Carrefour Gravyer Peynirde Kalın Kabuk Ve Tüketilemez Parça İadesi Talebi

Carrefour markalı gravyer peynir ürününüzden iki gün önce satın aldım. Paketi açıp kullanmak istediğimde peynirin yaklaşık üçte birinin yenilemez durumda olduğunu, ürünün büyük kısmının kalın kabuk şeklinde olduğunu gördüm. Zaten 200 gram olan bir üründe bu kadar büyük bir kısmın kabuk ve tüketilemez olması, ödediğim ücret karşılığında ciddi bir miktar ve kalite kaybı yaratmaktadır.
Şu ana kadar herhangi bir mağaza görevlisine ya da müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Bu ürünle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Talep edilen görsel ekteki gibidir














