cayma

08 Mayıs 2026 Cuma günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve Digiturk TV hizmetinin birlikte olduğu kampanyalı “Yıldız Dolu Paket” (1059 TL) başvurusu yaptım. Tarafıma hem internet hem de Digiturk TV kurulumu yapılacağı söylendi. 11 Mayıs 2026 tarihinde akşam 18.07 civarında kurulum iç...

Öyküwear internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde 3.499 TL ödeyerek s beden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni küçük geldi. Sitede yer alan “7 gün içinde iade” ifadesine güvenerek hemen site üzerinden iade talebi ve iade kodu oluşturdum ve elbiseye acil ihtiyacım olduğu için bu kez 9...

Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Cepzone ve Digital Worldio isimli iki ayrı servise abone edildiğimi fark ettim. Her biri 229 TL olmak üzere bu servisler için iki ay boyunca abonelik ücreti kesilmiş. Durumu fark edince Turkcell mağazasına giderek itirazda bulundum, abonelikler ora...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için kayıtlı olan 8824723566 numaralı hattımda, Alaçatı’daki adresimde yaklaşık 1 aydır kablo kopukluğu nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen sorun giderilmedi. Yaşadığım kes...

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Ağrı şubesi müşterisiyim. Adıma kayıtlı iki ayrı projem bulunmasına rağmen, şubeye yeni bir kampanya için gittiğimde bana yeni bir proje daha açmam teklif edildi. Cayma sürem olduğu ve istersem iptal edip mevcut projelerime aktarım yapılabileceği söylenince, bu güvenle y...

07.06.2026 tarihinde ev internetimi Vodafone’dan Digiturk internet hizmetine taşıdım. Abonelik geçişim yapıldığı günden bu yana yaklaşık 1 haftadır ev internetimi hiç kullanamıyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca teknik servisi aradım, uzaktan müdahaleler yapıldı ancak sorun çözülmed...

Turkcell hattımı kullandığım ilk günden beri, özellikle ikamet ettiğim adreste ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, yalnızca oturma odasının cam kenarında 1–2 diş çekiyor ve bu nedenle arama, SMS ve internet gibi iletişim hizmetl...

Turkcell Superbox 150 GB paketini 30 Nisan’da alıp evime kurulum yapıldı ve yaklaşık 13 gündür hattı kullanıyordum. Satış ve kurulum sırasında bana açıkça 14 gün içinde cayma hakkım olduğu, bu süre içinde memnun kalmazsam iptal ettiğim takdirde cayma bedeli ödemeyeceğim söylendi. Bugün müşteri hizm...

11.05.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattım 0553*****50 için e-sim işlemi yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu süre boyunca hattımı hiç kullanamıyorum. BTK ile yaptığım görüşmede sorunun Turkcell kaynaklı olduğu söylendi. İşlemi önce şubeden, sonrasında online ka...

Yaklaşık 7 yıldır Superonline 100 Mbit limitsiz aboneliği kullanıyorum. Evimizde hâlâ eski tip Wi‑Fi 5 modem bulunuyor ve son 7–8 aydır internet hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde tamamen belirsiz zamanlarda kopuyor; işten eve geldiğimde, YouTube.com izlerken, I...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 11.05.2026 tarihinde bayiye giderek başvuru yaptım. 1798722406 numaralı hizmetim için 12.05.2026 tarihine randevu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından 13.05.2026 için tekrar randevu oluşturuldu, yine gelen olmadı. Son olarak 14.05.2026 tari...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır özellikle İstanbul Arnavutköy Devlet Hastanesi’ne yaklaşık 1 kilometre mesafedeki şantiyede hattım neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Bu bölgede aldığım hız adeta yok denecek kadar düşük, çoğu zaman tem...

Türk Telekom’dan VDSL ev interneti kullanıyorum. Üç yıldır aynı hattı kullanmama rağmen özellikle son üç aydır internette sürekli donma ve kesilmeler yaşıyorum. Gün içinde saatler değişse de çoğunlukla gün boyu bağlantı kopuyor, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde internete giremiyorum. Bu so...

Gıbırnet internet aboneliğimde 10.05.2026 tarihinden itibaren tamamen kesinti yaşıyorum ve o günden bu yana internet hizmetim hiç gelmedi. Daha önce de geçen ay yine yaklaşık 10 gün süreyle internetim kesilmişti ve bu durum artık süreklilik haline geldi. Kesinti başladığında Gıbırnet müşteri hizmet...

13.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi Diclekent Bulvarı Termil 1 Apartmanı altı No: 21A’da bulunan FLO şubesinden aynı gün içinde aldığım ayakkabıyı, hiçbir kusur olmadan sadece cayma iade hakkımı kullanmak için mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli, cadde mağa...

Hepsiburada üzerinden Philips 65pus9000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü 13.04.2026 tarihinde Kadirli’de teslim aldım. Televizyon 16.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. Aynı gün, 14 günlük cayma hakkımı kullanmak isteyerek gün içinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 48...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, işlemin “bilgilerinizde eksiklik var” denilerek reddedildiği söylendi. Müşteri hizmetleri, bayiye gidip bilgileri güncellemem gerektiğini ifade etti. Bunun üzerine bayiye gittiğimde sistemde herhangi bir eksiklik veya hata olmadığı, bilgi...

Turkcell Superbox için 5g teknolojisi vaadiyle 500 GB internet paketine abone oldum. 8 Mayıs 2026 tarihinde Adana Seyhan’daki adresime kurulum yapıldı. Kurulumun yapıldığı gün akşam hız testi yaptığımda, vaat edilen hızlara kesinlikle ulaşılamadığını gördüm. 50 Mbps indirme ve 50 Mbps yükleme hızı s...