"Sorun sistemde göründüğü an isleme alınıp tarafıma çözüm sunuldu, teşekkürler"
CarrefourSA müşteri
4.783 şikayet
Carrefour’da İade Çeki Kesintisi Ve 337,79 TL Eksik Geri Ödeme
Carrefour SA online uygulaması üzerinden 25.07.2026 tarihinde 205412399 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte, daha önc...e yaşamış olduğum bozuk ürün kaynaklı mağduriyetim nedeniyle tarafıma tanımlanan 500 TL değerindeki iade çekimi kullandım. Siparişimde yer alan 798 TL tutarındaki 2 adet Ayçiçek Y
İade Makinesi Bozuk, Çevre Ve Müşteri Hakları İçin Acil Tamir Talebi
Carrefour SA Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesi Kavaklık Mahallesi Devrek Yolu Caddesi No:72/1 adresinde bulunan doğa iad...e noktası makinesi geldiğinden beri kullanım dışı durumda. Yaklaşık üç hafta önce durumu sorduğumuzda çalışanlar makinenin bozuk olduğunu söylediler ve aradan geçen zamana rağmen h
Küflü Çıkan Zeytin Ürünü İçin Tam İade Talebi
"Gamze hanıma hızlı iletişim ve çözümü için teşekkür ederim"



Carrefour Esenyurt Şubesinde Sürekli Saygısız Çalışan Şikayeti
İstanbul Esenyurt Tüyap Carrefour SA Mini şubesinde yaklaşık 2 yıldır aynı kadın çalışanla ciddi iletişim ve saygı sorun...u yaşıyorum. Oğlum ilk olarak alışverişe gittiğinde, ödeme sonrası fiş istediğinde çalışan "Fişi sen al, ben kedilerle ilgileneceğim" diyerek mağazadan çıkıp kedilerle ilgilenmiş,
Teslim Edilmemiş Sipariş Sisteminde Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Bugün İstanbul Maltepe’de Carrefour hızlı sipariş hizmeti üzerinden verdiğim siparişim hiç teslim edilmediği halde, sist...emde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Tüm ürünlerim eksik olmasına rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, sanki sipariş sorunsuzca tarafıma ulaştırılmış gibi işlem ya
Açılmış Ürün Nedeniyle Cayma Hakkım Reddedildi
23.07.2026 tarihinde Carrefour SA Online uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye mağazası kaynaklı, sipariş numarası 2055...88017 olan Dijitsu vn88 model hava soğutucuyu satın aldım. Ürün 27.07.2026 tarihinde Aydın Nazilli’deki adresime teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptım ve perfor
Carrefour Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor
Carrefour SA mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski hattıma ait olduğu için yeni aldığım hattımı tanımlatmak i...stiyorum, fakat uygulamada numara güncelleme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, e-Devlet üzerinden eski ve yeni numaramın ekran görüntüsünü
Carrefour Akhisar Normal Kasa Açılmıyor Ve Hızlı Kasa Önünde Uzun Bekleme
"Önümüzdeki süreçte kasalarla ilgili belirtmiş olduğum durumun çözüleceğini düşünüyorum, teşekkürler."
Manisa Akhisar Novada AVM içindeki Carrefour süpermarkette yaklaşık üç aydı...r kasa düzeniyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Market genel olarak kala
"Teşekkürler çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
Carrefour Mersin Palm City AVM'de Açıkta Bırakılan Ekmekler Hijyen Sorunu
Carrefour SA Mersin Palm City AVM şubesindeki ekmek reyonu ile ilgili yaşad...ığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 17:06 civarında taptaz

Carrefour'den Kampanyalı Ürünler Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yok
"Teşekkürler"
Kuşbaşı Etin Sakız Gibi Olması Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmemesi
12 Temmuz 2026 tarihinde Carrefour SA sanal market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen kuşbaşı et, yaklaşık yüzde 80... oranında sakız gibi, yoğun sinirli parçalardan oluşuyordu. Et, birkaç gün sonra pişirilip tabaklara servis edildiğinde bu durum fark edildi ve tüm akşam yemeği hem lezzet hem görü
Carrefour Siparişinde Teslim Edilmemiş Ürün Ve Yanıltıcı Sistem: Ücret İadesi Talebi
26 Temmuz 2026 tarihinde Carrefour online üzerinden randevulu teslimat seçe...neğiyle, 11:30–13:30 saat aralığında teslim edilmek üzere 1.071,50 TL tutar
Carrefour Şubesinde Kasiyer Tarafından Şiddet ve Hakaret Olayı
"Sürecimle yakından ilgilenen Bölge Müdürü Oğuz Bey’e ve tüm Carrefour SA Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim."
Bugün saat 21.00 sularında Carrefour SA Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi şub...esine alışveriş yapmak için gittim. Kasada sıradayken önümdeki müşteri ile
Carrefour SA Eksik Ürün Teslimi ve İade Reddi
"Teşekkürler"

Kayıp Termosun Personel Tarafından İzinsiz Kullanılması Ve Güvensizlik
"İlginiz için teşekkür eder, süreci takip etmenizi niyaz ederim."

Carrefour Gurme Et Reyonunda Müşteriyi Görmezden Gelen Çalışanın İlgisiz Davranışı
26 Temmuz Pazar günü saat 09:30 civarında Sıraselviler Caddesi Kuloğlu Mahallesi No:74/A Beyoğlu’nda bulunan Carrefour G...urme mağazanızın et reyonuna köfte almak için gittim. Reyonda görevli çalışana birkaç kez seslendim ancak beni ciddiye almayıp müşteriye yardım etmek yerine önünde acil olmayan amb
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Tema Carrefour SA şubesinin sanal marketinden 598,80 TL tutarında, içinde meyve suyu ve limon bulunan siparişimi bugün s...aat 13.46’da verdim. Teslimat aralığı olarak özellikle 16.30–18.30 saatlerini seçmeme rağmen, siparişim akşam 22.00 olduğunda hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişimin
Carrefour Şubesinde Saygısız Personel Tutumu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
25.07.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Adana Çukurova Hacı Bektaş Veli Bulvarı Yüzüncüyıl mevkiindeki Carrefour SA şu...benizde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş yaparken bir ürünü reyonda bulamadığım için kasada boş şekilde oturan kasiyer arkadaşınıza ürünün nerede o
Adres Bulunamadı Şeklinde Yanlış Bilgilendirme Ve Geciken İade
"Online satışta bile destek ekipleri çok iyi."
25.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Carrefour SA uygulaması üzerinden... İzmir Buca’daki adresime teslim edilmek üzere online balık siparişi verdim
Kasiyer Ve Müdürün Kaba Davranışı Müşteri Saygısını İhlal Etti
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Didim Akbük Mahallesi’indeki Carrefour SA mağazanızda son derece rahatsız ...edici bir olay yaşadım. Kasada olduğum sırada kasiyer kabaydı, poşeti önüme attı ve sigarayı kendim dolaptan almamı söyledi. Daha sonra gelen müdür de aynı şekilde kaba davrandı ve

İade Tutarı 15 Gün Sonra Kartıma Yatırılmadı
Carrefour SA online üzerinden 10.07 tarihinde yaptığım alışverişte son kull...anma tarihi geçmiş yoğurt gönderildiği için iade talebinde bulundum. Ürün i
Yanlış Miktarda Rakı Satışı Ve Çözüm Sunmayan Tutum
24/07/2026 tarihinde Güven Mahallesi Eski Londra Asfaltı Caddesi 51/B’de bulunan Carrefour SA mağazasına 50 cl Göbek rak...ı almak için gittim. Kasadaki görevliye özellikle 50 cl Göbek rakı istediğimi belirttim. Ürün kağıda sarılı ambalajda olduğu ve görevliye güvenerek aldığım için kaç cl olduğuna kas
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















