cayma

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. Sabah saat 08.00 civarında internet tamamen kesiliyor ve akşam saat 21.00 civarında yeniden geliyor. Yani gün boyu internet kullanamıyorum. Aradığımda sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyo...

28.02.2026 tarihinde Nazilli Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB satın alırken, Gig Sigorta üzerinden “Keyifli Garanti” adı altında bir sigorta yapıldı. Mağazada ürünü satan görevli, bu poliçenin bedelini bize 10.000 TL olarak anlattı. Ancak işlem sonunda ortaya çıkan ödeme planında,...

6 Ocak 2026 tarihinde eski internet aboneliğimi kapatıp Superonline ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, eski internet sağlayıcıma ödeyeceğim cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağı özellikle belirtildi. Bu doğrultuda 3.500 TL tutarındaki cayma bedelimi ödedim ve faturayı da de...

30 Nisan’da Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi h6 kablosuz gaming kulaklık siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra malzeme kalitesini beğenmediğim ve ayrıca sol kulaklık tarafından üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm iç ses geldiği için aynı gün “Kolay İade / koşulsuz 15 gün iade hakkı” kap...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır Muğla ili Milas ilçesi Bağdamlar Mahallesi’nde doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede çekim gücü sürekli gidip geliyor, bazen aramalar kesiliyor, bazen de internet tamamen kopuyor ve sağlıklı bir şekilde ne konuşma ne de internet hizmeti alamıyorum...

Türk Telekom faturalı hattımda 5G’ye geçtiğimden beri Kartal Atalar Mahallesi Üsküdar Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda kopmalar oluyor hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu bölgede sürekli bulunduğum için iletişimimi sağlıklı kuramıyor, hattım...

Yaklaşık 2–3 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 2026 Nisan ayında hattımı yeniledim ve şu an Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgeye 5g altyapısı gelmiş olmasına rağmen, mevcut Superbox hattımı 4.5G’den 5g’ye geçirmek istediğimde sözleşmemin bitmesi gerektiği ve aksi halde cayma...

Babam K**** Ö****’a ait 0535********18 numaralı Vodafone mobil hat sahibinin 17.03.2026 tarihinde vefat etmesi üzerine, mirasçısı olarak 24.03.2026 tarihinde Ankara Kızılay Bulvarı’ndaki yetkili Vodafone bayinize giderek hattın kapatılması için başvuruda bulundum. Gerekli tüm evrakları (ölüm belgesi...

532 *******77 numaralı Turkcell hattımda Rahat Efsane Bol 6 GB paketini kullanıyordum. 12.05.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş önerilerinden Dolu Mega 5 GB paketini seçerek geçiş yaptım. İşlemi onayladıktan sonra telefonuma gelen SMS’lerde ise hattımın Dolu Mega...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak bana uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim. Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0546*****24’tür. Tarife seçenekleri konusunda defalarca çözüm ara...

"2523603300 abone ve 3981061000 tesisat numarası ile hizmet aldığım ck Akdeniz Elektrik tarafından tarafıma, 'sizi piyasadaki enerji zamlarından koruyacağız' ve 'fiyat sabitleme' vaatleriyle bir ikili anlaşma süreci dayatılmıştır. Şirket yetkilileri, bu sistemin faturamı düşüreceğini ve maliyet artı...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Beykoz Anadoluhisarı bölgesinde yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle sağlıklı görüşme yapamıyorum. Gün içinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve hattımdan verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorunu iletmek...

Teknosanet üzerinden 12 ay taahhütlü olarak ADSL 20 Mbps paketine geçtim, geçtiğim güne gerçekten pişmanım. Ankara Çubuk’ta kullandığım ev interneti bağlandığı günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır sürekli kopuyor ve bağlı olduğu zamanlarda da aşırı yavaş çalışıyor. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyor...

Türk Telekom’da bulunan 3 adet faturalı mobil hattım 12 GB Başbakanlık paketine bağlıyken, taahhüt bitimine yaklaşık 10 gün kala “Rakipsiz Kamu 20 GB” paketine geçmek istedim. Ekranda üç hat için de aylık ücret 337 TL olarak görünüyordu. Buna güvenerek üç hattın da yeni taahhüdünü onayladım; ancak i...

Agesa bireysel emeklilik sisteminden caymak için 12.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Bana o an için hesabıma geçecek net bir tutar söylendi ve bugün içinde tekrar aranacağım, işlemlerin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak söz verildiği gibi aranmadım. Bunun üzerine ...

Vodanetnet üzerinden 50 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. 14 Şubat’ta taahhüdüm yenilendi ve belirli bir ücret üzerinden anlaşma sağladık. Ancak ikinci aydan itibaren faturalarıma anlaştığımız tutardan farklı, daha yüksek bir ücret yansıtılmaya başlandı. Abone numaram 0007361038’dir. Konuyla ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyordum. Hattımda 12 aylık taahhüt bulunuyordu ve ben taahhüdün 12. Ayı içinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 2026 Mayıs dönemine ait 2.319,86 TL tutarında son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu faturada bu tutarın...

24 Nisan’da Türk Telekom ev interneti kurulumumuz yapıldı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra bağlantı tamamen kesildi ve 1 Mayıs’tan bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık iki haftadır internetimiz olmamasına rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamı...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan Black white güzellik merkezi ile lazer epilasyon paketi için 07.04.2026 tarihinde bir sözleşme imzaladım. Ancak imzaladığım sözleşmenin bir nüshası, yasal zorunluluk olmasına rağmen bana verilmedi ve bu durumdan dolayı kendimi güvensiz ve mağdur hissediyorum. Daha son...

Instagram üzerinden satın aldığım pantolon tarafıma ulaştıktan sonra beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebinde bulundum. Satıcı firma ilk aşamada “indirimli ürünlerde iade olmadığı, yalnızca değişim yapılabileceği” bilgisini verdi. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli ...