to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 tarihinde Carrefour’un online uygulaması üzerinden verdiğim market siparişi içinde yer alan ayranın, teslimat sonrasında kontrol ettiğimde...
03 Ocak saat 14.45 civarında Mezitli Demokrasi Meydanı karşısındaki Carrefour SA marketine sigara almak için girdim. Sigarayı aldım, kasaya geldim; ödemeyi yaparken kasiyer bir anda kimlik istedi ve 18 yaş altına satış yapamayacağını söyledi. Kimliğim yanımda değildi; ancak bu uyarının en azından ür...
"Carrefour SA ya direk müşteri temsilcisine bildirdiğim talebim ile ilgili sizi arayacaklar denildi 17 saat arayan soran olmadı. Buraya şikayet var yazdım. 15 dakika. Sonra carf. Müşteri temsilcisi Dilek hanım ile görüştük derdimi tam anladı teşekkür. Ediyorum. Telefon. Kapattık 12 dakika. Sonra mağazadan aradılar 13,30 civarı iadeyi alacaklarını söylediler. Şikayet var size bir kez daha teşekkür ederim."
Carrefour Payfour üzerinden hesabıma 1000 TL yükledim ancak 31 Aralık’tan bu yana bu tutar kartıma iade edilemiyor. Uygulamada işlem görünmesine rağmen para hesabıma geri yansımadı. Kayıt açılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylen...
"Teşekkürler"
Carrefour’dan 01-02-2026 tarihinde, herhangi bir alışveriş yapmadığım ve mağazayı/uygulamayı kullanmadığım halde “deneyimleme” içerikli SMS’ler almaya...
28.12.2025 tarihinde Carrefour SA internet sitesinde Carrefour SA Card’a özel indirimli olarak gördüğüm Söke marka 5 kg’lik undan 2 adet satın almak için özellikle Carrefour SA Agora AVM mağazasına gittim. Ürünü raftan alıp kasaya geçtiğimde, internette gördüğüm indirimli fiyatın geçerli olmadığını,...
28.12.2025 tarihinde Ankara Çayyolu Carrefour SA mağazasından 2.397,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yeni ödeme yöntemleri olan Payfour ile gerçekleştirdim. İlgili market, 25.12.2025 tarihinde saat 14:35’te bana SMS göndererek Payfour’a üyelik kampanyasını bildirdi. Gelen SMS’te “...‘500’ r...
"Müşteri Temsilcisi Selin Hanıma gayretleri için teşekkür ediyorum."
26.12.2025 tarihinde Carrefour SA online mağazadan 198819489 numaralı, 1.070,28 TL tutarlı bir sipariş verdim. Bu siparişle ilgili olarak kredi kartımdan aynı tutar üç kez çekim yapılmış olduğunu ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Sipariş ise sadece bir kez oluşturulup normal şekilde adresi...
Carrefour Kirazlıdere Parkverde online market üzerinden bugün bir sipariş verdim ve 16:30 – 18:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim bana teslim edilmedi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim elime hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetleri veya mağaza tara...
"Puan yüklemesi verildi. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir bölgesinden Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim market siparişimde temin edilemeyen bir ürün için 62,50 TL iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 198767659’dur...
"Sorunum çözüldü"
02.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Carrefour SA Online üzerinden 198734029 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 parça ürün bulunması...
27.12.2025 tarihinde Carrefour SA Online Market uygulaması üzerinden, sipariş numarası 198839290 olan alışverişimde “Hipp organik tahıl bazlı ek gıda yulaflı elmalı sütlü 250 g” ürünü tarafıma son kullanma tarihi 30.09.2025 olarak teslim edildi. Bebek için kullanılan bir üründe son kullanma tarihi g...
30 Aralık’ta Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişin 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim ne teslim edildi ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 2 Şubat’ta para iadem gerçekleşmiş, fakat bununla ilgili de tarafıma önceden veya sonradan hiç...
Carrefour SA Online Market üzerinden uzun süredir Samsun Atakum bölgesine verdiğim siparişlerde ciddi ve tekrar eden teslimat sorunları yaşamaktayım. Verilen teslimat saatlerine rağmen siparişlerimin yarısından fazlası belirtilen zaman aralığında teslim edilmiyor, saatler sonra ulaştırılıyor. Geçmi...
Carrefour SA’dan 25.12.2025 tarihinde Payfour isimli yeni uygulamasını indirmem şartıyla, 1.500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL iade kodu kazanacağıma dair bir SMS aldım. Mesaj üzerine 28.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Carrefour SA mağazasından 1.500 TL üzeri alışverişimi yaptım ve Payfour uygul...
01.01.2026 tarihinde Carrefour SA İzmir Ulukent şubesinden online olarak yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim patatesler teslimat sırasında fotoğraft...
1 Ocak tarihinde Carrefour SA online satış üzerinden toplam yaklaşık 1.800 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında gönderilen yumurtaların son kullanma tarihi 3 Ocak olduğu halde tarafıma bu şekilde ulaştırıldı. Ürünleri kontrol ettiğimde hem son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, hem de...
Carrefour SA Online üzerinden 30.12.2025 tarihinde saat 20:48’de Rinso Beyaz Sirke ve Çamaşır Sodası Beyazlar için Toz Deterjan 6 kg ve Bingo Premium Toz Çamaşır Deterjanı Beyazlar 7 kg siparişi verdim. Poşet ücretiyle birlikte toplam 658,90 TL ödedim. Teslimat günü evde olmama rağmen “adreste bulun...
01.01.2026 tarihinde saat 18:11 sularında Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Carrefour SA şubenizden yaptığım alışveriş sırasında indirimde olan yaklaşık 89,90 TL tutarındaki bir adet hindi füme ürün satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığım anda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim...
"Teşekkür"
27.12.2025 tarihinde Nazilli Carrefour a. Ş. Mağazasından Carrefour Payfour kampanyası kapsamında 1500 TL ve üzeri alışverişte 500 TL indirim olacağı ...
01.01.2026 tarihinde saat 16:07 sularında Carrefour Online Market uygulaması üzerinden Payfour ile yaklaşık 3100 TL tutarında online ödeme yapmak istedim. Ödeme aşamasında uygulamada sorun yaşandı, para Payfour tarafına aktarıldı; ancak hem siparişim onaylanmadı hem de ödediğim tutar ortada kaldı. ...
1 Ocak teslimat tarihli Carrefour SA web sitesi üzerinden verdiğim market siparişim kapsamında aldığım meyve ve su ürünlerinin 11.30–13.30 saatleri ar...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
