Elite Yabancı Diller Kursunda Cayma Hakkım Reddedildi

Elite Foreign Languages kurumuyla ilgili olarak, kampüs ortamında imzaladığım online eğitim sözleşmesi için yasal cayma süresi içinde kullanmak istediğim cayma hakkımın reddedilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 27.04.2026 tarihinde kampüste sözleşme imzaladım ve aynı gün, imzadan yaklaşık 2–3 saat sonra sözleşmeden caymak istediğimi kuruma telefon ve WhatsApp üzerinden bildirdim.

İmzaladığım sözleşmede, 14 günlük cayma hakkı ve bu hakkın kullanım koşulları açıkça yer almasına rağmen, iptal talebim kabul edilmemiştir. Talebim üzerine tarafıma yine telefon/WhatsApp üzerinden, aktivasyonun sadece hesap açma ve erişim sağlama amacıyla yapıldığı, bu nedenle cayma hakkının geçerli olmadığı ve sözleşmenin iptal edilemeyeceği bilgisi verilmiştir. Bu açıklamanın, sözleşmede yer alan 14 günlük cayma hakkı bilgilendirmesiyle çeliştiğini düşünüyorum.

Sözleşmeye göre ilk ödeme tarihi 25 Mayıs olarak belirtilmiş olmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve benden herhangi bir tahsilat da talep edilmedi. Yasal cayma süresi içinde ve çok kısa bir süre sonra yaptığım iptal başvurusunun, sözleşmede yer alan cayma hakkı hükümlerine uygun şekilde kabul edilmesini ve sözleşmemin hiçbir yaptırım, borç veya ödeme yükümlülüğü doğurmadan iptal edildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.