cayma

Bybüsrabursalı markasından 23 Nisan tarihinde “Cupra Broşlu Takım” siparişi verdim, ürün 30 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü denediğimde takımın alt pantolonunun bedeninin basenlerimden geçmediğini, bana kesinlikle olmadığını fark ettim. Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve ödediğim ...

Sayın Yetkili, Tarafıma sunulan D-Smart 24 Mbps limitsiz internet hizmetine ilişkin, İstanbul Ümraniye bölgesinde uzun süredir devam eden ve artık tolere edilemez hâle gelen sorunlar nedeniyle bu resmi başvuruyu yapmak zorunda kaldım. Öncelikle belirtmek isterim ki, uzun süredir internet bağlantım...

Craftlabel internet sitesinden 16 Nisan tarihinde #59041 numaralı ayakkabıyı 3.149 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, mağazada nasıl deneniyorsa o şekilde evin içinde yürüyerek denedim ve ayağıma uygun olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü kargo ile iade ettim....

Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet ve uydu hizmetini kullanmaktayım. Ocak 2026’da taahhüt yenileme sürecimde, 3-4 ay içerisinde taşınacağımı ve taşınacağım adreste altyapı olmama ihtimaline karşı mağduriyet yaşamak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi tarafından...

N11 den Roborock marka bir robot süpürge aldım. Urunu hiç kullanmamama rağmen sadece kontrol amaçlı dis ambalajı açıldığı için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanıp iade etmek istediğimde paket açıldığı için yalnızca Roborock yetkili servisten iade edilebilir raporu alınırsa iade kabul edeceklerini...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 17 Nisan’da tarife değişikliği için arandım. O dönemde kullandığım tarifede sosyal medyadan yapılan internet kullanımı paket hakkından düşmüyordu. Aynı şekilde sosyal medyanın paketten düşmediği, sınırsız sosyal medya kullanımı sunan benzer bir tarife talep...

02.04.2026 tarihinde Diyarbakır tesislerindeki Fuzul Ev'den 1 aylık üyelik başlattım. Aynı gün 35.000 TL tutarında ödeme yaptım; ancak süreç ve işleyişte bazı şartlar bana uygun olmadığından iptal etme kararı aldım. İptal tarihi 13.04.2026 olarak belirlendi, dilekçe imzalandı. Ödemenin ayın 17'sinde...

25 Nisan 2026 tarihinde 11172715347 sipariş numarası ile Carrefour SA’nın Trendyol mağazası üzerinden Hoover hre H11A2TBE-17 beyaz gövde siyah kapak 11 kg çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. Teslim sırasında ambala...

Sadece 114 gün taahhüt kalmış, ortada cihaz yok, ama çıkardıkları cayma bedeli: 9.000 TL! Bu nasıl hesap? Bu nasıl vicdan? Açıklama yok, detay yok… Sadece şişirilmiş bir fatura! Bu fahiş bedeli kabul etmiyorum! Bu düpedüz tüketiciyi mağdur ediyor. Buradan açıkça söylüyorum:Bu işi BTK’ya, Tüketici Ha...

Vodafone hattıma ait Nisan 2026 faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımın normal fatura tutarı 997,25 TL olmasına rağmen sistemde 3.181,25 TL tutarlı, cayma bedeli yansıtılmış bir fatura çıkarıldı. Bu duruma itiraz ettim ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri...

Çorlu’da internetten araştırma yaparak D-Smart’a internet + TV paketi için, aylık 450 TL olarak abone oldum. Yaşadığım bölgede Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için, bağlantıyı Türk Telekom’un yapacağı, uydu alıcısını ise D-Smart çalışanının takacağı söylendi. Kuruluma gelen görevli uyduyu bağlad...

Instagram üzerinden “Uluslararası Sertifika Merkezi” isimli kurumun itfaiyecilikle ilgili bir iş ilanını görerek başvuruda bulundum. Başvurumun ardından kurumdan bir müşteri temsilcisi beni arayarak itfaiyeci olabilmem için öncesinde sertifika ve eğitim almam gerektiğini, bu eğitimin ücretinin ise 5...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, 27 Nisan 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorun giderilmemiş, tarafıma net bir çözüm süresi de verilmemiştir. İstanbul Maltepe’de bulunan a...

30.04.2026 tarihinde hattım, bilgim ve onayım olmadan Vodafone’dan t*** üzerine taşınmış. Bu işlem yapılırken benim hiçbir imzam, onayım, sözlü ya da yazılı rızam bulunmamaktadır ve kişisel bilgilerimin de kafalarına göre doldurulduğunu düşünüyorum. Bu hukuka aykırı işlem nedeniyle haklarında savcıl...

20.04.2026 tarihinde ev taşıma nedeniyle Türk Telekom ev internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen internet transfer süreci hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 22.04.2026 tarihinde yeni adresimde modem kuru...

İŞKUR üzerinden iş yeri Hastanesi’nde çalışmak üzere personel alımı yapıldığı söylenerek tarafıma belgeonlltd isimli yerden mesajlar ve aramalar yapılmaya başlandı. Adıma online ders karşılığında belge düzenlendiğini, ancak ben hiçbir gönderilen linke tıklamadığım, hiçbir videoyu açmadığım ve online...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT’tan 200 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bana sunulan hız çoğu zaman 20 ile 100 Mbps arasında kalıyor, hiçbir şekilde 100 Mbps’yi geçmiyor. Aldığım paket ile kullandığım hız arasında ciddi fark olmasına rağmen taahhüt şartla...

Eminevim’in Şanlıurfa şubesinde yaklaşık 10 gün önce araç finansmanı için projeye dahil oldum. Sözleşme numaram 2863806. Sözleşmede yer alan 15 günlük cayma hakkımı kullanarak projeyi iptal etmek istiyorum ancak şube çalışanları iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Şubeye gittiğimde projeyi iptal etme...

İncehesap üzerinden 17.04.2026 tarihinde Jarvis Bronze OEM Paket-880 isimli hazır sistem bilgisayarı 36.799 TL bedelle satın aldım. Ürünü kurup bir süre kullandıktan sonra performansının beklentimi karşılamadığını gördüm ve cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 30.04.2026 tarihinde site üzer...

Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps internet ve Bein Connect aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal edilmesini talep ettim. 30 Mayıs 2026 tarihinde iptal başvurusu yaptığımda, 24 saat içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş...