Hafka Giyim'in İade Talebini Reddetmesi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

"İade sağlandı."
03.05.2026 tarihinde Hafka Giyim isimli mağazadan internet üzerinden biri g...ömlek, diğeri pantolon olmak üzere toplam 948 TL tutarında alışveriş yaptım



"İade sağlandı."
03.05.2026 tarihinde Hafka Giyim isimli mağazadan internet üzerinden biri g...ömlek, diğeri pantolon olmak üzere toplam 948 TL tutarında alışveriş yaptım

Hafka Giyim’in kendi internet sitesi olan www.hafkagiyim.com üzerinden 7 Ma...rt’ta bir sipariş verdim. Siparişim 10 Mart’ta elime ulaştı. Aldığım ürünle

Hafka Giyim’den online olarak satın aldığım baggy eşofmanın bedeninin küçük gelmesi üzerine ürün için beden değişimi tal...ep ettim ve eşofmanı geri gönderdim. Buna rağmen süreçte hem ücret iadesi yapıldı hem de beden değişimi ve ürünümle ilgili olarak günlerce bekletildim ve net bir sonuç alamadım. Y


Hafka Giyim’den 18.11.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra i...ade olmadığı için değişim yapmak istedim ancak kendi zevkime ve bedenime uygun beğendiğim başka bir ürün bulamadım. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim fakat firmadan olumsuz yanıt

Hafka Giyim’den yeni aldığım parfümün kokusu hiç kalıcı değil. Ürünü sıktığım anda koku hemen kayboluyor ve hiçbir şekil...de kalıcılığı yok. Satın aldığım tarihten itibaren bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün iadesini ve öded

Hafka Erkek Giyim’den regular fit bir pantolon satın aldım (Sipariş No: aaa2025000017509). Ürünü yakın zamanda teslim al...dım, ancak bedeni bana uygun olmadığı için hiç kullanmadım ve etiketi hâlâ üzerinde duruyor. İade talebimi bugün WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak bana sadece değişim yapılabilece

"Ürünü geçte olsa teslim aldım herkese başarılar dilerim"
Yaklaşık 1 ay önce Hafka Giyim’in internet sitesi üzerinden oversize alt eş...ofman ve üst ürünlerden oluşan toplam 5.880 TL tutarında bir alışveriş yapt
En kötü internet alışveriş deneyimlerimden biri olabilir. İade kabul etmiyorlar ve müşteri hizmetleri, işine gelmeyen me...sajları asla ciddiye almıyor. Normalde asla bir firma için yorum yazmam ama kesinlikle kaliteli olduğunu düşünmediğim ürünlerde indirim yapıp bir de indirimli olduğu için iade kabu
Arkadaşlar, ürünler görseldeki renklerle uyumlu değil ve iade almıyorlar. Değişim yaparız deyip, bir de yaptıkları değiş...ime minnet etmemizi bekliyorlar. İade için gönderirken de kargo şirketine para ödemeyin, hesabımıza atın deyip oradan da ekstra gelir elde ediyorlar. Tüketici heyetine başvuracağım

Ürünü mağazadan aldım, ancak ilk yıkamada bile tüylenme yaptı. Geçenlerde X yerden 300 TL'ye aldığım eşofmana hiçbir şey... olmadı. Burada ise 2 eşofmana 1200 TL para verip, ilk yıkamada bu sıkıntıyı yaşamam gerçekten üzdü. Gerekenin yapılmasını umuyorum. Gerçekten kötü bir amacım yok.





Aldığım ürünlerin iadesinin olmayıp sadece değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Böyle bir sistem ile hiçbir online alı...şveriş platformunda ve butikte karşılaşmadığım için iade politikalarına bakmadım. Ve değişim yaparken sizden 2 kargo ücreti kesiyorlar. Kesinlikle müşteri yanlısı bir butik değil s

Merhaba, ben 19 Şubat günü Hafka Giyim adlı Instagram sayfasından bir ceket almıştım ve sonrasında elime ulaştığında iad...e edeceğimi söyledim. Fakat bana yardımcı olmayacaklarını, ısrarla iade olmadığını söylüyorlar. Sadece değişim olduğunu belirtiyorlar. Değişim için de güncel ürünü gönderip yenisin



Gördüğüm en kötü site. Böyle bir eşofman görmedim. İadesi de yok, çok kötü bir site. Puanlar da çok düşük. Kesimler ve m...odeller hiç iyi değil.

Pazar günü verdiğim sipariş çarşamba olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Instagram üstünden sordum WhatsApp numarası... verdiler. WhatsApp dan asla dönüş yapmıyorlar. Sanırım param havaya gitti, hafka giyim hayali bir firma olması çok yüksek. Alışveriş yapmadan önce tekrar düşünülmeli

31 Aralık'ta bir ceket sipariş vermiştim. Ürün elime 3 Ocak'ta ulaştığında bedenime olmadı ve iade için geri yolladım. T...abii bu süreç o kadar kolay olmadı. Sırf bir kod almak için 2 gün uğraştım. WhatsApp'tan yazıyorum, ertesi gün cevap veriyorlar. Resmen kovalamaca oynuyoruz. Neyse, ürün ellerine g

En kötü internet alışveriş deneyimlerimden biri olabilir. İade kabul etmiyorlar ve müşteri hizmetleri, işine gelmeyen me...sajları asla ciddiye almıyor. Normalde asla bir firma için yorum yazmam ama kesinlikle kaliteli olduğunu düşünmediğim ürünlerde indirim yapıp bir de indirimli olduğu için iade kabu
"Sorunum çözüldü sağ olun"

Hafka Giyimde iade almadıkları gibi değişim sistemi de çok kötü bir firma ve ürünlerin kalitesi çok kötü. Aldığım kazak ...küçük geldi. Değişim için geri gönderdim. Büyük bedeni vardı ama beklettiler, stok bitti dediler.

Gönderdikleri ürünlerin hepsi defolu. İade imkanı yok. 150-200 TL'ye satılması gereken ürünleri 600-700 TL'ye satıyorlar.... Çok kalitesiz ürünleri var. Kar amacı güden, müşterinin memnuniyetini umursamayan bir firma.



Ürünü 3 haftadır üretip kargolamadılar, web sitesinde 5 günde üretim aşamasında olup 3 gün içinde kargolanacağı yazıyor.... WhatsApp'tan onlara ulaştığımda, ilk 8 gün içinde bunun arkasına sığındılar ama artık 3 hafta oldu ve hala yok. Her yazışımda 'yarın elimde olur' demek dışında bir şey yapmıyorlar

08.11.24 tarihinde Instagram üzerinden, hafka giyim adlı firmadan alışveriş... EFT yoluyla alışveriş yaptım. Firmanın sitesinde hafta içi siparişleri ayn

Hafka giyim web sitesinden görüntülere aldanarak 19/10 tarihinde iki tane sweatshirt aldım. Ancak fotoğraflardaki gibi k...alitede göndermediler maalesef. Lastik kısımları oldukça kötü. Tamamen fotoğraflar yanıltıcı arkadaşlar. Satın almadan önce birçok kez düşünmelisiniz. 3-5 iş gününde teslimat demel



