cayma

Yaklaşık 13 yıldır aynı adreste Türk Telekom abonesiyim ve şu anda “İnternette Fırsat 200 Mbps limitsiz” paketini kullanıyorum. Bugüne kadar taahhütlerimi eksiksiz yerine getirip ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak 1 gündür evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor olmasına rağmen, firma buna rağm...

Yaklaşık 1 yıldır Ankara İncek bölgesinde Turkcell hattımda hem çekim gücü hem de cep internetiyle ilgili ciddi ve artık tahammül edilemez sorunlar yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ya tamamen kopuyor ya da neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Buna rağmen her ...

Vodafone faturalı bireysel hattımı iptal ettirmek için Şubat ayında Vodafone şubesine giderek gerekli evrakları imzaladım. Birkaç gün sonra Vodafone tarafından arandım ve arayan kişi, taahhüt süremin dolmasına 1 fatura dönemi kaldığını, bu faturadan sonra hattımı cayma bedeli olmadan kapatabilecekle...

Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğimde, Gaziantep Şahinbey adresimde son iki aydır fatura konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarifem vergiler dahil 589 TL, buna ek olarak 150 TL nakil taksiti ödemem gerekiyor, yani toplamda ödemem gereken tutar 739 TL olmasına rağmen faturam yaklaşık ...

D&R online alışveriş sitesinden Lenovo marka araç kamerası satin aldım. Paket teslim edildiği gün paketi açıp araca montaj yapmadan deneme yaptım ve ilk denememde cihaz ekranı dondu ve mavi bir ışık yandı. Bu şekilde uzun bir süre hiçbir işlem yapamadım. Sonraki denemelerimde bazen ekran açıldı baze...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 14 Nisan’da adres nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı, süreci ben takip etmesem şebeke düşüklüğü nedeniyle yeni adrese internet kurulumu yapılamayacağı bilgisini de alamayacaktım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de...

Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum, modemim de Türk Telekom’un verdiği modem. Sivas merkezde yaklaşık 3 gündür gün boyu hiç internete giremiyorum. Ev internetim fiilen çalışmadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar 4 kez müşteri hizme...

15 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden TTNET ev interneti bağlatırken yaklaşık 450 TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylendi ve ben de bu şartlara göre onay verdim. Ancak 15 Eylül itibarıyla hiçbir ek talebim, paket değişikliğim ya da bilgilendirmem olmadan faturam bir anda yaklaşık 840 TL’ye çıktı, y...

Pupilix’e 09.12.2025 tarihinde, yurdumun önüne kurdukları stantta öğrenci olduğum halde adeta baskı altında kalarak abonelik yapmak zorunda kaldım. Aboneliği hiç kullanmadım ve hemen ardından, 14 gün içinde cayma hakkımdan yararlanmak için Gmail üzerinden kendilerine ulaşıp iptal talebinde bulundum;...

Türk Telekom’da 505 ******00 numaralı hattım için “Yeni Harika 20 GB” tarifesine 16 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden 12 ay kalma taahhüdü verdim. Bu taahhüt kapsamında vergiler dahil aylık faturam 222 TL olarak belirlenmişti ve Mart 2026 dahil olmak üzere faturalarımı bu şekilde öde...

Aybüke Butik isimli Instagram sayfasından iki adet etek satın aldım. Ödemeyi banka kartımla havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürünler 22 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi ancak etekler beden ve model olarak bana uymadığı ve istediğim gibi olmadığı için, teslimden yaklaşık 4–5 iş günü sonra ia...

Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aylık 787 TL ödüyor olmama rağmen çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İsim gereği sürekli telefonda olmam, internet kullanmam, arama yapmam ve mesaj gönderip almam gerekiyor ancak hattım hem şehir içinde hem şehir dışında sağlıklı şekilde...

Qarmacha.com sitesinden almış olduğum 2 adet etek, hem beklediğim kalitede gelmedi hem de kahverengi olan etekte dikimden kaynaklı potluklar mevcut. Sitede yer alan 'Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde 14 günlük cayma hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, satıcı iade hakkımın olmadığını söyledi, ben...

Zara’dan online olarak satın aldığım, 5465*****56 numaralı siparişime ait “pilli cepli kısa elbise” isimli ürün, 30 Nisan 2026 tarihinde Isparta’daki adresime teslim edildiğinde, ürünün açıkça kullanılmış, lekeli ve terli olduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece uygunsuz olan bu durum, 6502 sayı...

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce yeni bir faturalı hat aldım. Ancak Batman Merkez Bayındırlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hattım bu bölgede neredeyse hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu nedenle operatör değişikliği yapmak istediğimde “hattınız yeni olduğu için 3 ay be...

26 Şubat tarihinde Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 5835****66 numaralı sipariş ile bir adet beşik satın aldım. Siparişe ait fatura 27 Şubat tarihinde düzenlendi. Ürünü kargodan hiç teslim almadan, doğrudan kargo firması üzerinden iade ettim. Horoz Lojistik’in ebh10142840 numar...

Elite Foreign Languages kurumuyla ilgili olarak, kampüs ortamında imzaladığım online eğitim sözleşmesi için yasal cayma süresi içinde kullanmak istediğim cayma hakkımın reddedilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 27.04.2026 tarihinde kampüste sözleşme imzaladım ve aynı gün, imzadan yaklaşık 2–3 saat sonra ...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak 12 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 aydır Ankara Etimesgut Altay Mahallesi 2668. Cadde No:C/1 civarında neredeyse hiç internet çekmiyor, sürekli bağlantı kopuyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil internet hem de ...

Kablo Net 75 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşımak için 21 Nisan tarihinde başvuruda bulundum. Bu başvuru sırasında tarafıma, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir som...

Semrebutik’ten pazartesi günü toplam 1.755 TL tutarında gömlek, pantolon ve takım olmak üzere 5 adet ürün satın aldım, çarşamba günü ürünler elime ulaştı. Gelen ürünlerin kalitesini kesinlikle beğenmedim; görsellerde gösterilen ürünlerle alakası bile yoktu. Hem kumaş hem işçilik olarak resimlerdekiy...

Zehra Uçar isimli Instagram hesabı ve web sitesinden etek-ceket bir takım satın aldım. İlanlarda ürün boyunun 90 cm olduğu belirtilmesine rağmen bana gönderilen ürün 87 cm olarak geldi ve eteği üzerimde kısa durdu. Ayrıca diğer ürünlerinin de genel olarak aynı boyda olduğunu gördüm. Ürün elime bugün...