to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 17.15 civarında her zaman alışveriş yaptığım Mamak Şahintepe şubesine gittim. Ödememi her zamanki gibi Pluxi ...uygulaması üzerinden yapmak istedim. Yaklaşık 1.150 TL’lik, içinde sigara ve alkol de bulunan bir alışverişim vardı. Kasadaki görevli Pluxi uygulamasında sigara ve alkol için limi
31.12.2025 tarihinde Çankırı Merkez Carrefour SA mağazasından yaklaşık 800 TL bedelle Jägermeister marka alkollü içecek ...satın aldım. Ürünü açtığımda tadı ve kokusundan bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 04.01.2026 tarihinde ilgili mağazaya giderek durumu bildirdim, ayıplı ürünü ve fişi mağaza
11.04.2026 tarihinde Marmara Forum Carrefour SA mağazasından 1500 ml Yeni Rakı Klasik satın aldım. Ürünü eve geldikten s...onra açıp yaklaşık 50 cc tükettim; ancak rakının kokusu çok hafifti, tadı da alışık olduğum rakı tadından oldukça farklıydı ve en önemlisi hiçbir alkol etkisi hissetmedim. Herhangi
2.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Carrefour SA mağazasından Tuborg bira satın aldık. Eve gelip ürünleri t...ükettikten sonra, aldığımız biraların son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi geçmiş alkollü bir ürünün raflarda satışta olması hem sağlık açısından r
Carrefour SA, süpermarket, Firuzköy Mah. Pehlivan Cad. No:57/A Birkaç ay önce arada yol üzerinde uğradığım şubeye yanı...mda bir misafirimle gelmiştim. Saat 20:10 civarıydı max 21:00 tahmini süreyi belirtiyorum. Saat 22:00 geçmemişti! Günlerden cuma akşamıydı. Benim mesleğim Yoga eğitmeni belki okuya
Carrefour SA marketten bugün 1 litrelik İzmir Rakısı Yaş Üzüm ürünü 1399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde %45 al...kol ibaresi bulunmasına rağmen sabahtan beri, özellikle saat 15.00’ten gece 23.00’e kadar tüketmeme rağmen hiçbir şekilde alkol etkisi hissetmedim. Ürünün vaat ettiği alkol oranına
"Carrefour yetkilileri iletişime geçip çözüm sağladılar ve mağduriyeti giderdikleri için teşekkürlerimi sunuyorum."
Carrefour SA ile ilgili, Pluxee üzerinden tanımlı hediye çeklerinin kullanımı konusunda bilgi eksikliği yaşıyorum. Elimd...e Pluxee kartım bulunuyor ve bu kartla özellikle alkol ürünleri için harcama yapıp yapamayacağımı net olarak hiçbir yerde göremedim. Diğer bazı firmalarda aynı kartla sigara gibi
20.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Bahçelievler Ömür Plaza’daki Carrefour SA marketinden, Payfour uygulamasına ön...ceden yüklediğim 1600 TL bakiye ile yaklaşık 1509 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim 1500 TL’yi geçtiği için Payfour500 kampanyası kapsamında 1500 TL ve üzeri alışverişte s
21 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00-17.25 arasında Carrefour SA Çerkezköy şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiy...orum. Kasada yaklaşık 20 dakika sırada beklememe rağmen, rafların arasından kasaya direkt geçenler yüzünden sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Bu durumu mağaza müdürü M***** Bey’e ilet
Bugün akşam saat 21:30 civarında Carrefour SA Mecidiyeköy Süper mağazasında alkol reyonundan ürün alırken bir çalışan ta...rafından sürekli izlendiğimi ve kasaya gidene kadar takip edildiğimi fark ettim. Bu durum başlı başına rahatsız ediciydi ve kendimi müşteri gibi değil, sanki haksız bir şey yapıyor
