Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Qarmacha.com’da Kalitesiz Ürün Ve İade Hakkının Reddedilmesi

profile
06 Mayıs 20:49
431

Qarmacha.com sitesinden almış olduğum 2 adet etek, hem beklediğim kalitede gelmedi hem de kahverengi olan etekte dikimden kaynaklı potluklar mevcut. Sitede yer alan 'Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde 14 günlük cayma hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, satıcı iade hakkımın olmadığını söyledi, ben sitelerinde iade hakkımızın yazdığını ve yasal olarak online alınan ürünlerde iade hakkı olduğunu yazıp iade kodu göndermelerini hem Instagram'dan hem e posta ile yazıp göndermeme rağmen yaptığım başvurular yanıtsız bırakılmıştır. Cevap verilmiyor. İade kargo kodu paylaşılmayarak yasal hakkımı kullanmam engellenmektedir. Kendi sözleşmelerine ve tüketici kanununa aykırı hareket eden bu firmadan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ivedilikle iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

qarmachacomda-kalitesiz-urun-ve-iade-hakkinin-reddedilmesi-2.jpg
qarmachacomda-kalitesiz-urun-ve-iade-hakkinin-reddedilmesi-1.jpg
Zehra
Zehra
15 Mayıs 23:48

Mesajlara güç bela cevap verdiler. Yazdığımın ertesi gün ancak cevap veren bir firma. CİMER'e şikayet edeceğimi söyleyince iade kodunu verdiler ve kargoyla gönderdim. Ürün ulaşmış görünüyor iadem ne zaman olacak diye soruyorum iade kodu ve ad soyadımın göründüğü kargo takip numarasını atarak. Ertesi gün ' ad soyad ' ne diye soruyorlar. Geç cevap verip bilerek oyalıyorlar. Ad soyadı yazıyorum saatler sonra dalga geçer gibi ' hangi ürün değişecek ' diyorlar. Bana iade kodu verdiniz, iademi yapın diyorum bir daha cevap verilmiyor. Firma bildiğin oyalıyor, müşteriyi pes ettirmeye çalışıyor. Kalitesiz ürün satıp müşterinin iade hakkını kullanmasını engelliyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ve Cayma Hakkı Reddedildi: Qarmacha Sitesine Şikayet

profile
Zühre
01 Nisan 19:54
765
iade-ve-cayma-hakki-reddedildi-qarmacha-sitesine-sikayet-2-jiIo.jpg
iade-ve-cayma-hakki-reddedildi-qarmacha-sitesine-sikayet-1-sFdC.jpg

Geç Teslim Ve Ürün Kalitesizliği Nedeniyle İade Talebine Red

profile
05 Mayıs 16:58
503
Geç Teslim Ve Ürün Kalitesizliği Nedeniyle İade Talebine Red
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Kasım 2024 00:55
862
Qarmacha'dan İade Ve Değişim Sürecinde Hayal Kırıklığı
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Qarmacha'dan İade Taleplerime Sürekli Bahane Üretilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Songül
13 Aralık 2025 14:57
427
qarmachadan-iade-taleplerime-surekli-bahane-uretilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz