5
Çözüldü
İçim 500 G Süzme Yoğurt Paketinde Hasar Ve Dökülme Şikayeti
9 Mayıs 22:25165
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA müşteri
4.741 şikayet
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Ürünlerin Satışta Gösterilmesi Ve Sipariş İptali Mağduriyeti
9 Mayıs 20:25149
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kampanya Kodu Kullanılamadığı İçin Sipariş İptali Ve İndirim İadesi Talebi
9 Mayıs 16:21299
"Şikayet sürecimde göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcinizin nazik ve profesyonel desteğinden çok memnun kaldım. Sorunumun kısa sürede çözülmesi beni mutlu etti. İyi çalışmalar dilerim."
09.05.2026 tarihinde saat 01:40’ta, 0554********87 numaralı cep telefonum ü...zerinden verdiğim 203289644 numaralı siparişte “ilk500” kampanya kodu ile 5
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Gösterilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
8 Mayıs 22:58180
"Geçte olsa sorunum giderildi Teşekkürler"
Ödeme Alınıyor Ve Sipariş Oluşmuyor: Sürekli Mağduriyet
8 Mayıs 18:43186
Carrefour SA’nın online alışveriş sisteminden bugün boyunca toplam 10 parça ürün için birkaç kez sipariş vermeye çalıştı...m. Ürünleri sepete ekleyip ödeme aşamasını tamamlamama ve kredi kartımdan yaklaşık 1300 TL civarında tutar çekilmesine rağmen, hiçbir denememde sistemde sipariş oluşmadı. İlk dene
5
Çözüldü
Sipariş İptali Sonrası Provizyon Ve İade Gecikmesi
7 Mayıs 16:48130
"Teşekkür"
Carrefour SA online uygulaması üzerinden verdiğim 202843722 numaralı sipari...şimin ücret iadesi hâlâ provizyonda görünmektedir ve iptal işlemi gerçekleş
5
Çözüldü
Balık Siparişinin Teslimatı Günlerce Gecikti Ve Ürün Yok
7 Mayıs 10:33198
"İlgili ve alakanız için teşekkür"
05.05.2026 tarihinde saat 17:30’da Carrefour’un web sitesi üzerinden Bayram...paşa Carrefour şubesinden 2 kilo balık siparişi verdim ve ödemeyi de anında
5
Çözüldü
Eksik Et Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
7 Mayıs 09:59179
Carrefour SA online market üzerinden dün sabah verdiğim siparişim, akşam ya...klaşık 19.30 civarında teslim edildi; ancak siparişimde yer alan 3 adet et
5
Çözüldü
Eskişehir Vega Carrefour'dan Alınan Bayat Ve Küflü Antep Fıstığı İçin İade Talebi
6 Mayıs 22:25203
"Şikayeti yazdıktan sonra yarım saat geçmeden arandım. Ücret iadesini puan olarak tanımladılar. Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
5
Çözüldü
6 Mayıs 22:13933
"Eskişehir Carrefour SA genel müdürüne çok teşekkür ediyorum"
Yüksel şikayetini yayından kaldırdı
Carrefour SA Online Siparişte Gramaj Farkı: 1 Kg Ürün 950 Gram Olarak Teslim Edildi
6 Mayıs 20:36128
İstanbul Sancaktepe Carrefour SA şubesinden dün online sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin ambalaj üzerinde... yazan gramajı ile teslim edilen gramajı arasında fark vardı. Ürün 1 kg olarak görünmesine rağmen tarafıma 950 gram olarak teslim edildi. Durumu fark edince Carrefour SA müşteri h
5
Çözüldü
Ayda Bir Katılım Zorunluluğu Nedeniyle %5 Alışveriş İadesi Alınamaması
6 Mayıs 20:28164
"Markaya kendine yakışan yaklaşımdan dolayı teşekkür ediyorum"
Carrefour’un Payfour sistemi üzerinden sunulan %5 alışveriş iadesi kampanya...sında ciddi bir tüketici mağduriyeti yaşadım. Sistem, bana göre tamamen tük
Carrefour’da Baget Ürününün Pirzola Olarak Satışı Ve Personelin Saygısız Tutumu
6 Mayıs 18:05220
06.05.2026 tarihinde bir arkadaşımla Marmara Park’taki Carrefour SA mağazanızın kasap ve ızgara bölümünden alışveriş yap...tım. Yemek için özellikle tavuk pirzola istediğim ürünü aldığımda, ürünün aslında pirzola değil, bagetten açılmış parçalardan oluştuğunu gördüm ve bu haliyle mangal için kesinlikle
