Mağaza Çalışanının Takibi Ve Şüpheli Bakışları Müşteriyi Mahcup Etti
2 Eylül Çarşamba sabahı saat 09.30 civarında Düzce bağlantı yolu üzerindeki, Gürel Köse ekmek fırını ile Şehrazat Künefe arasındaki Carrefour SA şubesine sadece un almak için girdim. Unu alıp kasanın yanına bıraktıktan sonra indirimleri görünce reyonlar arasında biraz dolaşmak istedim. Bu sırada bir kadın çalışan, sanki oraları düzenliyormuş gibi yapıp sürekli beni izledi.
Çalışanın bu şekilde adım adım peşimde dolaşıp, gözünü üstümden hiç ayırmaması kendimi hırsız muamelesi görüyormuş gibi hissettirdi ve o kadar rahatsız oldum ki alışverişe devam etmekten vazgeçip kasaya geçtim. Kasaya geldiğimde de yine şüpheli, sorgulayan bakışlarla bana baktı; sanki mağazaya giriş amacım alışveriş değilmiş gibi bir tavır içindeydi. Çıkarken “kolay gelsin” dememe rağmen hiçbir şekilde cevap vermedi.
Hayatımda ilk defa bir market çalışanından bu kadar saygısız ve müşteri üzerinde baskı kuran bir tavır gördüm. Kameralarınızda da rahatlıkla görülebilecek bu davranışın incelenmesini, ilgili çalışanın uyarılmasını ve başka müşterilere de aynı şekilde hırsız muamelesi yapılmamasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı bu şubeyi bir daha tercih etmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri














