Carrefour Uygulamasında Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu
"Sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü"
13 Ağustos 2026 günü saat 12:30 civarında Balıkesir ili Bandırma ilçesi Hac...ı Yusuf Mahallesi’nde bulunan Carrefour SA Mini şubesine, şirketimden gelen


"Bu üzücü deneyimim sonunda Carrefour SA ekibi sayende çözüldü. Nazik hediyeli notunuz için ayrıca teşekkür ederim."
Carrefour online market üzerinden bugün 3 adet Kahve Dünyası Lavi çikolata siparişi verdim. Eve gelen tüm paketler dümdü...z olmuştu, paketlerin içini açtığımda çikolataların tamamen erimiş ve birbirine yapışmış halde olduğunu gördüm. Durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim ancak mesajlarıma sadece


"Şikayet var sorunumu yazdıktan sonra 24 saat içinde çözdüler firmaya çok teşekkür ediyorum"
"Konuyla ilgili arkadaşlar hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ürünü ilk almak istediğim fiyattan almamı sağladılar ilgi ve alakalarından dolayı çok memnun kaldım süreç çok hızlıydı teşekkür ederim"

11.08.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Ankara Çakırlar, Turgut Özal Mahallesi’ndeki Carrefour SA mağazasından L...ezita marka, son kullanma tarihi 14.08.2026 olan paketli tavuk ürünü satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açtığımda çok ağır, çürük bir koku olduğunu fark ettim ve ürünü

"Çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı"
Carrefour SA kurumsal hediye kartımı uzun zamandır hiçbir şekilde kullanamı...yorum. 6230 ile başlayan ve sonu 4615 ile biten fiziki kartımı kişiselleşti
"Satıcı firma aldığım ürünü geri alıp paramı iade ettiğini belirtip tutarının bankanıza gönderilmiştir diye bildirdi. Satıcı firmaya da şikayet vara da teşekkür ederim sorun çözüldü."
6.8.2026 tarihinde Carrefour online market üzerinden 205972323 numaralı sip...arişimle Dijitsu vn09 model bir vantilatör satın aldım. Ürünü küçük bulduğu
"İlgilendiler ve hızlı bir dönüş aldım"

"Mağazada görevli olan yetkili Barış Bey'e profesyonelliği için çok teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde saat 13.05 civarında Gemlik Carrefour SA’da kasada yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasaya
Carrefour SA kartımdaki 121,20 TL tutarındaki puanımın geçtiğimiz hafta hab...erim olmadan silindiğini fark ettim. Puanların 1 ay kullanım süresi olduğu
"Teşekkürler"
"Carrefour'a ve arayan müşteri temsilcisine ilgilerinden ve hızlarından dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Carrefour SA Payfour uygulaması üzerinden bugün, 10.08.2026 tarihinde yakla...şık 2.400 TL tutarında çevrim içi market alışverişi yaptım. Bu uygulamayı d
08.08.2026 tarihinde saat 11:59’da 206022141 numaralı siparişimle Hızlı Gel...sin aracılığıyla Carrefour Antalya g Mall Gurme’den sanal market siparişi v
"Benimle ilgilenip sorunumu halleden meral isimli Carrefour Şikayetvar temsilcine teşekkürler"
Carrefour SA online market üzerinden “Hızlı Gelsin / Hız200” kampanyasından... yararlanmak için 6.8.2026 tarihinden bu yana sipariş ve kayıt açtırmama ra
19.07.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden Payfour uygulamasını kullanarak 2.564,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu i...şlemi yapmadan önce, Payfour ile Carrefour SA’da yapılacak ilk alışverişe %5 nakit iade (cashback) verileceğine dair bir reklam gördüm ve bu reklamın etkisiyle uygulamaya kayıt olu
Carrefour SA online sipariş kanalından dün sadece kampanyalı sucuk için sipariş verdim ve teslimatın bu sabah yapılması ...gerekiyordu. Ürünün bedeli siparişten bir gün önce hesabımdan tahsil edilmesine rağmen, teslimat saatinden hemen önce 206013619 numaralı siparişimin iptal edildiğine dair mesaj ald
Carrefour SA Adana Real online alışverişten verdiğim 205737858 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Siparişimde olmas...ı gereken 2 adet 5 litrelik su gelmedi. Bununla birlikte gönderilen un paketinin içinden larvalar çıkmış durumda ve paketin hali de son derece kötüydü. Gıda ürününde böyle bir manz


Giresun’daki Carrefour SA mağazanızın girişinde bulunan geri dönüşüm makinesi yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Makinenin ö...nüne sadece “arızalıdır” yazılı bir kağıt asılmış durumda ve bu sürede hiçbir işlem yapılamıyor. Elimizde biriken çok sayıda pet su şişesini bu makine üzerinden iade etmek istiyor
29.07.2026 tarihinde Carrefour SA online mağazadan iki adet Denki klima siparişi verdim. Siparişim 205732412 numarasıyla... alındı ve uygulamada 30.07.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Carrefour SA mü
Carrefour SA online market üzerinden 07.08.2026 tarihinde saat 12:09’da 205985955 numaralı siparişi verdim. Sipariş tuta...rı olarak 535,40 TL tarafımdan tahsil edilmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Carrefour SA’dan şu durumu net olarak öğrendim: Müşteri hizmetleri ile boş yere k
Carrefour SA’nın mobil uygulaması üzerinden 07.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye adresime 09.30–11.30 saatleri arasınd...a teslim edilmek üzere market siparişi verdim. Ancak teslimat, belirtilen zaman aralığı geçmesine rağmen yapılmadı ve ancak müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdikten sonra, y
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100