5
Çözüldü
4 Mayıs 12:20
"Teşekkürler"
Cem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA müşteri
4.741 şikayet
5
Çözüldü
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kampanya Haklarım Kayboldu
4 Mayıs 02:21228
"Merhaba Çözümcül yaklaşımı için Selin Hanım'a teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203030054 numaralı online market si...parişimi oluşturdum. Siparişi verirken “alternatif ürün için beni arayın” s
4
Çözüldü
Yemeksepeti Markette Teslimat Gecikmesi, Canlı Destek Yokluğu
3 Mayıs 20:11159
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:18’de Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour...’dan Giresun Merkez için #u3BD-2618-jqew numaralı siparişi verdim. Uygulama
5
Çözüldü
Carrefour SA'dan Kurban Siparişinin İptalinin Reddedilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali
3 Mayıs 14:452.229
"Benden kaynaklanmayan bir sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti sağlamak için gayret gösteren Carrefour SA ya teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde carrefoursa.com.tr üzerinden 202918195 numaralı sipari...şi oluşturarak 1 adet büyükbaş kurban siparişi verdim ve 34.950 TL tutarınd
5
Çözüldü
Eksik Gramaj Ve Bayat Ürün Şikayeti
2 Mayıs 23:28168
"Şikayetimi çözüme kavuşturan ve emeği geçen herkese teşekkür ediyorum, başta şikayet var.com, a"
5
Çözüldü
Carrefour SA Teslim Edildi Gösteren Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
2 Mayıs 22:07164
"Müşteri hizmetlerinden Selin hanıma teşekkür ediyorum"
30 Nisan tarihinde Carrefour SA Sanal Market Ankara Yenimahalle bölgesinden... 202596725 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” o
Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
2 Mayıs 21:41229
02.05.2026 tarihinde saat 19.31'de Yemeksepeti Mahalle & Market üzerinden Carrefour SA Süper'den 586 TL tutarında, kapıd...a ödemeli bir sipariş verdim. Uygulama üzerinden siparişimi takip ederken “birazdan konumda olacak” ibaresini görüyordum, siparişimin yolda olduğunu düşünürken saat 20.28'de bir an
5
Çözüldü
Carrefour SA Mobil Uygulamasında Tekrarlanan Bayat Kuruyemiş Sorunu Ve Şikayet Kanalı Eksikliği
2 Mayıs 15:02144
"Zararımın giderileceği bilgisi verildi ve özür dilendi. Bende duyarlılıklarından dolayı Teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Çorlu Carrefour'da Satılan Pırasa Aşırı Sert Ve Tüketilemez
2 Mayıs 12:36215
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve para iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkürler. 🌿"
5
Çözüldü
Carrefour’da Tekrarlanan Eksik Gönderimler Ve Bilgilendirme Eksikliği
2 Mayıs 00:31224
"Şikayet var ekibinden arayan hanım efendi çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
5
Çözüldü
Carrefour’dan Gelen Atıştırmalıkların Gramajı Eksik Değişim Talebi
1 Mayıs 17:35162
"Daha önemlisi müşteri odaklı olup aramaları ve ilgilendiklerini göstermeleri oldu. Arayan temsilci hanımefendi de çok nazikti. Teşekkür ediyorum"
Teslimat Bildirimi Olmadan Siparişimin Ertelenmesi
1 Mayıs 15:36160
Carrefour SA Online üzerinden market alışverişi için 2002678856 numaralı siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak bugü...n 09.30–13.30 saatleri seçiliydi. Bu zaman aralığı boyunca evde siparişi bekledim fakat hiçbir şekilde ne teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek i
Carrefour SA'da Nutella Fiyat Farkı Ve Müdürün İlgisiz Tavrı
1 Mayıs 12:48138
01.05.2026 Cuma günü İzmir Gaziemir Carrefour SA mağazasında 750 gr Nutella satın almak istedim. Carrefour SA internet s...itesinde ürünün fiyatı 229,90 TL olarak görünmesine rağmen, kasada benden 272,50 TL tahsil edildi. İnternet fiyatı ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark olmasına rağmen, bu fa
5
Çözüldü
Sağlık Riski Taşıyan Alüminyum Benzeri Sert Cisimli Çikolatalı Pasta
30 Nisan 22:11258
"Çok hızlı dönüş yaptılar, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, sorunumu anladı, gerekli hijyen kontrollerinin yapılacağını da taahhüt ettiler, ücreti kupon olarak iade ettiler, geri bildirimleri için teşekkür ediyorum."
