to read complaints and reviews, or file yours. 
Aybüke Butik isimli Instagram sayfasından iki adet etek satın aldım. Ödemeyi banka kartımla havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürünler 22 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi ancak etekler beden ve model olarak bana uymadığı ve istediğim gibi olmadığı için, teslimden yaklaşık 4–5 iş günü sonra iade talebiyle sayfaya ulaştım.
Kendilerine, tüketici olarak 14 iş günü içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma ve iade hakkına sahip olduğumu, şu an butiklerinden almak istediğim farklı bir ürün olmadığı için iade hakkımı kullanmak istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen her defasında “çok haklısınız ama iade konusunda yardımcı olamayacağım” şeklinde cevap verildi ve yalnızca değişim yapabileceklerini ısrarla söylediler. Defalarca yazmama rağmen iade talebim kabul edilmedi.
Ayrıca WhatsApp üzerinden sayfaya ulaşmakta da çok zorlandım, mesajlarıma oldukça geç dönüş yapıldı ve tüm bu yazışmaların sonucunda yine iade hakkım reddedildi. Tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum ancak işletme buna izin vermiyor.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Aybüke Butik’e ulaşılmasını ve satın aldığım iki eteğin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’da “Merhaba By Aybüke” adlı sayfadan mavi ikili etek takım siparişi verdim. Ürün yaklaşık 4 gün içinde elime ulaştı, ödemeyi de kart ile yaklaşık 2.400 TL olarak yaptım. Ürünü deneyince duruşunu hiç beğenmedim ve iade etmek istedim. Markanın resmi sayfasında iade talebi oluşturma seçeneği...
By Aybüke Butik internet sitesinden 3 Aralık tarihinde bir hırka sipariş ettim ve ürün 6 Aralık’ta teslim edildi. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim ancak yaşadığım süreçte hem site üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle, internet siteleri...
By Aybüke butik adlı Instagram sayfasından 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürün 18 Mart’ta elime ulaştı, ancak istediğim gibi olmadığı için 22 Mart’ta iade ettim. Para iadesi talep etmeme rağmen ısrarla hesabıma ücret iadesi yapılmıyor, bunun yerine sadece 1.800 TL tutarında, 30 gün süreli kupon tanı...
By Aybüke Butik’in Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden 16.02.2026 tarihinde 40 beden takım etek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.700 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, 40 beden olmasına rağmen kalıbının oldukça dar olduğunu ve üzerime olmadığını gördüm. ...
Aybüke’nin kendi internet sitesi üzerinden 15 Nisan’da, 3 gün öncesinde siparişini verdiğim iki adet etek-takım ürünü satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra sadece evde deneyip bana uygun olmadığını gördüm ve hiçbirini kullanmadan, zarar vermeden tekrar paketlerine yerleştirdim. Ardından Whats...
Yorumlar