19 Kasım’da İstanbul Nautilus Carrefour SA mağazasından Luc Belaire Rosé 75 cl ürününü satın aldım. Ürün bandrolü tamame...n sağlam, açılmamış ve fişi durmasına rağmen, ertesi gün, 24 saat bile geçmeden iade talebim hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Personelin söylediği tek cümle “Alkol iade almı
16.11.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Carrefour Turgutlu mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyo...rum. Mağazadan aldığım alkolsüz malt içeceğin altında 43,10 TL olarak indirimli fiyat etiketi vardı, ancak kasada ürün 59,90 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim, ancak barkodu
8 Kasım 2025 saat 21:15’te Fikirtepe 1071 Carrefour SA şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasiyer b** ...u***, Carrefour SA kart numaramı söylememe rağmen başka bir numara girdi. Numaramı tekrar girmesini istediğimde ise “gerek yok, ben numara girdim, indirimlerinin geçti” diyerek ist
"Teşekkürler ilginiz için"
"Sikayetvar ekibinden E*** Hanimin şikayetin hemen pesine beni araması sonrasında konu ile yakından ilgilenip mağaza tarafından aranmamı sağlaması ve tekrar beni aramasından dolayı çok teşekkür ederim. E*** Hanim sayesinde markanın müşterilerine vermiş olduğu değeri çok iyi anladım. Kendisine tekrar teşekkür ederim."
13 Ağustos tarihinde Bafra Nora Park AVM’de bulunan Carrefour SA şubesinde ...yaptığım market alışverişi sırasında, alkol ürününü kasadan geçirmek istedi
Bugün Antalya Döşemealtı Yeşilbayır CarrefourSA AVM’den alkol alışverişi yaptım. Yanlış bir ürün aldığımı fark edip heme...n değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilisi, değişim yapılamayacağını belirterek talebimi reddetti. Fişimi sinirimden yırtıp attım ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Y
Carrefour Balıkesir 2 mağazasından (Esas 10 Burda AVM karşısı) 26.07.2025 tarihinde Efe Yaş Üzüm Rakısı aldım. Promosyon...lu olup, emsallerine göre nispeten daha ucuzdu. Evde şişeyi açınca etrafa kötü bir alkol kokusu yayıldı. Tüm evdekiler rahatsız oldu. Kesinlikle anason ve üzüm tadı ile kokusu yokt
"Hızlı çözümü için Carrefour'a teşekkür ederim."
"Carrefour SA mağazasına ait olup, kirada bulunan taşınmazın bağlı olduğu Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi yetkililerince görüşerek sorunun çözülmesinde katkı da bulunabilirler. Teşekkürler…"
Carrefour SA Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi, Gaziler Caddesi'nde bulunan... şubesinden alkollü içkilerin kaldırılıp kaldırılmadığını sorduğumda, yönet
Merhaba, 04.06.2025 tarihinde Marmara Forum hiper mağazanızdan alışveriş yapmak istedim ancak yapamadım. İki adet kampan...yalı Polonez salam, bir adet 50 cl Yeni Rakı ve iki adet sigara almak istedim. Ödememi iwallet ile yapacaktım. Kasadaki çalışan, sigarayı alamayacağımı söyledi. Ardından arka kasad
"Ürün değişimi yapıldı teşekkürler."
İstanbul Esenyurt Carrefour ödül şubesinin satılan ürünü iade almama lüksleri. Bir ay önce bu şubeden biraz alışveriş ya...ptım, yanında da bir adet şarap aldım, kasaya geçtim. Kasadaki hanımefendi fiyatı söyledi. Biraz pahalı geldi ama o an çok anlamsız bir şekilde kartla ödemeyi yapıverdim. Fişi bekl
Marmara Forum Mağazasından aldığım bir alkol ürünü, reyondaki en alt rafta yer alıyordu ve ürünün hemen altında bulunan ...fiyat etiketinde 280 TL yazıyordu. Bu nedenle ürünün bu fiyata satıldığını düşünerek diğer ürünlerle birlikte kasaya gittim. Ancak ürün kasada 1099 TL olarak işlendi. Kasadan henüz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
