to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Bursa Osmangazi Kent Meydanı Mağazadan Teslim Siparişim Gecikiyor
Carrefour SA Bursa Osmangazi Kent Meydanı şubesine bağlı online mağazadan 21.08.2026 tarihinde 205951203 numaralı ve 808,80 TL tutarlı bir sipariş verdim. Siparişi özellikle “mağazadan teslim” seçeneğiyle oluşturmama rağmen ürünlerim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi.
Önce mağazada ürün olmadığı, sonrasında ise siparişimin adresime gönderileceği şeklinde farklı açıklamalar yapıldı; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme sağlandı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “en kısa sürede, bugün ya da yarın dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve hatasız şekilde acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Merhaba müşteri hizmetleri ürünün mağazada hazır olduğunu söyledi ve teslim alabileceğimi belirtti gittiğimde ürünün hiçbir mağaza bulunmadığını belirttiler değişik bir sistem mağduriyetim devam ediyor
1 hafta bekledikten sonra gelen yanıt stokları kontrol edip tarafınıza bilgi verilecektir cevabını aldım harikasınız
