icraya verileceğini söyledi. Mağaza görevlisi ile görüşüp 1000 lirayı haziran ayında 2050 lirayı 15 temmuzda ödeyeceğim dedim (yazışmalar ve dekontlar duruyor). Sabah aog hukuk bürosundan gelen mesajda icra dosyanız açıldı deniliyor. Tekrar mağazayı aradığı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çetmen Mobilya 'da Fiyat Sürekli Değişken Oluyor

Bolu Çetmen mağazasına geldim. Masa sandalye almak için. Mağazada masa üzerinde fiyat sandalye adedi 400 TL 6 adet alacağım 2400 TL bana gelen fiyat 2750. Sebep bize mail gelmedi. O zaman değiştirin listenizi ona da yok cevap. Bu ikinci gelişim fakat müşteri karşılama sıfır ürün bilgisi sıfır. Kötü ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 440görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çetmen Mobilya Yanlış Ve Farklı Fiyat Verdiler!

TV ünitesi ve koltuk takımı aldım, TV ünitesi teslim edildi, aynı üniteden tekrar almak istedim, ellerinde olmadığını seri sonu ürün olduğunu mağazada ki teşhir ürünü takım olarak verebileceklerini söylediler, 600 lira fiyat verdi beyefendi, daha sonra mağazaya tekrar gittim tamam takım olarak alayı...

profile
  • 368görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çetmen Mobilya Tamamlanmayan Ve Gelmeyen Ürünler

Parasını peşin verip Manisa merkez mağazasından aldığım ürünler 1 ay sonra teslim edilmesi gerekirken bazıları 80 gün olmasına rağmen hala yok. Gelenlerde de eksiklerim hala tamamlanmadı. Bundan sonra Çetmen mağazalarının önünden dahi geçmem. Bu arada üç defa montaj için bir defada eksikler için tek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 327görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çetmen Mobilya Nakit Ödediğim Masa Takımından Hala Haber Yok!

Merhaba ben 15 Haziran da Bergama Çetmen mağazasından bir yemek masa takımı aldım 2 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 3-4 gündür arıyorum ama artık ilgilenmiyorlar bile hala üretim aşamasında olduğu söyleniyor. Ürün sayımızın az olduğu söylendi ama ben nakit ödediğim masa takımını...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 149görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Kuzeyy Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 117görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çetmen Mobilya Baza Sesinden Bıktık

Çetmen mağazasından aldığım bazadan sürekli oturup kalktıkça ses gelmektedir. 2 defa servisi çağırdım güya yaptıklarını söylediler dolu olduğu için ses yapacağını ilettiler bazayı boşaltmama rağmen aynı ses devam etti. Sürekli eski somya gibi sanki ses çıkarıyor. Ayrıca baza altı zaten dolu olacak b...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Çetmen Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99