to read complaints and reviews, or file yours.
Carrefour mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir online market siparişi verdim. Siparişimin dün akşam... saat 19.00 civarında teslim edilmesi gerekiyordu; ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Dün ve bugün olmak üzere iki gündür müşte
28.05.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden simit siparişi verdim, 203749689. Gelen simitler o kadar bayat ve kur...uydu ki elde tutulamayacak kadar ufalanıp parçalara ayrılıyordu; bu haldeki ürünlerin paketlenip müşteriye gönderilmesi gerçekten kabul edilemez. Yaşadığım sorunla ilgili olarak W
Carrefour SA Hesap Engelleme Mağduriyeti ve 6 Farklı Temsilcinin Yanıltıcı Beyanları Carrefour SA müşteri hizmetleri il...e tam 6 farklı temsilci üzerinden iletişim kurdum. Süreç boyunca karşılaştığım ciddiyetsiz yaklaşım, bilgi kirliliği ve çelişkili ifadeler, kurumsal bir markanın müşteri ilişkileri
Carrefour Online Market üzerinden 204041258 numaralı siparişi 4 Haziran Per...şembe günü, teslimat saati olarak 19:00–21:00 aralığını seçerek verdim. Sip
4 Haziran Perşembe günü saat 17:20 civarında Avcılar Üniversite Mahallesi, Şelale Sokak No:1/A, 34320 Avcılar/İstanbul a...dresinde bulunan Carrefour SA şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada yaklaşık 20 dakika boyunca sıra bekledim. Sıradayken kasada
Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından Philips lattego tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü hiç kulla...nmadım ve 20 Mayıs tarihinde, yani 20 gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürünü yalnızca kargo paketinden çıkarıp baktım, cihazı çalıştırma, kurulum veya kullanım kesinlikle yapılma
"Kırgınlığımı dikkate alıp hızlı geri dönüş sağlandığı için, beni dinleyip gerekli bilgilendirmelerini yapacaklarını söylemeleri rahatlatıcıydı. Teşekkürler gönlümü aldılar."
02 Haziran 2026 tarihinde saat 18.40 civarında Carrefour Gurme Avrupa Konut...ları Ümraniye şubesindeki hızlı kasadan yaklaşık 950 TL’lik alışveriş yaptı
Carrefour Online üzerinden 45 dakikalık hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişlerde teslimat süreleri defalarca 2 s...aati buluyor. Uygulamada 45 dakika olarak belirtilen bir hizmet için her seferinde bu kadar gecikme yaşamak artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. Eğer kurye bulamıyorsanız bu k
Beşyol Mahallesi Karadeniz Sokak No:16/C’de bulunan Carrefour SA mağazasınd...a uzun süredir etiket fiyatları ve kasa fiyatları arasında tutarsızlık yaşı
"Teşekkürler"
02.06.2026 günü saat 09.00 civarında Ankara Etlik Şehir Hastanesi içindeki ...Carrefour SA şubenize sadece su almak için girdim. Yanımda 100 TL Nakit par
Carrefour SA Tema Atakent Şubesi’nde kasiyer olarak görev yapan F**** T***** isimli personelin müşteriyle iletişime kesi...nlikle uygun olmayan tavırları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İki kez farklı günlerde aynı personelden saygısızca söz ve hareketlere maruz kaldım. İlk olayda, elimde
Carrefour SA Tekirdağ Çorlu Emlak Konut Şubesi’nden 30.05.2026 tarihinde hisseli kurban paketi satın aldım. Kampanya det...aylarında paketin 20–24 kg aralığında olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, son iki senedir teslim edilen kurbanlar 19 kg civarında gelmektedir (mağazada kasap reyonunda çalışan ar
"Birçok görüşme ardına sonuca geldik, şikayet etmenin kolaylığı gibi olumlu sonuç için harcanan çaba için hakkı teslim etmek gerekir. Bu süre zarfı içinde Firmanın Şikayetvar şikayetlerinden sorumlu Dila ve Selin Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, yine ismini almayı unuttuğum bana ulaşan ve süreci ayrıca takip eden ilgili Şubenin İlgili birim Yetkilisine teşekkür ederim. Son olarak Müşteri şikayetlerinin altın değerinde olduğunun bilincinde olan ve ilgili yaklaşımlarla Müşteri ile Firma arasındaki bağı güçlendirmelerinden dolayı Carrefour SA'ya genel teşekkürü borç biliyorum."
Carrefour SA üzerinden kurban kesim hizmeti satın aldım. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmayla kurban i...badetimi yerine getirmek isterken büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 30 kg olarak beklediğim kurban payından yalnızca 5 kg civarında et çıktı. Geri kalan kısmın neredeyse
Carrefour SA Eskişehir Deliklitaş şubesinden 26.05.2026 tarihinde, saat 18.35 civarında 31.750 TL ödeyerek büyükbaş kurb...an hissesi satın aldım. Satın alma esnasında, büyükbaş hayvanın 7 hisseye bölünüp karıştırılmadan, her bir ortağa hakkaniyetle eşit şekilde dağıtılacağı, et ve sakatatın başka kurb
Carrefour SA İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan 1057 İstanbul Ataşehir Metropol Hip mağazasından Kurban Bayramı i...çin biri kıvırcık, diğeri büyükbaş olmak üzere 4. gün teslimatlı iki adet kurban siparişi verdik. Özellikle randevulu teslimat ve kasap hizmeti sunulması nedeniyle Carrefour SA’yı
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Carrefour SA üzerinden kurban alıyorum. Bu yıl da yine Carrefour SA Online sistemi üzer...inden küçükbaş kurban siparişi verdim. Sipariş verirken en az 16 kg olarak ifade edilen kurban, 30.05.2026 tarihinde Sarıyer Aya bölgesindeki teslim aşamasında Carrefour SA persone
"Teşekkürler"
5 L***** G******** Carrefour mağazasında 8 Mayıs 2026 tarihinde 31.750 TL ödeyerek 2026 Kurban Bayramı için düzenlenen k...urban kampanyasına katıldım. Bayramın 4. günü olan 30 Mayıs’ta saat 12.00 civarında etimi teslim almaya gittiğimde yaşadıklarımla tam bir hayal kırıklığına uğradım. Tarafıma ayrıl
İstanbul Marmara Park AVM Carrefour SA şubesinden yaklaşık bir hafta önce 32 bin TL ödeyerek kurbanlık aldık. Ancak poşe...tleri açtığımızda gelen ürünün büyük kısmının et değil yağ olduğunu gördük ve ödediğimiz paraya kesinlikle değmeyen, kalitesiz bir ürünle karşılaştığımız için ciddi anlamda pişman
İki gündür Carrefour uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy bölgesine sipariş vermeye çalışıyorum ancak siparişlerim bir ...türlü bana ulaşmadı. 28.05 tarihinde saat 12.00 civarında verdiğim ilk siparişim iptal edildi. 29.05 tarihinde saat 08.00 civarında verdiğim ikinci siparişim ise sistemde “teslim e
Carrefour SA mobil uygulamasındaki online hesabım, hiçbir işlem yapmadığım halde 26.05.2026 tarihinden itibaren kendiliğ...inden bloke oldu. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre yanlış uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabınız bloke edildi deni
"Çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
