Carrefour SA Kampanyasındaki 250 TL Puan Hesabımda Görünmüyor
28 Ağustos tarihinde Carrefour SA’dan gelen resmi SMS’te yer alan referans kodunu kullanarak Hesapcom’a üye oldum. Mesajda, bu referans kodu ile hesap açtığımda 250 TL puanın hesabıma yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Üyelik işlemini m**********@gmail.com e-posta adresim ve 507 *** ** 14 numaralı telefonumla eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, aradan zaman geçmesine karşın puanım hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmanın zor ve zaman alıcı olması nedeniyle bu şikâyeti buradan iletmeyi tercih ediyorum. Carrefour SA kaynaklı bu kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL puanın en kısa sürede Carrefour SA kartıma, hesabıma yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.