Carrefour Beylikdüzü Mağazasında Marlboro Edge Yanlış Teslimi Ve Değişim Reddi
6 Mayıs 16:26249
Carrefour SA Beylikdüzü şubesinden dün 1 karton Marlboro Edge sigara satın aldım. Ancak kasadaki görevli, benim talep et...tiğim Marlboro Edge yerine Marlboro Edge Blue verdi. Eve geldiğimde hatayı fark ettim ve dijital slipim ile birlikte bugün tekrar mağazaya giderek aynı kasiyere durumu anlattım. K
5
Çözüldü
Ambalajsız İade Reddi Ve Trendyol İle Carrefour SA’nın İade Sürecindeki Sorun
6 Mayıs 15:34165
"Ücreti hesabıma iade edeceklerini söylediler. Bu kadar uğraştırmadan olsa sevinirdim neredeyse iki aydır uğraşıyorum. Yine de çözüme ulaşabildiğim için mutluyum teşekkürler"
5
Çözüldü
Kanlı Kıyma Ve Kırık Reçel Teslimatı Nedeniyle İade Talebi
6 Mayıs 01:01163
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
28.04.2026 tarihinde saat 20:55’te Carrefour SA’nın online sistemi üzerinde...n verdiğim siparişim İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edildi. Sipariş
5
Çözüldü
İzin Almadan Ürün Çıkarılması Ve İndirim İptali
5 Mayıs 18:40152
"Kısa sürede şikayetimi çözüp sorunumu giderdiler. Teşekkürler"
Carrefour uygulaması üzerinden dün akşam 203012284 numaralı siparişi, 1.000... TL üzerine 200 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak verdim. Ancak
1
Carrefour Marmara Park’ta Tekrarlayan Sipariş Hataları Ve Teslim Edilmeyen Sular
5 Mayıs 18:31223
Carrefour Marmara Park mağazasından uygulama üzerinden düzenli olarak online sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişt...e bir sorun yaşıyorum. Yapılan hatalar hem düzeltilmiyor hem de müşteri mağdur ediliyor. Geçmiş siparişlerimde böcek ilacı sipariş ettim ve özellikle ayrı poşete konulmasını belir
5
Çözüldü
Taciroğlu Peynir Eksikliği Ve İade Gecikmesi
5 Mayıs 12:20143
"Teşekkürler"
Kurye “Adreste Yok” Notu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Mağduriyet
4 Mayıs 23:27124
Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden bugün 203115402 numaralı siparişi verdim. Teslimat saatinde evde olma...ma rağmen kurye, sistemde “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa tüm teslimat süresi boyunca adresimdeydim ve kesinlikle aranmadım. Bunun üzerine müş
Küflü Şeftali Ve Hamile Müşteriyi Endişelendiren İade Sorunu
4 Mayıs 22:12207
03.05.2026 tarihinde saat 20:11’de Eskişehir Vega Carrefour SA’dan online market üzerinden 203111552 numaralı siparişi o...luşturdum. Özellikle sipariş notunda meyvelerde çürük olmamasını, özenle seçilmesini rica ettim. Hamile olduğum için haftalardır canım çektiği için, fiyatına aldırmadan 1 kilo şeft
4
Çözüldü
Çürük Patates Ve Süresi Geçmiş Yoğurt İçin Ücret İadesi Yapılmadı
4 Mayıs 16:38176
"Teşekkürler"
1
Carrefour Sipariş İptali Sonrası İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
4 Mayıs 15:25300
30.04.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 2.527,57 TL tutarındaki 202575572 numaralı siparişim ipta...l edildi, ancak iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Ödemem Payfour sistemi üzerinden yapıldı ve 5 gündür iade bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin bankalara göre 7 gü
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Sipariş Görünmedi Ve İade Yapılmadı
4 Mayıs 13:40151
Carrefour SA online market üzerinden dün saat 11.27’de vermeye çalıştığım s...iparişte sistem hata verdi, sipariş görünmedi ancak hesabımdan ödeme alındı
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100