Yetkisiz 8.200 TL İşleminin İptali Ve İadesi Talebi
30 Nisan 20:32242
23.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Carrefour SA Payfour sistemi üzerinden Halkbank kredi kartımdan 8.200 TL t...utarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlem Denizli’de görünen bir şube/işletme üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Aynı kanaldan ikinci bir işlem daha yapılmak istenmiş, ancak be
5
Çözüldü
Kredi Kartımdan Çekilen 2.015 TL PayFour Cüzdanına Yüklenmedi, İade Talebim Gecikiyor
29 Nisan 20:01251
"İade talebinin defalarca Bankaya yapıldığı ama iadenin gerçekleşmemesinin nedeninin QNB Finansbank'ta olduğu söylendi. 13 Mayıs tarihi itibari ile iade sağlandı."
İzmir Ulukent Carrefour Şubesinde Tek Kasa Açık, Sürekli Uzun Kuyruklar
29 Nisan 19:09262
Yaklaşık 3 yıldır İzmir Ulukent İstiklal Carrefour SA Süper Şubesi’ne ne zaman alışverişe gitsem, kasada sürekli uzun ku...yruklarla karşılaşıyorum. Özellikle iş çıkış saatlerinde, yani 17.00–19.00 arasında müşterilerin en yoğun olduğu zamanda, neredeyse her gün sadece 1 kasa açık oluyor ve kasada en a
5
Çözüldü
Kullanılmamış Ampullerin Arızalı Olması Ve 14 Gün Sonrası İade Reddi
29 Nisan 18:07105
"Hızlı bir şekilde şikayetim ile ilgilenip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim..."
3
Telefon Numarası Değişikliği Yok, Hesap Silme Ve Kapatma Seçeneği Bulunmuyor
29 Nisan 17:28180
28 Nisan 2026 tarihinde yeni telefon aldığım için Carefursa uygulamasındaki eski telefon numaramı güncellemek istedim an...cak uygulama üzerinden numara değişikliği yapabileceğim bir alan bulunmadığını gördüm. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden telefon numaramı değiştiremedim. Bunun üzerine
Payfour Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Müşteri Temsilcisinin Çözüm Sunamaması
29 Nisan 13:36246
29 Nisan saat 11.00 civarında Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 1.160 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi... Payfour uygulaması üzerinden yaparken teknik bir sorun nedeniyle para hesaba geçmediği görününce, aynı işlemi birkaç kez tekrarlamak zorunda kaldım ve sonuç olarak fazladan yaklaş
1
Dijitsu Televizyonun Arızalı Olması Ve Servisin İade Belgesini Reddetmesi
29 Nisan 13:05241
23 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Carrefour SA şubesinden Dijitsu d15000 32 inç televizyon satın ald...ım. Satıcının yönlendirmesiyle videolu kurulum yaptım. Kurulumu tamamladıktan hemen sonra televizyon renk döngüsüne girip kalmaya başladı ve bir daha açılmadı, ürünü hiç kullanamad
1
CarrefourSA'dan Aldığım Çamaşır Makinesi İçin Uzun Süreli Mağduriyet Ve Hızlı Çözüm Talebi
29 Nisan 12:26138
CarrefourSA’dan aldığım Dijitsu dcm 7000 7 kg çamaşır makinem 17 Kasım 2025 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis geldiğ...inde motor arızası olduğunu söyledi. Yaklaşık bir ay sonra arandım ve bu modelin motorunun artık üretilmediği, bu nedenle sıfır çamaşır makinesi gönderileceği bilgisi verildi. Anca
1
Kasada Uzun Bekleme Ve Çalışanın Saygısız Yaklaşımı
28 Nisan 22:35468
28.04.2026 tarihinde saat 21:45 sularında Carrefour SA Tuzla Viaport Marina şubesinde kasada çok uzun süre sırada bekled...im. Kasaların birinde nakit alışveriş kapalıydı, diğer kasada ise yoğunluk vardı. Sıra bana geldiğinde Parliament Aqua Blue Slims sigara istedim, kasadaki görevli hiçbir yere bakma
5
Çözüldü
Aşırı Yağlı Kuşbaşı Et İçin Kısmi Ücret İadesi Ve Düzeltme Talebi
28 Nisan 14:39292
"Beklemediğim kadar ilgili olan Carrefour SA ve Carrefour SA sikayetvar ekibinden Selin hanıma teşekkür ediyorum."
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100