to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında adıma düzenlenen sözleşmede kişisel bilgilerim hatalı girilmiş durumda. İsmim ve T. C. kimlik numaram hariç, hizmet aldığım adres, mesleğim, anne kızlık soyadım gibi birçok kişisel verim yanlış yazılmış. Bu hatalı bilgilerle hazırlanan sözleşme nedeniyle resmi...
06.05.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımın taahhüdünü yenilemek istediğimi belirttim. Görüşmede özellikle Dolu Pro 30 GB paketini mobil uygulamada 375 TL olarak gördüğümü, ayrıca sosyal destek paketim nedeniyle faturama genelde %20 indirim yansıtıldığını belirttim. Bu tarif...
D&R internet sitesinden aldığım hoparlör ambalajı açıldığı gerekçesiyle yasal haklarıma aykırı olarak iade alınmıyor. Ürünü internetten satın aldığım için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 günlük yasal cayma hakkım bulunmaktadır. Hoparlör ürünü hijyen veya tek kullanımlık ürünler kapsamın...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim. Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0543*****13’dir. Tarife seçenekleri konusunda defalarca çözüm arama...
Nişanlım ve ben Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki Ells Kartal sitesinde bulunan yeni evimize resmi olarak taşındık ve mevcut Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimizi de buraya taşımak istiyoruz. Abonelik numaram 12455942’dir. Ancak öğrendiğimiz kadarıyla yeni taşındığımız sitede, ku...
"Teşekkürler işlemim yapıldı"
Ziraat Bankası Süleymanpaşa/Tekirdağ şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortam 19.05.2026 tarihinde yenilendi ve 333 gün için hesabımd...
2020 yılında D-Smart’tan hem internet hem de TV paketi talebinde bulundum. Ertesi günlerde TV paketini kurdular ancak internet bağlantımı yaklaşık 3 ay boyunca bir türlü kurmadılar. Bu süre boyunca neredeyse her gün aramama rağmen “bugün, yarın” diyerek oyalandım ve bu yüzden evde internetle yapmam ...
19.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılığıyla 40.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Kazandıran Tarife ile ilgili olarak benden ücret kesileceği, ancak kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca Kazandıran Tarife’yi ...
"İnternetim uzun bir sürenin ardından bağlan. Kullanmadığım süreyi düşmeleri ve kurulum ücretini haksız yere yansıtmayacakları için teşekkür ederim"
Digiturk üzerinden 35 Mbps hızında, Avrupa’nın Yıldızı isimli paketi hediye olarak tanımladılar ve 4 Mayıs tarihinde yeni taşındığım adrese internetim...
Yaklaşık 2 yıldır tod abonesiyim. Uygulama üzerinden yeni sezon için sunulan “2026-2027 sezonu” ibareli paketin tanıtımını görünce, tüm sezonu kapsadığını düşünerek 16.05.2026 tarihinde bu paketi satın aldım. Ancak sonrasında detaylara baktığımda, altta 1 yıllık yazdığını ve paket bitiş tarihinin 15...
"Emre bey her gerekli olduğu zaman benimle iletişime geçip her aşamayı bilgilendirdi çok teşekkür ederim kendisine🙏🏻"
Greyder’den Menteşe/Muğla mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek kadın sandalet satın aldım. Ürünü dün aldım, bugün daha evde ilk denememde yürürken ses yaptığı için mağazaya geri götürdüm. Bana bir numara küçük sandaletle değişim önerildi, ben de çözüm olur düşüncesiyle kabul ettim ki ses sorunu ol...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin bulunduğu adreste doğalgaz çalışması yapılırken binama ait fiber kablo koparıldı. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen var ne giden. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamaz hale ge...
Yıllardır Turkcell Superonline ve Turkcell Plus abonesiyim. Geçen seneye kadar internet bağlantımda çok ender sorun yaşarken, 2026 Ocak ayından bu yan...
Akbank aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden, Agesa tarafından 19.05.2026 başlangıç tarihli ve s3832341 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeye ilişkin yasal cayma süresi içerisinde bulunmaktayım. Poliçenin devam etmesini istemediğimi açıkça beyan ediyor, ...
Türk Telekom müşterisi olarak, sırf sunulan Espressolab kahve kampanyasından yararlanabilmek amacıyla yakın zamanda taahhüt vererek sözleşme yaptım. Ancak taahhüdümü vermemin ardından, kampanyanın aniden ve tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın sonlandırıldığını öğrendim. Müşterileri belir...
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından 19.05.2026 başlangıç tarihli, s3832535 numaralı hayat sigortası poliçesi ...
Panikatakcayi.com isimli internet sitesinden annem benim haberim olmadan panik atak çayı siparişi vermiş ve ürün bugün PTT Kargo ile elime ulaştı. Ürünü kullanmak istemediğim için iade etmek istiyorum. Siparişe ait PTT Kargo gönderi/sipariş numarası 2754840438551’dir ve ürün için 999 TL ödeme yapılm...
Trendyol üzerinden 05 Mayıs tarihinde Carlinkit 2026 versiyon Mini Ultra 3 kablosuz CarPlay ürünü satın aldım. Ürün aracıma uymadığı için iade/değişim talebinde bulundum ve hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum. İade sürecinde ilk olarak ürünün kutusunun yırtık olduğu söylener...
Turkcell firmasından yeni bir hat satın aldım, hattı telefonuma takıp kullanmaya başladığımda numaranın farklı bir kişi tarafından WhatsApp hattı olarak kullanıldığını fark ettim bu sebepten dolayı WhatsApp hesabına giriş yapamadım. Durumu hattı aldığım Turkcell şubesine bildirdim. 532 yi arayıp num...
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Hattımda bitmesine 1 gün kalan ailece 15 GB taahhütlü paketim varken, 18 Mayıs 2026 tarihinde 5555’e SMS göndererek TT Ailem Prime paketine geçiş yaptım. Bu işlemden sonra aile paketindeki 4 kişilik aile ortaklarının çıkarıldığına dair SMS aldım ancak aslında am...
Bina mıza fiber internet altyapısı geldikten sonra Türk Telekom’dan internet kullanırken, Turkcell Superonline adına gelen personel tarafından paket değişikliği önerildi. Bana Türk Telekom’da yaklaşık 1.000 TL fatura ödediğimi, Turkcell Superonline’a geçmem halinde faturamın 800 TL civarında olacağı...
Moses Collections’in internet sitesinden 10.05.2025 tarihinde 900 TL ödeyerek kredi kartı ile bir gömlek siparişi verdim ve ürün 14.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gömleğin bedeni büyük geldiği için iade talebinde bulunmak istedim. 19.05.2025 tarihinde firma ile iletişime geçtiğimde...
Türk Telekom’a ait 1798448235 numaralı sabit internet hattım için yaklaşık iki gün önce online işlemler üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Online işlemlerde hattım taahhütsüz olarak görünmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdüm olduğunu ve cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledile...
Son Şikayetler