Çetmen Mobilya koltuk

Çetmen Mobilya’dan Manisa şubesinden almış olduğumuz Lithos koltuk takımında, teslimden kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltuğun alt kısmındaki montaja bağlı hatalı takılan bir parça, alttan kumaşı deldi ve ayrıca kumaşta rahatsız edici bir koku problemi ortaya çıktı. Yaşadığımız ...

Şikayetim, Ocak 2024’te Kütahya Çetmen bayisinden satın aldığımız yatak odası takımının karyolası ile ilgilidir. Ürün, 2 yıl dolmadan garanti kapsamındadır. Şikayetimiz eşim B****** A*** adına ve eşimin telefon numarası (+90 ***********91) üzerinden açılmıştır. (Ekran görüntüleri eklenmiştir.) 5 ...

+4

Eskişehir Çetmen Mobilya mağazasından yaklaşık yirmi gün önce anneme koltuk takımı beğenip senetle alışveriş yaptık. Ürünler henüz hiç teslim edilmedi, elimize ulaşan herhangi bir ürün yok. Özel sebeplerden dolayı ürünleri artık alamayacağımızı mağazaya giderek bildirdik ve sözlü olarak iptal talep ...

Yaklaşık 4 ay önce Afyon Çetmen şubesinden Lucy koltuk takımı satın aldık. Teslimat sırasında takımın parçaları eksik geldi, bir adet üçlü koltuğun mekanizması bozuk çıktı ve iki adet tekli berjer koltuk ise hala teslim edilmedi. İlk günden beri yaşadığımız bu sorunla ilgili bize süreç hakkında net ...

27.04.2024 tarihinde Çetmen Kısıkköy şubesinden Rosett 3'lü koltuk takımı satın aldık. Ürünü alırken mağaza çalışanı P**** Hanım, koltuğun kumaşının en kolay temizlenen ve en sorunsuz kumaş olduğunu, uzun yıllar rahatça kullanabileceğimizi özellikle belirtti. Kumaşla ilgili bir sorun yaşamamız durum...

Çetmen Mobilya'dan 2 ay önce verdiğim sipariş, 1 ay sonra, 1 Aralık'ta geldi. Ancak gelen koltuklardan tekli modül yanlış kumaş olarak geldi. İadesi için servis ve mağazaya başvuruda bulundum. Tabii ki biz de çok kez aradık; bir ay geçmesine rağmen ne arayan var ne de soran. İçinde bulunduğumuz duru...

20 Aralık tarihinde Çetmen Mobilya’nın internet sitesi üzerinden bir adet berjer koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 801 ve ürün için kredi kartı ile toplam 12.452,00 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Çetmen Edremit şubesinden 18.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ödemeyi 121.638,22 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde yapmaya başladım. Ancak eve gelen ürünler aldığım takım ile aynı değil. Üçlü koltuk teşhir ürün olarak gönderildi, iki berjer ise hiç gelmedi. Ürünler eks...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Çetmen Monica koltuk takımında kısa süre içinde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Minderlerde renk atması, mekanizmada arıza ve minderlerin sürekli kayması gibi hem kullanım konforunu hem de ürünün görünümünü bozan sorunlar oluştu. Bu şikayetlerim üzerine 17.11...

23.08.2025 tarihinde İzmir Yeşilova Çetmen Mağazası’ndan PK1505744 numaralı siparişimle, toplam 157.399 TL ödeyerek kredi kartı ile koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler, 11 Ekim’den bu yana defalarca kez hatalı ve eksik şekilde tarafıma teslim edildi. İlk teslimatta yatak başlığ...

+2

18.10.2025 tarihinde Edremit Çetmen Mağazası’ndan 450.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza müdürü z***Hanım, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceğini söyleyerek güven verdiği için bu alışverişi yaptım. 05.11.2025 tarihinde ürünlerim teslim edildi; ancak hem eksik hem de hatalı geldiler...

Mart ayında İstanbul Alibeyköy Çetmen mağazasından 297668 ürün kodlu bir koltuk satın aldım. Koltuğun kumaşında kısa süre içinde yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle birkaç kez servis yönlendirildi. Yaşadığım sorunlar sonrası 21.10.2025 tarihinde kumaş değişimi kararı veril...

Manisa Salihli şubesinden düğün için koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi almıştım. Eşyalarım elime ulaştı fakat eşyaları evime getirdikleri gün kurulum yapmadılar. 'Evinizin boyasını bitirin, düğün gününe yakın bizi arayın, gelip kurulumunu yapalım' demişlerdi. 15 gündür arıyorum, bana kesin bi...

Mart ayında H***** P******* adına Çetmen Mobilya Fethiye şubesinden iki adet üçlü koltuk, bir adet berjer ve baza satın aldım. Ürünler bayramdan önce teslim edildi ancak üçlü koltukların sırt mekanizmasında arıza çıktı, yaslanınca sırt kısmı arkaya doğru gidiyor. Bu durum üzerine kayıt açtırıp serv...

16.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Avcılar Çetmen Mobilya mağazasına yeni evimiz için alışveriş yapmak üzere gittik. Koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı olmak üzere yaklaşık 190.000 TL’lik alışveriş yaptık. O gün mağazada bizimle İ***** Bey ve M***** Hanım ilgilendi. Yüksek tutarlı a...

Yaklaşık iki buçuk ay önce Çetmen Mobilya Afyonkarahisar mağazasından toplam 251.000 TL tutarında koltuk takımı, konsol, TV ünitesi, üç adet boho sehpa ve biri ikili olmak üzere orta sehpa takımı satın aldım. Koltuk takımı ile birlikte konsol ve TV ünitesi teslim edildi, ancak sehpalar konusunda sür...

28.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Aydın/Söke fabrika satış mağazasından Brena Sol Köşe Koltuk Takımı satın aldım. 04.12.2025 tarihinde ürünler adrese teslim edildi. Showroomda beğendiğim koltuk takımının üzerinde yer alan etikette, koltuk takımı ve puf birlikte yazıyordu ve bana gösterilen ürün de...

9 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Çetmen şubesinden iki adet TV koltuğu satın aldım. Aldıktan sonra üçüncü gün TV koltuğuna oturma fırsatım oldu ve koltuğun sola doğru yattığını fark ettim. Bunun üzerine firmayı aradım, servis yönlendirildi. Servis inceleme yaptığında sırt aksamının kırık old...

02.10.2025 tarihinde Edremit Çetmen Mobilya şubesine koltuk takımı bakmak için gittiğimde, çalışanlar tarafından o güne özel kampanya olduğu söylendi ve buna güvenerek 55.500 TL tutarında koltuk takımı satın aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ancak sonrasında kampanyanın o gün için geçerli olmad...

Bandırma Çetmen Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası ile ilgili iade ve değişim talebi için mağazaya gittiğimizde, mağazada görevli personelden son derece saygısız ve küfürlü bir konuşma ile karşılaştık. 1 Aralık tarihinde yaşanan bu olayda, müşteri olarak...

Bandırma Çetmen Mobilya mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 190.000 TL olarak yaptım. Ürünler 1 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında gelen ürünlerin bir kısmının yırtık, ayıplı ve defolu olduğunu, ayrıca ba...