to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Ücretsiz Hediyeler Ve Sandalyeler Teslim Edilmedi
Ankara Mamak’ta, N*** V***'nın karşısındaki Çetmen mağazasından yatak odası ve salon takımı satın aldım. Satışı gerçekleştirdiğimiz gün olan 22.06.2026 tarihinde mağaza müdürü E*** Bey, ekstra hediye olarak mantar sehpa ve makyaj masası pufu vereceklerini, bunları sevkiyata eklediğini ve hatta genel müdürlükten de onay maili aldığını söyleyerek söz verdi. Bu vaatler olmasa belki de bu alışverişi hiç yapmayacaktım.
Teslimat 06.09.2026 tarihinde yapıldı; ancak gelen sevkiyatta yemek takımının sandalyeleri hiç yoktu, ayrıca satış esnasında söz verilen mantar sehpa ve makyaj masası pufu da gönderilmemişti. Durumu mağaza ile görüştüğümde, E*** Bey’in işten ayrıldığını, herkese söz verdiğini ve şu an yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bu şekilde, satış sırasında verilen sözler tutulmamış ve eksik ürün teslim edilmiştir.
Ben Çetmen’den, satın aldığım ürünlerin parçası olan tüm sandalyelerin ve E*** Bey tarafından satış sırasında taahhüt edilen hediyelerin eksiksiz ve ücretsiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
