Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattuşa Vacation Thermal Club Zorla İmzalanan 28 Yıllık Tatil Sözleşmesi ve Cayma Hakkının İhlali

profile
05 Mayıs 16:58
651

Hattuşa Sağlık Termal Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin Kazdağı bölgesindeki Hattuşa Termal oteline 26.04.2026 tarihinde tanıtım amacıyla davet edildim. “Otel tanıtımı” denilerek çağrıldığım bu görüşmede, anlatılanlar ve kurulan baskı sonucu 28 yıllık devre tatil sözleşmesi imzalatıldı ve toplam 270.000 TL bedelli bir sözleşmeye yönlendirildim. Ödemenin 250.000 TL’si kredi kartımdan çekildi, kalan 20.000 TL için ise 4 taksitli senet düzenlendi.

Tanıtımda anlatılanlarla sözleşme içeriğinin ve fiili koşulların örtüşmediğini, ayrıca maddi olarak bu yükün altından kalkamayacağımı kısa sürede fark ettim. Hem yasal olarak hem de imzaladığım sözleşmede yer alan hükümler gereği cayma hakkımı kullanmak istedim. 27.04.2026 tarihinde firmayı arayarak cayma talebimi ilettim ancak bana bu hakkımı kullanamayacağım, “iyi niyet sözleşmesi” imzaladığım ve bu nedenle cayamayacağım söylendi. Oysa kanunen böyle bir kısıtlamayı kabul etmiyorum ve hiçbir sözleşme hükmünün yasaların üzerinde olamayacağını biliyorum.

Telefon görüşmemizde g** Hanım isimli görevli, cayma talebim sonrasında sözleşme süresini 10 yıla düşürme teklifinde bulundu, ben ise bu bedeli ödeyemeyeceğimi ve sözleşmeden tamamen caymak istediğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine “İstediğini yap, bizim avukat ordumuz var, bir de avukat ücreti ödersin, boşa uğraşma.” şeklinde ifadelerle tarafıma gözdağı verildiğini hissettim. Bu yaklaşımı tehditkar ve tamamen hukuka aykırı buluyorum.

28.04.2026 tarihinde noter aracılığıyla firmaya e-ihtarname olarak cayma ihtarnamesi gönderdim. Ayrıca firmanın e-posta adresine de cayma talebimi yazılı olarak bildirdim. Buna rağmen sözleşmeden cayma talebim dikkate alınmamış, bana yasal haklarımın önüne geçen bir tavır sergilenmiştir.

Ben, süresi içinde ve usulüne uygun şekilde sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ediyor, Hattuşa Termal’in ilgili devre tatil sözleşmesini iptal etmesini ve tarafımdan tahsil edilen toplam 270.000 TL’nin, 250.000 TL’si kredi kartımdan çekilen tutar ve senetle taahhüt ettirilen 20.000 TL dahil olmak üzere tamamının iptalini ve ödemeyi yaptığım karta/hesaba iadesini talep ediyorum. Firmanın yasalara uygun davranmasını ve bu mağduriyetimi bir an önce gidermesini istiyorum.

14 Mayıs 09:20 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Birgül
Birgül

Bankadan süreci takip edin. İncelenme süresi 6 ayı bulabiliyor. Ben üçüncü ayda bankaya email attım. Kullanmadığım ürünün taksitlerini ödüyorum. Mağdur ediliyorum. Karşımda da hiçbir muhatap bulamıyorum şeklinde. İki hafta sonrasında bütün olarak iadeyi yaptılar.

Birgül
Birgül

Paranızı sadece bankadan alabilirsiniz. Diğer türlü karşımızda hiçbir muhatap yok. Aynı süreçleri yaşadım üç ay çok yıprandım. Şükür ki banka itirazımı kabul etti.

Rahime
Rahime
Şikayet Sahibi

Bankaya harcama itiraz talebinde bulundum, noterden cayma ihtarnamesi belgesini ekledim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Hattuşa Vacation Thermal Club'da Devre Tatil Satışı Sonrası Cayma Hakkı Ve İade Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 18:48
11.685
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Zorlayıcı Satış Ve Cayma Hakkının Engellenmesi

profile
02 Mart 22:28
2.497

profile
07 Ekim 2025 14:46
4.369
cayma-hakkim-engellendi-param-iade-edilmiyor-2.jpg
cayma-hakkim-engellendi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz