Okso

17 Aralık Çarşamba günü Okso Butik’in internet sitesinden, ürün sayfasında “1–2 iş günü içinde kargoya verilir” ibaresi yer alan bir montu 1200 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın alma esnasında ayrıca kargo süresini özellikle sordum ve yine 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. ...

12.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Okso adlı firmadan dış giyim ürünleri satın aldım ve 5.100 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, 16.12.2025 tarihine kadar tarafıma herhangi bir kargo mesajı, takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı...

"Okso" Instagram hesabı üzerinden "Paytr/okso.com.tr " uygulaması ile 2346 sipariş numaralı ürünü, stokta görünmesine rağmen renk farkı olduğu için ürünün çıkmadığı değişim ya da iadesinin yapılacağı bilgisini verdiler. İadesini talep ettim. 17 Şubat 2025 tarihinde geçen süreye rağmen ürününün taraf...

Bir elbise siparişi verdim. Kaç gün oldu, kargoya bile verilmedi. Soruyorum, cevap vermiyorlar. Elbiseyi sipariş verdikten günler sonra, elbisenin olmadığını ve dalga geçer gibi sadece kahvesini göndereceklerini söylüyorlar. Tanıdığım, bildiğim herkese söyleyeceğim; buradan da sesimi duyurmuş olayım...

Okso sayfasından 2tane t-shirt aldım. Yalnız gönderilen ürünlerin özensiz paketleme ve özensiz ürün gönderimi beni çok şaşırttı. Tişörtün biri sökük diğerinin etiketi yok denecek kadar parçalanmış şekilde. Kendilerine iade için ulaştığım da iade için dönüş yapılacak denilip asla ilgilenmiyorlar. Par...

Okso.tr hesabından ürün aldım. 2 haftadır ne ürün geliyor ne de dönüş yapılıyor. Siparişimi oluşturdum, 3-4 gün bekledikten sonra son durum hakkında bilgi almak için yazdım. Hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Aradığım numaraya ulaşılamıyor. Mesajlara dönüş yapılmıyor. WhatsApp'tan yazdığım mesajlar t...

01.08.2024 tarihinde bir elbise siparişi verdim. 3 gün sonra hala kargo bilgisi gelmeyince mail atmayı denedim, ulaşmadı. Telefonlarına ulaşmaya çalıştım, kullanılmıyor. Instagram sayfalarına yazdım, cevap yok. Yorumlara baktım, benim gibi çok mağdur var. Daha fazla insan zarar görmesin, paramı iade...

Okso isimli Instagram butiğinden birkaç tane kıyafet aldım ancak elbiselerden birini kalitesiz bulduğum için iade veya değişim yapmalarını istedim. Bana 3 gün içinde değişim yapabilirsiniz denildi. Yasal olarak 14 gün içinde değişim veya iade yapabileceğimi belirtince "bu süreç çok uzun isterseniz b...

25 Haziran 2024 Salı günü bu site üzerinden 500₺ tutarında bir elbise sipariş ettim. Kargo bedeliyle birlikte 565₺. 27 Haziran Perşembe ürünle ilgili herhangi bir bilgi verilmeyince yazdım. İlk başlarda cevap veriliyordu ve ürünün pazartesi kargoya verileceğini söylediler. Sonra iptali için görüştük...

+1

Siparişimi söylediğim zaman zaten 20-25 gün gecikmeli aldım. Ürünü iade için geri gönderdim, iade için kargo ücreti isterken hemen cevap vermeyi biliyorlar. Şu anda 2 buçuk 3 hafta oldu. İademi göndereli. Ne WhatsApp üzerinden ne Instagram üzerinden asla ve asla ulaşamıyorum. Bir kere cevap verdiler...

Okso.tr butik sayfasının internet sitesine üye olmadan siparişimi gerçekleştirmiştim. Ödeme yapıldı. 'Lütfen bekleyiniz' kısmında sayfadan çıktı bir anda ve sipariş oluşturulmadı dedi. Tekrar üye olarak sipariş veriyordum, Ziraat'ten mesaj geldi. Para çekildiğine dair mesaj atıyorum, bakmıyorlar. Ka...

25 Haziranda karttan ödeme çekilen siparişim henüz kargoya verilmedi. Mesajlara dahi cevap verilmiyor. Birden çok kez aradım en sonunda uygunsuz üslup ile telefon açıldı. Siparişi iptal edebileceğim bir alan da yok. Siparişi kargoya verecekleri meçhul?

Kübra Sağıroğlu markasından alışveriş yaptım, bilmeyerek firma adı Okso. 10 Haziran'da sipariş verdim ve hemen iptal için WhatsApp üzerinden yazdım. Benimle iletişime geçip iptal için kod istediler, görselleri de paylaşacağım. 28 Haziran'da diğer kargolarımla bu kargo da geldi. Para iadesinin yasal ...

Ben sipariş edeli 8 gün oldu. Ne aramalarıma cevap var ne mesajlarıma. Perşembe günü siparişiniz yola çıkacak dediler, öyle öyle bayramı bahane ederek günü güne satıyorlar. Eğer siparişim gelmeyecekse ve yahut ürün iadesi yapılmayacaksa dava açacağım.

Siparişimin takibini yapamıyorum, hâlâ kargoya verilmedi olarak gözüküyor. Hiç kimse mesajlarıma ve aramalarıma kesinlikle dönüş yapmıyor. 9 Haziran'da aldığım üründen hâlâ haber yok. Verdiğim para resmen çöpe gitti, hiçbir şekilde kimseyle iletişime geçemiyorum.

Okso pişmanlıktır. 30 mayıstan iade için uğraşıyorum. Hiçbir yerden mesajlarıma aramalarıma cevap alamıyorum. Geri dönüş bile yapmıyorlar. Kargoda problem yaşadım kargoya gidince beni arayın halledelim dendi 3 kere kargoya gittim telefonu açan yok. Nasıl bir firmasınız inanamıyorum gerçekten. Cumhur...

Okso Instagram hesabından iki takım istedim, 4 gün oldu. Firmaya ulaşamıyorum, hala kargoya bile verilmedi. Her yerden ulaşmaya çalışıyorum, yanıt yok. Bu konuda destek olunmasını istiyorum. Marka, iptal edip iade yapsın ya da ürünleri göndersin, rica ediyorum.

Okso Instagram hesabından iki takım istedim, 4 gün oldu. Firmaya ulaşamıyorum, hala kargoya bile verilmedi. Her yerden ulaşmaya çalışıyorum ancak yanıt alamıyorum. Bu konuda destek olunmasını istiyorum. Marka, iptal edip iade yapmalı ya da ürünleri göndermeli.

Sipariş vereli bir hafta oldu. Aramalara ve mesajlara geri dönüş yapılmıyor. Sürekli 'bugün kargoya verilecek, yarın verilecek' denilerek zaman kazanılmaya çalışılıyor. Telefonlara yanıt verilmiyor ve nadiren açıldığında da yeterli bilgi alınamıyor.

Ürünüm 4 gündür gelmedi, araya hafta sonu da girecek 7gün olacak dolayısıyla aldığım hediye gecikmiş olacak. Ben durumu izah etmek ve iade etmek için 'saatler sonunda' yetkiliye ulaştım ancak ondan de kendimi izah edemeden azar yedim! Üslup ve iş kötü!

Instagram Okso mağazasından sipariş verdim normalde s/ m giyiyorum fakat översize dursun diye l beden sipariş verdim Kesinlikle ürün bedenime gelmedi. Kötü bir kesimi var iade için hem WhatsApp hem Instagram hem mail yoluyla ulaşmaya çalıştım kimse dönüş yapmadı.

Bir haftadır siparişim kargoya verilmedi. Her sorduğumda 'yarın' yanıtını alıyorum, ancak hala kargom gelmedi. Ödemeyi EFT olarak gerçekleştirdim. Umarım yarın ya siparişim kargoya verilir ya da iade işlemi yapılır. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Günlerdir bekliyorum. Eğer ürün yoksa,...