to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA online market üzerinden 12.12.2025 tarihinde, 31.12.2025 günü teslim edilmek üzere yılbaşı yemek menüsü kapsamında kızarmış tavuk siparişi verdim. Sipariş numaram 198407485’tir. 31.12.2025 günü teslimat saatinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, 17.00, 18.00 ve 19.00 saatlerind...
İş yerim tarafından bana 2.000 TL tutarında Carrefour SA hediye kartı verildi. Bugün kartı kullanmak istediğimde sistem, kartı aktifleştirmek için e-posta adresiyle iletişime geçmem gerektiğini belirten bir uyarı veriyor ancak bu e-posta adresine yazılmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor...
31.12.2025 tarihinde saat 16:22’de Carrefour SA Online üzerinden İstanbul için verdiğim siparişim, uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen saat 23:00 olmasına karşı tarafıma hiç ulaşmadı. Yılbaşı gecesi için otelde kurduğumuz sofrada eksik olan tek bir kadehi tamamlamak amacıyla sipariş verdim...
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Fişekhane Carrefour SA Gurme şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla kavanozda satılan mezelerden satın aldık. Eve geldikten sonra humusu açtığımızda tadının ve dokusunun tamamen bozulduğunu, görüntüsünün de tüketime kesinlikle uygun olmadığını gördük....
27 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Carrefour Online Market üzerinden kullanılan Payfour uygulamasına yaklaşık 1700 TL para yükledim. Daha sonra alışverişten vazgeçtiğim için uygulamaya yüklediğim bu tutarı aynı karta geri çekmek istedim; ancak para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşte...
31.12.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak Payfour ödeme sistemini kullandım. Payfour, alışveriş tutarını hesabımdan tahsil etmesine rağmen Carrefour SA mobil uygulamasında “bekleyen siparişler” sekmesinde hiçbir şekilde aktif sipariş görünm...
22.12.2025 tarihinde CarrefourSA üzerinden 198681431 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle en geç 17:30’da teslim edilmesi şartını teslimat notu olarak açıkça belirttim. Bu şart sistem tarafından kabul edildi, sipariş alındı ve toplam 1550 TL tutarındaki bedel kredi kartımdan tahs...
"Dilerim bahsettiğiniz gibi opsiyonları almışsınızdır tekrar gittiğimde bunu göreceğim şimdilik aynı gün içerisinde aradığınız için teşekkürler"
30.12.2025 tarihli, 1983**754 numaralı Carrefour SA mobil uygulama üzerinden verdiğim Maltepe Park Carrefour SA siparişim, stokta yetersiz ürün olduğu...
28 Aralık’ta Carrefour SA online market üzerinden İzmir Buca adresime teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte 1 kg kıyma olmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürün paketimde yoktu. Eksik ürün ile ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve şikaye...
Doğum günüme özel olarak ZUBİZU üzerinden Carrefour SA için 1000 TL üzeri 150 TL indirim kodu tanımlandı. Kodu ZUBİZU’dan kopyalayıp Carrefour SA mobil uygulamasında alışveriş yaparken kampanya kodu alanına yapıştırdığımda sistem “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Toplam sepet tutarım yaklaşık 1800 TL ...
28.12.2025 Pazar günü Mersin Palm City AVM içerisindeki Carrefour SA mağazasından SEG marka bir buzdolabını sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün 0 diye satılmasına rağmen, servis eve kurulum için geldiğinde bu buzdolabının daha önce farklı bir müşteriye satıldığını, 18.08.2025 tarihinde garantisini...
30 Aralık 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Carrefour SA Palladium Ataşehir/İstanbul mağazasından online alışveriş yaptım. Toplam 1.216 TL tutarındaki siparişimi online kredi kartı ile ödedim. Siparişimde yer alan unlu mamuller ile sebze meyve ürünlerinin bir kısmının son kullanma tarihinin geçmiş...
"Sorunum hızlı bir şekilde talep ettiğim doğrultuda çözümlendi. Carrefour SA 'ya gösterdiği hassasiyet için teşekkür ederim"
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Çözüm sağlandı tarafıma hediye çeki verildi. Carffoursa ailesine teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde saat 08.00 sularında Carrefour SA üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişimin yaklaşık yüzde 95’ini oluşturan ana ürünün gönderilemeyeceği mağaza çalışanı tarafından bildirildi, ben de bu durumda siparişimin iptal edildiğini düşünerek onay verdim. Ancak kısa süre so...
"..."
14.12.2025'de Carrefour SA Online Maltepe İstanbul şubesinden Payfour uygulamasını kullanarak 2.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak Payfour uygul...
"Şube müdürü Nagihan Hanım benimle iletişime geçerek durumu izah etti fabrikasyon hatası olarak algıladım diğer ürünlerin gramajı doğruymuş kontrol edilmiş tekrar aldığımda aynı sorun olmaz kısa sürede dönüş yapması araması bile benim için yeterli oldu teşekkür ediyorum"
İstanbul Sancaktepe sarıevler mini Carrefour SA mağazasından dün, 29 Aralık tarihinde aldığım 1 kg’lik Carrefour SA kırmızı mercimek, yeşil mercimek ve bulgur paketlerinde ciddi eksik gramaj olduğunu fark ettim. Evde kendi kiloluk kaplarıma boşaltırken ürünlerin kabı doldurmadığını görünce tarttım v...
Carrefour SA Zonguldak Merkez şubeniz üzerinden uzun süredir online alışveriş yapıyorum. Daha önceki siparişlerimde arada bir gelen çürük sebzeleri gö...
"Eksik ürünler geç de olsa teslim edildi teşekkürler"
Carrefour Online üzerinden 27.12.2025 tarihinde 198804838 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan 4 adet Ülker Dubai çikolata taraf...
Carrefour Online üzerinden 6 kg hindi siparişi verdim. Ürün 29 Aralık’ta teslim edildi ancak paketi açtığımızda hindinin kokmuş olduğunu fark ettik. Ürün bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Hemen Carrefour Online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, kayıt oluşturuldu ve bize geri d...
24.12.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden Pay For uygulamasına kredi kartımla 1250 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra 500 TL’lik kısmın verilmediğini ve bu işlemin aslında mağazalardan yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine yüklediğim 1250 TL’nin IBAN hesabıma iadesini talep ettim. Aradan bir hafta...
"Yönetimden aradılar. Yaşadığım kotu deneyimle ilgili ve çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
29.12.2025 tarihinde saat 17:10–17:30 arasında Küçükyalı Atatürk Caddesi Carrefour şubesinde elektronik kasada yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikay...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
